【正文】 域進(jìn)行咨詢和提供忠告； 3）服務(wù)：從事如招聘、考核、培訓(xùn)等方面的工作； 4）控制：監(jiān)督所有部門，以保證執(zhí)行規(guī)定的人力資源政策。 必要性： 國際性運(yùn)輸和通信的成本大大降低 先進(jìn)的工業(yè)社會與新興的工業(yè)化社會之間日益 均衡化 市場全球化 成本在不同國家存在差異性 通過把網(wǎng)絡(luò)建在最重要的市場或技術(shù)中心， 可以提升公司的競爭力 ....中國最大的資料庫下載 三、組織的舊模型和新模型的特征比較 舊模型 新模型 ?個人職位是組織基本單位 ?團(tuán)體是基本單位 ?與環(huán)境的關(guān)系由越界者處理 ?與環(huán)境結(jié)成緊密的網(wǎng)絡(luò) ?信息縱向流動 ?信息橫向和縱向流動 ?決策向下傳遞，信息向上流動 ?決策在信息所在地做出 ?高聳（管理層次多） ?扁平（管理層次少） ?強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu) ?強(qiáng)調(diào)過程 ?強(qiáng)調(diào)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)程序 ?強(qiáng)調(diào)結(jié)果和產(chǎn)出 ....中國最大的資料庫下載 舊模型 新模型 ?固定工時和長工時 ?靈活的工作日，兼職很常見 ?職業(yè)路徑是向上的、線性的 ?職業(yè)路徑是靈活的、側(cè)向的 ?標(biāo)準(zhǔn)化的評價和獎勵系統(tǒng) ?適宜的評價和獎勵系統(tǒng) ?對行為強(qiáng)烈期望的單一強(qiáng)勢文化 ?觀點(diǎn)和行為的多樣化 ?專門化和被聚焦的個體 ?專門化和被聚焦的組織 ?按照所在的國家來定義環(huán)境 ?環(huán)境被看做是全球性的 ?種族中心性 ?國際性 ....中國最大的資料庫下載 四、組織的挑戰(zhàn) 理解未來組織的構(gòu)架 開發(fā)個人技能 管理組織 管理環(huán)境 網(wǎng)絡(luò)性 團(tuán)隊工作 團(tuán)隊結(jié)構(gòu) 聯(lián)盟、合作 /競爭 扁平性 談判 誘因 /職業(yè) 界限 靈活性 多項(xiàng)任務(wù) 勞動力管理 學(xué)習(xí) 多樣性 傾聽 /移情 沖突解決 利益相關(guān)者 國際性 跨文化溝通 跨邊境整合 地方反應(yīng)性 ....中國最大的資料庫下載 人力資源？ ....中國最大的資料庫下載 什么是人力資源管理 ? 企業(yè)有效利用人力資源實(shí)現(xiàn)組 織目標(biāo) 的管理過程。 必要性： 日益激烈的競爭 日益多樣化的勞動力 日益復(fù)雜和不可預(yù)測的外部環(huán)境 ....中國最大的資料庫下載 多樣性 新組織需要調(diào)節(jié)多樣的觀點(diǎn)和方法、 職業(yè)路徑和誘引系統(tǒng)、界限中的人和政 策，并對日益多樣化的外部贊助者和利 益相關(guān)者做應(yīng)答。 ....中國最大的資料庫下載 必要性： 信息技術(shù)的可使用性日益提高 對顧客需求的快速反應(yīng)、創(chuàng)新需求的競爭加劇 盡可能有效率和有效果地利用外部資源 環(huán)境的易變性 ....中國最大的資料庫下載 扁平性 比舊組織更精干，具有更少的管理層次 和更寬的管理幅度。 ? 典型組織模型 :事業(yè)部制和矩陣制 ....中國最大的資料庫下載 新組織五個基本特性 網(wǎng)絡(luò)性 認(rèn)為組織的基礎(chǔ)在于組織內(nèi)部的個體和群體之間，以及它們與組織環(huán)境的關(guān)鍵成分之間的相互依賴性。 ? 但當(dāng)環(huán)境日益復(fù)雜和難以預(yù)測時，舊組織的 ? 不適應(yīng)性將越來越明顯。 ? 人力資源是支持組織達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的條件和資源保障 ? 制度設(shè)計解決了組織發(fā)展過程中的管理提升問題 ? 文化整合是組織管理的最高層次 ....中國最大的資料庫下載 人力資源管理制度設(shè)計的五要素 ....中國最大的資料庫下載 戰(zhàn)略？ ....中國最大的資料庫下載 戰(zhàn)略的要素 ? 遠(yuǎn)景：發(fā)展的方向 ? 目標(biāo)：明確的目標(biāo) ? 方法：執(zhí)行的方法 ....中國最大的資料庫下載 戰(zhàn)略的組成 企業(yè)戰(zhàn)略 怎樣完成 做什么才能實(shí)現(xiàn) 未來的目標(biāo) 可以做什么和 只能做什么 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略分析 ....中國最大的資料庫下載 戰(zhàn)略思維 ? 戰(zhàn)略分析：高科技、服務(wù)與核心業(yè)務(wù)。 ....中國最大的資料庫下載 人力資源管理的制度設(shè)計 中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院 許玉林 ....中國最大的資料庫下載 人才戰(zhàn)爭 再次告訴我們： 為什么優(yōu)秀的人才愿意加盟您的公司？ 您將如何長久的留住他們？ 是的，金錢的確很重要 但是 —— ....中國最大的資料庫下載 重要的思考 人力資源管理的核心命題： 找到企業(yè)所需要的人 —— 建立在契約基礎(chǔ)上的利益交換平臺 如何讓人努力工作 —— 有效的激勵平臺 人為什么重要？ 人為什么難管？ ....中國最大的資料庫下載 我們?yōu)槭裁垂ぷ?? —— 員工的價值定位 偉大的公司 （品牌）—— 企業(yè)的價值 公司價值和企業(yè)文化 58% 經(jīng)營管理出色 50% 偉大的工作 （產(chǎn)品）—— 工作的價值 公司具有刺激性和挑戰(zhàn)性 38% 強(qiáng)勁的業(yè)績 29% 工作具有自由性和獨(dú)立性 56% 行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位 21% 工作具有刺激性和挑戰(zhàn)性 51% 擁有許多優(yōu)秀人才 20% 個人職業(yè)的提高與發(fā)展 39% 善于發(fā)展 17% 與自己欣賞的老板共事 29% 具有令人鼓舞的使命 16% 同事關(guān)系融洽 1 1% 工作保障 8% 福利待遇與生活方式 （價格）—— 個人的價值 具有不同等級的待遇 29%