【正文】 買者供應者的討價還價能力 購買者的討價還價能力新加入者的威脅代用品或服務的威脅其他利益相關者政府、社區(qū)、工會等的力量特點 :⑴ 產業(yè)視角，強調產業(yè)吸引力；⑵ “產業(yè)結構決定戰(zhàn)略位置， 戰(zhàn)略位置決定企業(yè)組織結構 ”。但不幸的是，正當其市場份額不斷提高之際，雅嗎哈公司發(fā)現(xiàn)整個鋼琴市場卻正在以每年 10% 的速度萎縮。 “匹配 ”—— 被動運用資源 —— 資源觀的雛形 。 戰(zhàn)略與結構關系問題 。 “理性計劃 ”過于僵化 。企業(yè)結構的變化（ 規(guī)模大，管理復雜，經(jīng)營多角化、國際化）（ “131”三道門檻： 100萬技術， 3000萬營銷， 1億戰(zhàn)略）218。競爭加劇218?？荚?(個人記分， 60分 )第一章 企業(yè)戰(zhàn)略管理概述 第一節(jié) 戰(zhàn)略管理的產生和發(fā)展一、企業(yè)管理的發(fā)展與演變二．戰(zhàn)略管理出現(xiàn)的原因218。案例報告（分組記分， 10分）218?！?戰(zhàn)略管理經(jīng)典模式 》 李海林 主編 經(jīng)濟科學出版社考核評分218?！?戰(zhàn)略管理：概念與案例 》 ［美］阿瑟 企業(yè)戰(zhàn)略管理HPP教材與參考資料218?！?戰(zhàn)略管理 》 唐擁軍 武漢理工大學出版社218。湯姆森 等著 段盛華 等譯 北京大學出版社218。課堂案例分析（分組記分 , 10分）218。作業(yè)：每人獨立完成（個人記分， 20分）218。外部環(huán)境變化快 （外部環(huán)境變化快，要 “快半步 ”； “步金生 ”閑可釣魚） 一流、二流、三流管理者？218。市場權力轉移218。企業(yè)社會責任越來越大（巨人史玉柱 ，過去債務丑聞，現(xiàn)在還債主信譽） 你認為企業(yè)持續(xù)發(fā)展最重要的因素是： ？三、企業(yè)戰(zhàn)略理論的演變與發(fā)展 20世紀 60年代初， [美 ]錢德勒 《 戰(zhàn)略與結構 》 出版，開創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略問題研究，至此，經(jīng)歷了三大階段和五個小階段： (一 )“理性 ”戰(zhàn)略理論 1．古典企業(yè)戰(zhàn)略理論以市場（環(huán)境）分析為基礎（ 60~70年代）代表人物： 錢德勒 《 戰(zhàn)略與結構 》 （ 1962） 安德魯斯 《 商業(yè)政策：原理與案例 》 （ 1965） 安索夫 《 公司戰(zhàn)略 》 （ 1965） 特點： 強調企業(yè)戰(zhàn)略的基點是適應環(huán)境、市場的變化 強調企業(yè)戰(zhàn)略目標是市場擴張 (市場占有率 ) 強調企業(yè)戰(zhàn)略手段是資源配置 強調企業(yè)戰(zhàn)略保證是組織適應戰(zhàn)略 典型工具： SWOT 分析1）環(huán)境變化但易于預測；2）戰(zhàn)略是一個理性思維過程；3）戰(zhàn)略是企業(yè)高管之事；4）戰(zhàn)略形成模式必須簡單易行；5）戰(zhàn)略制定與執(zhí)行是兩個獨立階段；6） “戰(zhàn)略決定結構，結構追隨戰(zhàn)略 ”1）環(huán)境變化但易于預測；2）戰(zhàn)略制定是一個詳盡的計劃過程；3）戰(zhàn)略制定是專業(yè)計劃人員之事；4）戰(zhàn)略要經(jīng)過細致的目標、預算、程序 和各種經(jīng)營計劃來貫徹執(zhí)行；5）戰(zhàn)略計劃是一個單向過程；6） “戰(zhàn)略決定結構，結構追隨戰(zhàn)略 ”不足： 以既定的產業(yè)市場為出發(fā)點 ,強調市場占有率 。 形式化的過程問題 。 參與問題 。 不注意對對手的考察 .