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2025-02-28 14:25本頁面

　　

【正文】 : What Makes A Good Insight (1) 令觀者投入 (be involving) “ 它真了解我，說得太貼切了 ” “ 那就是我的感覺 ! 沒有人用這種方法說出來過 !” “ 我從沒有這樣過 .....但是這就是我的感覺 ” Someone39。s touched my heart. O M Ref: TN/CR/INSIGHTS/rc 17 (2) 有深度，不只是浮面的 (have depth, and not be frivolous) 看穿水面不只是去重復(fù)消費者表面的行為，還要有看穿表面的能力觀察 ∶ 什麼是好的消費者洞察 Observations: What Makes A Good Insight O M Ref: TN/CR/INSIGHTS/rc 18 (3) 可得到普遍大眾的共鳴，而不是去夸大一人的觀感 (widely shared, not an exaggerated perspective of one person) 例子 ∶ “ 第一印象最重要，特別在某些重要時刻” vs. “ 我覺得臉上的粉刺一天比一天大，好像有一天會長滿我的臉 !” 觀察 ∶ 什麼是好的消費者洞察 Observations: What Makes A Good Insight O M Ref: TN/CR/INSIGHTS/rc 19 (4) 能連結(jié)產(chǎn)品利益點及情感的需求 (connect product benefits to emotional needs) 觀察 ∶ 什麼是好的消費者洞察 Observations: What Makes A Good Insight 只有情感濫情 O M Ref: TN/CR/INSIGHTS/rc 20 (4) 能連結(jié)產(chǎn)品利益點及情感的需求 (connect product benefits to emotional needs) 觀察 ∶ 什麼是好的消費者洞察 Observations: What Makes A Good Insight 只有情感濫情某些情感，在某種情境之下特別感人 O M Ref: TN/CR/INSIGHTS/rc 21 (4) 能連結(jié)產(chǎn)品利益點及情感的需求 (connect product benefits to emotional

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