【正文】 定做不好的。管理學(xué)第二原理：成事定理（執(zhí)行力定理）意志動因條件　　能力素質(zhì)條件 　　　　熱情耐心條件 　　　　　評價標(biāo)準(zhǔn)條件 　　　　　　　外部資源條件 　　　　　　　　　方法程序條件 讓他人做好工作的六個條件 成事定理（執(zhí)行力定理）的基本內(nèi)涵： 任何一項(xiàng)工作，要通過他人做好，都是有條件的。，尊重人的價值、尊嚴(yán)、地位和個性。華。企業(yè)規(guī)范化管理的四個特征 ，對企業(yè)管理的活動進(jìn)行整合。企業(yè)規(guī)范化管理就是為企業(yè)構(gòu)建自我免疫、自動修復(fù)的機(jī)能 　　它的目的是賦予企業(yè)組織以一種生命的力量，使企業(yè)像生命有機(jī)體一樣，能自動抵御病源的侵害，自動愈合創(chuàng)傷，自動恢復(fù)健康。你認(rèn)為什么是企業(yè)規(guī)范化管理？標(biāo)準(zhǔn)化管理不等于規(guī)范化管理 　　標(biāo)準(zhǔn)化管理強(qiáng)調(diào)把為達(dá)成組織目標(biāo)的行為過程以具體的標(biāo)準(zhǔn)加以界定，在制度化的管理中加進(jìn)了具體的過程要求和結(jié)果要求限制。制度化管理不等于規(guī)范化管理 推論三企業(yè)規(guī)范化管理有何特征？　　制度化管理僅僅是強(qiáng)調(diào)要把企業(yè)老板或上司主管的穩(wěn)定意志，以制度的形式予以界定。 　　從管理者的角度做出的評價，即管理者不希望發(fā)生的事。人在哪種情況下，可以懶時也不懶？　　人在勤勞無益時，不會不懶 。 推論一　　懶，就是自我異化。自我肯定的內(nèi)容 有：生命價值的實(shí)現(xiàn)；能：社會價值的實(shí)現(xiàn)；善：文化價值的實(shí)現(xiàn)。有人說， “沒有人愿意被。帶隊(duì)伍企業(yè)規(guī)范化管理的內(nèi)涵 何為管理？種屬通過他人做好工作的意志行為。 q建立起全員培訓(xùn)體系。q以崗位責(zé)任制為核心的制度規(guī)章體系。q在實(shí)施中如何進(jìn)行調(diào)整。q確定目前的目標(biāo)。q確定中長遠(yuǎn)的目標(biāo)。q班子決策的推進(jìn)。q班子的組建及分工原則。企業(yè)執(zhí)行力，也就是保證企業(yè)決策全面及時貫徹的能力。企業(yè)執(zhí)行力，也就是保證和實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的能力。如何提升企業(yè)執(zhí)行力—— 全面實(shí)施企業(yè)規(guī)范化管理主講：舒化魯何為企業(yè)執(zhí)行力？執(zhí)行力的定義內(nèi)容包括：制定目標(biāo)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)組織架構(gòu)聚集人力資源健全業(yè)務(wù)流程優(yōu)化企業(yè)文化廣義定義內(nèi)容包括：權(quán)責(zé)分解溝通鼓動計(jì)劃協(xié)調(diào)跟蹤控制監(jiān)察去阻審計(jì)定性獎懲兌現(xiàn)狹義定義達(dá)成執(zhí)行力的三個基本條件美保羅托馬斯大衛(wèi)伯恩q了解企業(yè)，了解員工q面對現(xiàn)實(shí)q設(shè)定目標(biāo)及其優(yōu)先順序q跟蹤目標(biāo)，解決問題q論功行賞，獎優(yōu)罰劣q讓員工成長q了解自我領(lǐng)導(dǎo)人必做的七件事q構(gòu)建執(zhí)行力文化的重要性q從改變信念和行為開始q將薪酬與業(yè)績掛鉤q選擇正確的社會軟件q展開有效的企業(yè)溝通q領(lǐng)導(dǎo)人以身作則構(gòu)建執(zhí)行力文化q你該用什么樣的人q找到你需要的人q如何做到知人善任q人才評估與培養(yǎng)用能執(zhí)行的人執(zhí)行力組織的核心流程設(shè)計(jì)美保羅托馬斯大衛(wèi)伯恩q將人員流程與戰(zhàn)略、運(yùn)營流程相結(jié)合q提供完善的領(lǐng)導(dǎo)人才輸送管道q適當(dāng)處理績效差的人q人力資源部的角色定位q有效的人才評估q著眼于執(zhí)行力的績效管理人員流程的設(shè)計(jì)q讓戰(zhàn)略流程與人員、運(yùn)營流程相聯(lián)系q戰(zhàn)略計(jì)劃的制定q戰(zhàn)略計(jì)劃的評估q計(jì)劃跟蹤戰(zhàn)略流程的設(shè)計(jì)q將運(yùn)營流程與人員、戰(zhàn)略流程相結(jié)合q讓各個部門協(xié)調(diào)起來q運(yùn)營計(jì)劃的制定q應(yīng)變之道q運(yùn)營計(jì)劃的評估q計(jì)劃跟蹤運(yùn)營流程的設(shè)計(jì)聯(lián)想的 “ 管理三要素 ” 與執(zhí)行力建班子q班子成員的素質(zhì)和能力。q班子的議事方式及決策程序。q防止宗派產(chǎn)生。q確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的總體路線和階段。q確定采取什么方式、進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)動作分解。定戰(zhàn)略q優(yōu)化的組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置。q完善績效考評和激勵機(jī)制。q加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。目的方式n管理不等于批評指責(zé)；n管理不等于強(qiáng)權(quán)控制；n管理不等于制度約束；n管理不等于計(jì)劃組織；n管理就是設(shè)計(jì)、構(gòu)筑一種情境，誘導(dǎo)激勵他人調(diào)整意志行為選擇，以為管理者意志目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。 ”你愿意被管嗎？為什么？管理學(xué)第一原理：人性定理主體人自我肯定原理 　　任何一個人的任何一個行為，都只是服務(wù)于他自我肯定的目的。人性定理的三個推論　　人在可以懶的時候，不會不懶 它不是不行動，而是放縱自己，毫無約束，沉溺于肌膚之利的滿足，不去發(fā)揮自己的主觀能動性。推論二　　可能發(fā)生而又不應(yīng)該發(fā)生的事，卻一定會發(fā)生?！　谋还芾碚叩慕嵌榷?，被管理者并不樂意接受管理者給他的限定，同時又有突破這種限定的可能性存在。規(guī)范化管理則強(qiáng)調(diào)要充分尊重人的價值，避免把人當(dāng)作一個機(jī)器上的螺絲釘和齒輪，強(qiáng)調(diào)通過確立一套共同的價值觀念體系來誘導(dǎo)和規(guī)范下屬員工的意志行為。規(guī)范化管理強(qiáng)調(diào)的是，管理不僅要有規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，而且它們都必須建立在科學(xué)的人性理論基礎(chǔ)上，以使企業(yè)組織的整個管理，能構(gòu)成一個完整的體系?！　≡谝?guī)范化管理中，制度和標(biāo)準(zhǔn)僅僅起一個組織外皮作用，即由它們來實(shí)現(xiàn)這種自我免疫和自我修復(fù)的機(jī)能，它強(qiáng)調(diào)要保障更能推動和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的制度和標(biāo)準(zhǔn)能不斷地創(chuàng)新出來。 關(guān)聯(lián)主體的關(guān)系。 q他人不誠心想做的事，他總可以找到不做的理由、做不好的理由，以及最后失敗的理由。q任何事，要保證其最終效果，就要避免讓不愿做的人去做，最有希望把事做好的人是主動請纓的人。q不要把事情交給沒有信心做好的人去做。能力素質(zhì)條件q不是一 蹵 而就的事，沒有熱情耐心，是不可能做好的。q愛和恨的情感是熱情耐心的源泉。熱情耐心條件q任何人都有自己好的標(biāo)準(zhǔn)，但企業(yè)組織事務(wù)工作做好的標(biāo)準(zhǔn)，卻不是由個人的偏好決定的。q他人不知道何者為好之前，別讓他冒然行事。q他人能創(chuàng)造出你不能提供的條件做成事，他也就不會為你做事了。q不敢授以外部資源，就別用他，也別讓他做事。方法程序的創(chuàng)新探索