[案例分析 ] 雅嗎哈公司 日本雅嗎哈公司通過多年的艱苦努力終于在全球鋼琴市場上取得了領先地位，其產品占據(jù)了全球市場 40% 的份額。 你對此有何感想 ?2．現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略理論競爭戰(zhàn)略理論（ 80~90年代初）代表人物：邁克爾 （ 3）動態(tài)能力論的雛形（強調產業(yè)內創(chuàng)新）討論 :你如何評價波特的戰(zhàn)略理論 ?218。產業(yè)視角并不徹底，產業(yè)結構分析方法失當；218。過分強調（產業(yè)內）競爭，易迷失戰(zhàn)略方向；218。3．新古典企業(yè)戰(zhàn)略理論 （ 90年代初 ）218。背景： 近年技術更新快，競爭惡劣，企業(yè)不得不把眼光關注外部環(huán)境轉向內在環(huán)境，注重從自身獨特的資源、知識和技術的積累，以形成特有的競爭力— 核心競爭力。定義： 企業(yè)特有的經(jīng)營化了的知識體系 ,是經(jīng)歷企業(yè)內部資源、知識、技術等的積累與整合才形成的。1）打破了傳統(tǒng)的 “企業(yè)黑箱論 ”；2）把企業(yè)的資源與無形的知識與能力結合， 考慮了企業(yè)的長期發(fā)展。4） “能力 — 戰(zhàn)略 — 績效 ”（古典： “結構 行為 績效 ”）特點核心能力論的推論： 基于核心能力是多元化經(jīng)營成功關鍵 理由： ￥體現(xiàn)核心能力的知識體系 ￥內在功能關聯(lián) ￥品牌顧客忠誠度等共享的無形資產過去，家電： 專業(yè)化比較多（長虹） 少數(shù)多元化（海爾）后來，都多元化 你是如何理解多元化與專業(yè)化的？ 你如何評價核心能力理論？（ 識別難 。5）讓本企業(yè)在同行中保持長期領先地位；6）獨有的，或在同行中最優(yōu)秀的；7）能為企業(yè)發(fā)展提供很大拓展空間；1）理論還不成體系2）只解釋核心能力是企業(yè)長期競爭優(yōu)勢資源未給出識別核心能力的方法3）既然環(huán)境變化那么快，又有那種核心能力能夠保持長期競爭優(yōu)勢？4）能力決定 (戰(zhàn)略 )論：企業(yè)積累起來的核心能力決定了企業(yè)有效的戰(zhàn)略活動領域，企業(yè)只有置身于這些能力能夠發(fā)揮價值的狀態(tài)中，才能形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢。(IBM)新古典戰(zhàn)略理論有那些不足？評論不足1）代表人物 : Teece、 Rumelt and Winter(90 年代后期 )。3） 動態(tài)能力理論 的戰(zhàn)略觀 : 在 超競爭 環(huán)境中，不斷創(chuàng)新是唯 一可取的戰(zhàn)略(二 )“非理性 ”戰(zhàn)略理論 —— 后現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略理論動態(tài)能力論動態(tài)能力論 的特點 : 強調創(chuàng)新性、開放性、靈活性、自組織性、柔性對理性、計劃、和剛性的反叛《 第五項修煉 》 后現(xiàn)代戰(zhàn)略理論的缺點 : 過于強調創(chuàng)新、開放、靈活、柔性，忽視內外部條件的制約，易造成戰(zhàn)略迷失 (為了創(chuàng)新而創(chuàng)新 )和組織失控 . （戰(zhàn)略悖論）《 創(chuàng)新者的困境 》《 反思第五項修煉 》“絕大多數(shù)公司都面臨的典型困境是：公司需要一致性，但是同時也需要改變的靈活性 ” 《 基業(yè)長青 》 （詹姆斯．柯林斯）1）高瞻遠矚公司：能夠超越 “偉大（戰(zhàn)略）構想”迷思而致力于 “組織 ”本身的公司?！?公司精神 》 （羅伯 . 高菲）《 公司 DNA》 （肯 . 