加強(qiáng)巡視提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量-展示頁
2025-02-27 20:34本頁面
【正文】 法不準(zhǔn)確l搶救危重病人及工作忙時(shí)分工不明確l高峰時(shí)間人手不足六、我們的對(duì)策l 健全制度，加強(qiáng)巡視， 落實(shí)整體護(hù)理理念，堅(jiān)持 “以人為本 ”， “以病人為中心 ”的護(hù)理服務(wù)l 用我們的關(guān)心、細(xì)心、愛心、熱心去觀察、發(fā)現(xiàn)病人的難處、痛處、傷處l 各班職責(zé)明確，分工合作，在搶救危重病人時(shí)做到有條不紊七、具體實(shí)施l合理安排護(hù)理人力資源l將搶救、監(jiān)護(hù)、留觀、輸液室的巡視任務(wù)分工到班，各負(fù)其責(zé)l耐心、詳細(xì)地向輸液病人介紹紅燈的正確使用方法措施l 護(hù)理人員禁止在辦公室逗留、閑談和扎堆，護(hù)士長發(fā)現(xiàn)每次扣護(hù)理學(xué)分 2分，護(hù)理部、督察隊(duì)發(fā)現(xiàn)加倍扣學(xué)分并扣當(dāng)月獎(jiǎng)金 50元l 彈性派班，合理安排護(hù)理人員班次，調(diào)整高峰時(shí)間護(hù)理人員分布，分工明確，堅(jiān)守崗位，安排整班提早半小時(shí)上班，進(jìn)行晨間護(hù)理，使治療提早開始 措施l 每人每班必須完成巡視 10次，在巡視中多觀察，認(rèn)真數(shù)輸液滴數(shù)，以便對(duì)病人的輸液情況做出正確的評(píng)估 l 搶救病人時(shí)合理安排護(hù)理人力資源，對(duì)普通輸液病人多解釋，靈活運(yùn)用溝通技巧，以便及時(shí)了解病人的需要，取得病人的理解與合作，避免不必要的誤會(huì) 措施l 熱情接待輸液病人，在安置床位的過程中詳細(xì)向病人說明紅燈的正確使用方法。輸液病人一般在上午進(jìn)行，上午 9點(diǎn) —11點(diǎn)是治療的高峰時(shí)間，紅燈多在這一時(shí)間段發(fā)生。其中小兒輸液病人 20人次 /天，每人平均輸液 5組。四月份工作量統(tǒng)計(jì)l每天搶救危重病人 ，每個(gè)搶救病人輸液至少 6組。二、現(xiàn)狀調(diào)查我們科使用呼喚器的區(qū)域包括：l 急診搶救室l 重癥監(jiān)護(hù)室l 普通留觀室l 普通輸液病人急診科護(hù)理 QC小組
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