與準(zhǔn)客戶建立和睦互信關(guān)系-展示頁
2025-03-01 22:28本頁面
【正文】 小型機(jī)械能夠省時(shí)、省力。她邀請(qǐng)威伯先生參觀她的雞舍。頑固的老太太，竟然罵她丈夫是 “ 老頑固 ”了。 ” 屈根保老太太樂呵呵地說， “ 明明是我賺的錢比他多，可我家那個(gè)老頑固，唉，就是不肯承認(rèn)。 “ 我想， ” 威伯先生繼續(xù)與屈根保老太太套近乎， “ 您養(yǎng)雞賺的錢，一定比您先生養(yǎng)牛賺的錢要多得多。 ” 屈根伯老太太的疑慮全消，好放膽走出來。 ” 適當(dāng)?shù)淖灾t，鎮(zhèn)定自若的合理解釋，抹去了屈根保老太太臉上的皺紋和怒色，但她仍有一些懷疑： “ 那你為什么不吃自己家的雞蛋呢？ ” 威伯先生耐心解釋， “ 我養(yǎng)的來杭蛋下白色的蛋，您養(yǎng)的美尼克雞下棕色的蛋。門又打開了一點(diǎn)點(diǎn)。 ” 屈根保老太太把門開大了一點(diǎn)點(diǎn)，用懷疑的眼光上下打量著威伯先生。 “ 我不買你們的電器，什么皮包公司，一群騙子、 ”“ 對(duì)不起，屈根保老太太，打擾您了。 “ 篤篤篤 ” ，在大門外，威伯先生輕輕地敲門。 ” 威伯先生附和他的意見， “ 那么，我們能不能一起去見見他們呢？比如，那個(gè)最難纏的家伙。這些家伙思想觀念落后，非常保守頑固，根本不愿意接受任何新事物。這是什么原因呢？原來是公司最近錄用了一批年輕推銷員，業(yè)績(jī)普遍都不理想，威伯先生決定到全國各地分公司去巡視一番，他所選定的第一站就是銷售額下降最厲害的賓夕法尼亞州。公司總經(jīng)理威伯先生曾經(jīng)干過多的推銷，被授予 “ 推銷大師 ” 的稱號(hào)。 小孩活潑可愛、機(jī)敏過人、茁壯成長(zhǎng)、人間人愛、掌上明珠、虎父無犬子、小天使、小精靈 熱忱的態(tài)度 人與人在搭＂心橋＂之前，需先搭一座＂語橋＂ 人性的弱點(diǎn)－－喜歡批評(píng)人，卻不喜歡被批評(píng)； 喜歡被人贊美，卻不喜歡贊美人 因此，造成了人與人之間的距離 把我們親切的眼神帶給對(duì)方，冷漠就此消失 用我們的耳朵來傾聽，爭(zhēng)辯就沒有了 推銷大師的語言藝術(shù) 許多時(shí)候，在顧客面前，你不能表現(xiàn)得太內(nèi)行、太優(yōu)越，如果你的水平 “超過 ”了顧客，將引起他的不悅而拒絕你的推銷。 經(jīng)理運(yùn)籌帷幄、經(jīng)營有道、領(lǐng)導(dǎo)有方、大刀闊斧、明察秋毫、先見之明、以身作則 老板事業(yè)有成、具有創(chuàng)造力、容光煥發(fā)、勇于開創(chuàng)、成績(jī)卓越、一本萬利。 外表光鮮亮麗、充滿生氣、魅力無限、帥極了、年輕漂亮、帥氣、美麗、風(fēng)度翩翩、風(fēng)采神揚(yáng)、一表人才、親切感、和善、熱誠、氣質(zhì)不凡、亮麗動(dòng)人、活潑朝氣、眉清目秀、俊男美女、郎才女貌、駐顏有術(shù)、千嬌百媚、國色天香、目如秋水、氣宇軒昂。 用微笑驅(qū)散你的不快 不要強(qiáng)顏歡笑 讓微笑發(fā)自內(nèi)心 可以把自我接納和接納他人的態(tài)度傳給對(duì)方 。 微笑能打動(dòng)人心 重新確認(rèn) 。 不要組織等會(huì)你要講的話 。 保持眼光適度的接觸 。? 與準(zhǔn)客戶建立和睦互信關(guān)系 ? 提問－開放式問題和封閉式問題 ? 積極傾聽 ? 引導(dǎo) ? 開口說話之前稍作停頓進(jìn)行思考 ? 繼續(xù)談話前，確定對(duì)方的理解，要求對(duì)方積極傾聽 有效表達(dá)的唯一目的 做一個(gè)什么樣的人？ 中國人喜歡的人 善于退讓的人 敬業(yè)敬人的人 鞠躬盡瘁的人 不爭(zhēng)名利的人 正直仗義的人 隨和友善的人 中國人不喜歡的人 過度表現(xiàn)，喜歡自夸的人 傲慢無禮，輕視別人的人 隨便反悔，不守約定的人 斤斤計(jì)較，過于吝嗇的人 陽奉陰違，落井下石的人 巴結(jié)討好，曲意逢迎的人 不識(shí)時(shí)務(wù)，反應(yīng)遲鈍的人 招搖過市，撥弄是非的人 孤僻冷漠，離群索居的人 散漫邋遢，沒有禮貌的人 建立信賴感 永遠(yuǎn)坐在客戶的右邊 。 保持適度的距離 。 不要打斷客戶的說話 。 要做紀(jì)錄 。 贊美， 受人歡迎的最佳方式！ 笑容是營銷人員的通行證 世界上每位頂尖的營銷人員 ， 談起成功的秘訣時(shí) ，決不會(huì)遺漏 “ 笑容 ” 這一項(xiàng)； 微笑可使臉部表情緩和 ，并且將這份效
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