現(xiàn)場管理abc(4)-展示頁
2025-02-28 13:32本頁面
【正文】 士氣27六項管理基本概念167。 Service 服務(wù)167。 Cost 成本167。 提高生產(chǎn)力 = 最大最好的產(chǎn)出 /最小的投入26生產(chǎn)管理的六大目標(biāo)167。 生產(chǎn)力 = 產(chǎn)出量 /投入量167。167。167。 現(xiàn)場管理者是個人楷模 ,為員工以身作則 .167。 現(xiàn)場管理者是助推器 ,激勵和推動下屬 。 現(xiàn)場管理者是優(yōu)秀的溝通者 ,傾聽內(nèi)外部的聲音 。 現(xiàn)場管理者是導(dǎo)演 ,籌集資源調(diào)配工作 。 現(xiàn)場管理者是教練 ,教他做事 。 現(xiàn)場管理者是指揮者 ,明確方向 。 管理是通過計劃 ,組織 ,領(lǐng)導(dǎo)和控制工作來協(xié)調(diào)資源 ,以便達到既定的目標(biāo) . 亨利 ,西斯克167。 管理就是準確的了解 ,你期望員工做什么 ,然后使他們用最好 ,最經(jīng)濟的方法完成 . 泰勒167。 現(xiàn)場是信息的源泉 ,改善的源地 .17忙碌的小馬 (討論 ) 小馬是車間的技術(shù)骨干 ,因為工作勤懇 ,技術(shù)好 ,被公司提拔做領(lǐng)班 ,管理 15個人的班組工作 .每天小馬都第一個到現(xiàn)場 ,最后一個離開 ,員工操作中有什么問題 ,小馬都能立刻幫助解決 . 如果有員工缺勤 ,小馬就親自操刀上陣 . 員工有什么技術(shù)問題 ,都立即找小馬解決 ,每一天 ,小馬都要處理不少技術(shù)問題 ,從一上班到下班 ,忙個不停 ,生產(chǎn)機器出現(xiàn)了故障 ,小馬去解決 ,生產(chǎn)任務(wù)完不成 ,小馬親自上崗 ,生產(chǎn)質(zhì)量有問題 ,小馬去分析 。 現(xiàn)場是一面鏡子 ,直接反映企業(yè)經(jīng)營管理水平的高低 .167。 所有企業(yè)都必須從事增值活動 :生產(chǎn) ,銷售 ,研發(fā) .現(xiàn)場是這三種活動發(fā)生的場所 .167。 百效不如一幸12成功與失敗的現(xiàn)場管理者狀況 成功 失敗1. 對待錯誤2. 對待成績3. 對待挫折4. 對待問題5. 對待工作6. 對待做事7. 對待同事8. 對待上司9. 對待時間10. 對待先進11. 對待利益12. 對待目標(biāo)是我錯了 ,馬上改進幸運 /大家努力的結(jié)果努力不夠 /方法不對又得到一次進步機會還不夠好 ,繼續(xù)努力站高一層 /為他人服務(wù)降低身份 /看到優(yōu)點尊敬 /輔助每天進步一點尊敬 /學(xué)習(xí) /超越團隊優(yōu)先樹立高目標(biāo)1. 這不是我的錯 ,因為 …2. 都是因為我的努力3. 運氣不好 /他們不配合4. 找借口 /逃避5. 已經(jīng)很不錯了6. 出于無奈 /草草了事7. 評頭論足 ,盡是不足8. 看好看 /表面一套9. 明天再說吧10. 排斥 /找麻煩11. 利己主義12. 留有余地13能力167。 百思不如一勤167。 百聞不如一見167。 好即是不好167。 How167。 Who167。 What167。 Service 服務(wù)95W2H167。 Cost 成本167。 顧客不滿足時如何改進 ?8企業(yè)成功的秘訣167。 我如何滿足這些期望 ?167。 我的顧客是誰 ?167。現(xiàn)場管理 ABC作者：成明， 2023年 9月1第一部分 現(xiàn)場管理者的意識2現(xiàn)代生產(chǎn)管理的發(fā)展趨勢? 