【正文】 量因素的過(guò)程控制標(biāo)準(zhǔn) ,大約需對(duì)步驟 2得到的每一個(gè)關(guān)鍵質(zhì)量因素進(jìn)行具體分析 .(2)決心 ,真正地按照科學(xué)原理來(lái)做 .(2)而且更重要的是本例說(shuō)明 :一個(gè)企業(yè)如果想認(rèn)真推行 SPC與 SPD,就必須痛下(4) 終影響最大的因素 ,即 然后再用 排列圖找出對(duì)最(2) 過(guò)程或體系 )1 19 do we do the SPC well? 如何做好 SPC? know the SPC process step: 了解 SPC進(jìn)行步驟 :Step 1:Training 步驟 1:培訓(xùn)(1)正態(tài)分布等統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí) .(2)質(zhì)量管理七個(gè)工具 :因果圖、排列圖、直方圖、散布圖、控制圖、分層法、調(diào)查表 .(3) TQM相同 ,強(qiáng)調(diào)全員參加 . .、整個(gè)體系出發(fā)來(lái)解決問(wèn)題，重點(diǎn)在于 :（ process,創(chuàng)建 20世紀(jì) 20年代 (AB階段 )二戰(zhàn) ,美國(guó)急需搞軍火質(zhì)量 ,SPC受到重視 ,風(fēng)行世界 (C D階段 )二戰(zhàn)結(jié)束后 ,美國(guó)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)增 ,無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和壓力 ,SPC逐漸從美國(guó)消失 (DE階段 )日本則相反 ,工業(yè)受到嚴(yán)重破壞 ,資源貧乏 ,靠來(lái)料加工謀生 ,于是必須強(qiáng)調(diào)加工質(zhì)量 ,運(yùn)用 SPC(19501980),30年中 ,奮發(fā)圖強(qiáng) ,在 1980年躍居世界第一 (產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)率處于領(lǐng)導(dǎo)地位 ,引起美國(guó)震驚 .( EF階段 )SPC趨勢(shì)AB C 無(wú)人問(wèn)津 (BC階段 )DE年代F1950 1980G日本 1995美國(guó)從 1980開始 ,美國(guó)開始發(fā)起一場(chǎng) SPC復(fù)興運(yùn)動(dòng) ,經(jīng)過(guò) 1 16年的努力 ,直到 1995年才基本上彌補(bǔ)了與日本產(chǎn)品質(zhì)量之間的差距 .(FG階段 )繼續(xù)發(fā)展使用For example1:1 18. SPC characteristicSPC的特點(diǎn) δ),嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行 SPC工程是推行 63δ區(qū)間中數(shù)據(jù) (樣品 )為合格品 177。西格瑪管理 ,前面我們已知道落在 181。的波動(dòng)調(diào)整到最小 .216。,則不合格品數(shù)出現(xiàn)的概率約為 % 1 1221. The needs of times 時(shí)代要求1 13 science requirement 科學(xué)要求For example1:舉例 1:216。+3δ181。2δ 181。+δ181。δ)181。到 δ)生產(chǎn)過(guò)程控制方式的改變 (從 1to1way:(processproductionchangeperper推行 SPC勢(shì)在必行1 1021. The needs of times 時(shí)代要求For example1:舉例 1:ElectroncurrentunderisExecutionrequirementForeignrequirement西格瑪管理要求 .4.requirementδ科學(xué)要求 .3.sciencetimesneedscontinuouslybeStatistics process adjustment 統(tǒng)計(jì)過(guò)程調(diào)整 (SPA) Advantage:優(yōu)點(diǎn) :利用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)過(guò)程中的各個(gè)階段進(jìn)行監(jiān)控與診斷 ,它能告訴異?，F(xiàn)象由什么因素引起的 ,發(fā)生在何處 ,對(duì)問(wèn)題能及時(shí)加以糾正并根除 ,彌補(bǔ)了 SPD的缺陷 ,是 SPD的進(jìn)一步發(fā)展 ,目前尚無(wú)實(shí)用性成果 ,正在發(fā)展之中 .12. The between difference of SPC 、 SPD、 SPA SPC 、 SPD、 SPA之間區(qū)別1 7 an example to explain舉例說(shuō)明Example:See a doctor醫(yī)生給病人看病為例 :醫(yī)生給病人看病時(shí) ,要告訴病人到底有病還是無(wú)病 .,若有病 ,SPC并不能告訴病人是什么病 .而 SPD不但能告訴病人到底有病還是無(wú)病 ,還能診斷出是什么病 .然而 SPA不但能告訴病人到底有病還是無(wú)病 ,得什么病 ,而且能對(duì)病情加以治療 .(在工業(yè)上 ,我們稱之為 “調(diào)整 ”.1 812. The between relation of SPC 、 SPD、 SPA SPC 、 SPD、 SPA之間關(guān)系SPC SPD SPA因此由 SPC發(fā)展到 SPD,再由 SPD發(fā)展到 SPA,就形成了一個(gè)質(zhì)量發(fā)展的閉環(huán) ,周而復(fù)始 ,進(jìn)行良性循環(huán) ,質(zhì)量不斷改善 .Quality缺點(diǎn) :SPC的缺陷 ,SPD是 SPC的進(jìn)它能告訴異?，F(xiàn)Statistics process diagnosis 統(tǒng)計(jì)過(guò)程診斷 (SPD) Advantage:缺點(diǎn) : 它有局限性 ,不能告訴異常現(xiàn)象由什么因素引起的 ,優(yōu)點(diǎn) : 利用統(tǒng)計(jì)技術(shù) ,可以判斷和監(jiān)控過(guò)程的異?