巴金斯）《 管理的終結 》 也許代表未來的方向，但是 “精神管理 ”的時代尚未到來，現(xiàn)在仍然是 “戰(zhàn)略管理 ”是時代。4） “精神管理 ”也容易造成組織失控戰(zhàn)略還重要嗎？討論三、企業(yè)戰(zhàn)略理論新思維《 困境與出路 》 （克來頓 .）：緊急應對戰(zhàn)略資源配置程序常規(guī)周詳戰(zhàn)略企業(yè)價值觀 新產品、服務等的投資 實際戰(zhàn)略 [案例分析 ]今日通用汽車 你認為 通用汽車 陷入困境的原因是什么？ 你認為 通用汽車 應該采取何種戰(zhàn)略？一．企業(yè)戰(zhàn)略的內涵（一）戰(zhàn)略的起源第二節(jié) 戰(zhàn)略管理的性質和原則（二）企業(yè)戰(zhàn)略的本質1．企業(yè)戰(zhàn)略的定義一般定義： 為實現(xiàn)企業(yè)目標對企業(yè)的長遠的重大的問題進行總體謀劃?！?什么是管理 —— 決非 “執(zhí)行 ”那么簡單》（瓊 . 瑪格麗特， 2023年 〈 商業(yè)周刊 〉 第一暢銷書） “獨一無二戰(zhàn)略 ”案例 戴爾的成功并非是預測到未來將會怎樣變化，而是預測到直銷需求將會長期存在，他們對這套做法進行總結提煉，并始終貫徹執(zhí)行，這就成了戰(zhàn)略 .可見，戰(zhàn)略就是 做長期差異化分析 (2) 戰(zhàn)略的特征218。長遠性 （長遠性未來 3—5 年或更長的目標；）218。計劃性218。競爭性 （為贏得市場競爭的勝利；對未來的規(guī)劃存在風險；隨內、外部環(huán)境變化有創(chuàng)新性） 熊與經(jīng)理218。風險性218。 通過戰(zhàn)略的制定、實施和控制，使企業(yè)達到其目標的科學與藝術（管理方法）（二）戰(zhàn)略管理的層次公司事業(yè)部 1 事業(yè)部 2 事業(yè)部 3生產 營銷 財務 研究開發(fā) 人事戰(zhàn)略層次公司級戰(zhàn)略事業(yè)級戰(zhàn)略職能級戰(zhàn)略（三）企業(yè)戰(zhàn)略管理基本過程企業(yè)戰(zhàn)略修正企業(yè)戰(zhàn)略控制企業(yè)戰(zhàn)略實施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃使命 目標 戰(zhàn)略 政策外部環(huán)境分析內部條件分析實施體系實施效果實施措施評價標準評價結果不修正修正有偏差無偏差三．戰(zhàn)略管理的作用和原則原則 ⑴ 制定過程中所提供的激勵員工的機會⑵ 財務效益 : 經(jīng)營獲得的成功率更大⑶ 非財務效益親身體會戰(zhàn)略管理的益處對外部的認識對競爭對手的認識減少變革阻力明確業(yè)績與收入的關系適應環(huán)境的原則全過程管理原則整體最優(yōu)原則全員參與原則反饋修正原則原則 適應環(huán)境與反饋的原則全過程管理原則整體最優(yōu)與自上而下原則專業(yè)分工與全員參與結合原則從外往里原則第三節(jié) 戰(zhàn)略管理與管理者一、戰(zhàn)略管理者（一）董事會（二）高層經(jīng)理 （ 正副總經(jīng)理及各事業(yè)部正副經(jīng)理 Top manager， CEO）（三）中低層經(jīng)理高層經(jīng)理扮演企業(yè)管理的十大角色名譽代表領導者聯(lián)絡人傳播者監(jiān)督者故障排除者發(fā)言人資源分配者談判者企業(yè)家 高層經(jīng)理時間安排(畫圖、交流能否與如何做到的經(jīng)驗 )5%2%1%30%13%5%25%20%10%15%20%20%17%29%38%5%10%15%2%4%8%1%2%4%總經(jīng)理副總經(jīng)理事業(yè)部經(jīng)理高層經(jīng)理五年至十年三年至四年二年一年三個月至半年一個月一星期當天品質與才能要求趨勢營銷管理 人才管理 戰(zhàn)略管理高層管理者列出三個基本問題我們的企業(yè)是一個什么樣的企業(yè)？