低產(chǎn)量? 低個性化? 人力為主? 通用工具? 技術(shù)工藝復(fù)雜? 熟練時間長? 質(zhì)量不穩(wěn)定? 取決于工人水平? 成本高手工生產(chǎn) 工業(yè)化生產(chǎn) 大規(guī)模流水 線生產(chǎn) 精益生產(chǎn) 大規(guī)模定制? 個性化定制? 大規(guī)模生產(chǎn)的成本? 跨部門合作? 高技術(shù)素養(yǎng)的 現(xiàn)場員工? 信息技術(shù)的運用? 柔性制造單元的 運用? 成組單元模式? 跨部門合作? 改善整個價值鏈? 節(jié)點上連著精益 工廠? 多品種 ,少批量的 客戶需求? 單能工成為多能工? 單元生產(chǎn)模式代替 流水線? 消除浪費 ? 不斷改進? 自主改善員工參與? 強調(diào)縮短生產(chǎn)周期? 提高資源利用率? 需求驅(qū)動? 強調(diào)過程效率? 大批量少品種? 工序式生產(chǎn)? 流水線裝配? 管理與執(zhí)行分開? 專業(yè)管理人員? 專業(yè)化機器? 固定成本高? 專業(yè)化操作? 管理需要穩(wěn)定? 強調(diào)的是工作效率? 機器逐漸出現(xiàn)? 動力代替人力? 工廠開始出現(xiàn)3管理方法的變化快 好對4客戶的要求Q C D S S 顧客 : 直接或間接帶來利益的人 .5企業(yè)喜歡的人才167。 企業(yè)喜歡的人才是能給企業(yè)帶來財富的人態(tài)度能力“材 ”意愿很強 ,能力一般“財 ”能力強 ,態(tài)度好“裁 ”能力不強 ,意愿不高“才 ”能力很強 ,積極性不高6企業(yè)喜歡的人才1. 顧客意識2. 利潤意識3. 目標(biāo)意識4. 時間意識5. 問題意識6. 成果意識7. 團隊意識工作的基本態(tài)度7五個基本問題167。 顧客對我的期望是什么 ?167。 怎樣知道顧客滿足與否 ?167。 Quality 質(zhì)量167。 Delivery 交貨期167。 Why167。 Where167。 When167。 How much10什么是問題 ?167。 不好即是好11行動七字訣167。 百見不如一思167。 百勤不如一效167。 等于知識 X 體驗14第二部分 現(xiàn)場管理者的角色定位15什么是現(xiàn)場167。 現(xiàn)場也是企業(yè)生產(chǎn)活動增值的場所 .16現(xiàn)場為什么重要167。 現(xiàn)場管理的好壞 ,直接與 QCD的實現(xiàn)密切相關(guān) .167。小馬覺得自己很辛苦 ,但同時也很自豪 ,很多員工覺得生產(chǎn)現(xiàn)場離不開他 ,但同時小馬覺得很累 ,連換休都是奢望 ,生產(chǎn)線離不開他 ,他也不放心 ,但年終考核時 ,主管卻告訴他 :對他的工作并不滿意 ,人為他沒做好現(xiàn)場管理 .小馬覺得很委屈 :我整天都在辛苦的工作 ,解決了不少難題 ,生產(chǎn)現(xiàn)場都反映離不開我 ,難道工作還沒管理好嗎 ?18什么是管理167。 所謂管理是指透過他人完成業(yè)績 . 哈佛商學(xué)院167。 管理就是維持與改善 . 日本 今井正明 管理就是通過運用組織的資源 ,結(jié)合眾人的智慧和努力 ,通過計劃 ,組織 ,領(lǐng)導(dǎo) ,控制 ,協(xié)調(diào)等手段達成組織的目標(biāo)的過程 .19海爾斜坡理論20日本的理論低層高層中層維持改善與創(chuàng)新21
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