，F(xiàn)象 ,及時(shí)告警 ,貢獻(xiàn)良多 . Shorting:Advantage:Statistics process control 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制 (SPC)processprocessprocess統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制stage)the(1990)(SPAsecondisstage)SPD階段 2the(1930)(SPC到保證產(chǎn)品質(zhì)量目的 .(統(tǒng)計(jì)技術(shù) :任何可以應(yīng)用的數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法 ,而以控制control)SPC定義 :SPC就是為了貫徹預(yù)防原則 ,利用統(tǒng)計(jì)技術(shù)SPC TrainingSPC 培訓(xùn)1 1Training content培訓(xùn)內(nèi)容1. Introduction : What is the SPC?2. 介紹 :什么是 SPC？3. 2. Why do we learn the SPC?4. 為什么要學(xué)習(xí) SPC？5. 3. How do we do the SPC well?6. 如何做好 SPC?4. Control chart principle.5. 控制圖原理6. 5. Quality improvement tool. 質(zhì)量改進(jìn)常用工具1 2 is the SPC? 什么是 SPC？SPC:統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制 (Statisticalprocess對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的各個(gè)階段進(jìn)行監(jiān)控 ,從而達(dá)圖理論為主 )由休哈特 20世紀(jì) 20年代創(chuàng)建 SPC理論 .1 311. To introduce the development history of SPC 、 SPD、 SPA介紹 SPC 、 SPD、 SPA的發(fā)展史SPC階段 1isfirst(1982)(SPDthestage)SPA階段 3isthirdStatisticscontrol統(tǒng)計(jì)過(guò)程診斷Statisticsdiagnosis統(tǒng)計(jì)過(guò)程調(diào)整StatisticsadjustmentQuality Science History質(zhì)量科學(xué)發(fā)展史1 412. The between difference of SPC 、 SPD、 SPA SPC 、 SPD、 SPA之間區(qū)別216。發(fā)生在何處 ,不能進(jìn)行診斷 .1 5216。優(yōu)點(diǎn) : 利用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)過(guò)程中的各個(gè)階段進(jìn)行監(jiān)控與診斷 ,象由什么因素引起的 ,發(fā)生在何處 ,彌補(bǔ)了 一步發(fā)展 . Shorting:對(duì)問(wèn)題不能及時(shí)加以根除 .12. The between difference of SPC 、 SPD、 SPA SPC 、 SPD、 SPA之間區(qū)別1 6216。canimproved“To form a optimum closed loop” Top1 92. Why do we learn the SPC? 為什么要學(xué)習(xí) SPC？of時(shí)代要求 .requirement6management6Attestation認(rèn)證要求 .5.trade外貿(mào)要求 .6.SPCimperativethesituationproduct:電子產(chǎn)品 :近年來(lái) ,由于科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展 ,電子產(chǎn)品的不合格率迅速下降 ,由過(guò)去的百分之一、千分之一降到百萬(wàn)分之一 (PPM,partsMillion,106),乃至十億分之一 (PPB,partsbillion,109)1 1121. The needs of times 時(shí)代要求For example2舉例 2:TheofcontrolFromδ6δ6 181。δ181。+2δ 181。3δ從左圖可以看出 ,正態(tài)母體落在區(qū)間 181。177。δ中的概率 %.落在區(qū)間 181。177。2δ中的概率 %.落在區(qū)間 181。177。3δ中的概率 %.若落在 181。177。3δ區(qū)間中數(shù)據(jù) (樣品 )為合格品要想生產(chǎn)出世界級(jí)的產(chǎn)品質(zhì)量 ,這就需要采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)與先進(jìn)的科學(xué)管理 . :可以改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)的絕對(duì)值 . :可以在現(xiàn)有的條件下把產(chǎn)品質(zhì)量左面有一輛摩托車 ,摩托車有兩個(gè)輪子 ,我們把前輪比喻為先進(jìn)的科學(xué)技術(shù) ,把后輪比喻為先進(jìn)的科學(xué)管理 ,兩個(gè)輪子缺一不可 ,否者摩托車在行駛過(guò)程中 ,無(wú)法達(dá)到最佳狀態(tài) .推行 SPC就是貫徹先進(jìn)的科學(xué)管理 .1 1423. 6 δ management requirement 6 西格瑪管理要求現(xiàn)今世界的頂級(jí)企業(yè) ,都非常流行和推崇 6,則不合格品數(shù)出現(xiàn)的概率約為 %(6西格瑪管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作 .