它將是一個什么樣的企業(yè)？它應當成為一個什么樣的企業(yè)？（ 3W ） 使命我們的企業(yè)要實現(xiàn)什么樣的目標？ 目標怎樣實現(xiàn)企業(yè)的既定目標？ 戰(zhàn)略二．企業(yè)管理者在戰(zhàn)略管理中的責任企業(yè)管理者和戰(zhàn)略管理層次實現(xiàn)企業(yè)各層次戰(zhàn)略的具體方法和步驟基層管理者和職工骨干戰(zhàn)術制定和實施公司戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略相配合的職能戰(zhàn)略職能機構的中級管理人員職能戰(zhàn)略制定和實施公司戰(zhàn)略之下的相關事業(yè)部戰(zhàn)略事業(yè)部主要管理者事業(yè)部戰(zhàn)略制定和實施企業(yè)的宗旨、目標、政策和戰(zhàn)略企業(yè)高層管理者公司戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理工作重點責 任 者戰(zhàn)略層次企業(yè)管理者與戰(zhàn)略管理過程 （代續(xù)）向公司高層管理者提供本事業(yè)部執(zhí)行公司總體戰(zhàn)略的事業(yè)部戰(zhàn)略；制定本事業(yè)部的經(jīng)營計劃并獲得上級批準；為取得最佳利潤率和業(yè)務增長率而經(jīng)營；按照公司方針、政策與程序進行管理事業(yè)部主要管理者制定公司的任務和戰(zhàn)略；確定公司各事業(yè)部門的任務；按照任務給各部門分配資源；批準各事業(yè)部的計劃、預算和主要投資；考核各事業(yè)部的工作，保管整個公司按照戰(zhàn)略規(guī)劃順利運行。職能部門管理者企業(yè)各層次管理者職責比較高層管理者中層管理者基層管理者戰(zhàn)略管理高層管理者中層管理者基層管理者作業(yè)管理高層管理者中層管理者基層管理者經(jīng)營管理企業(yè)戰(zhàn)略管理方式 摩托羅拉經(jīng)理與馮侖 只有在董事會和高層經(jīng)理都會積極參與和相互合作的情況下，企業(yè)戰(zhàn)略管理才會成功。 1 ）個人偏好； 2）對風險的態(tài)度 3）思維慣性； 4）歷史文化傳統(tǒng)； 5）道德和社會責任。創(chuàng)意思維： 就是創(chuàng)意的思索和構想，是人腦構造創(chuàng)意的思維過程。對三星公司進行案例分析： 從三星公司的案例里，你發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略管理有何重要性？218。從三星公司的案例里，你認為戰(zhàn)略的本質是什么？第二章 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析 第一節(jié) 外部因素分析218。（三）企業(yè)與環(huán)境的相互關系經(jīng)濟GNP的變化利率貨幣供給通貨膨脹工資 /物價控制可任意支配收入行業(yè)結構市場需求 …企業(yè)生活方式就業(yè)預期保護消費者運動結婚率人口年齡分布人口遷移文化及亞文化 … 政治制度、體制政府的穩(wěn)定性特殊經(jīng)營政策反托拉斯立法環(huán)保立法外貿立法對外國企業(yè)態(tài)度就業(yè)立法 …新產品行業(yè) RD支出科技研究重點國家開發(fā)研究開發(fā)支出新技術的商品化專利產品 …政治法律社會文化技術 應對不確定性 ：主動把握趨勢，使企業(yè)戰(zhàn)略順應趨勢；積極尋找商機，準確判斷經(jīng)營風險，為企業(yè)制定戰(zhàn)略目標和措施提供依據(jù)。 分析每個競爭力量的來源，弄清企業(yè)生存的優(yōu)勢與劣勢。 在行業(yè)中找到一個位置，該位置上該