【正文】 與會者發(fā)去過與會者發(fā)去過去與這議題相去與這議題相關(guān)的資料，供關(guān)的資料，供他們他們 參考參考 （領(lǐng)（領(lǐng)導(dǎo)通常都是很導(dǎo)通常都是很健忘的呀，否健忘的呀，否則就不會對經(jīng)則就不會對經(jīng)常對過去一些常對過去一些決定了的事，決定了的事，或者記不清的或者記不清的事爭吵）事爭吵） 做記錄做記錄發(fā)通知，發(fā)通知，落實到人落實到人，會前通，會前通知，測試知，測試了設(shè)備，了設(shè)備，也提供了也提供了相關(guān)會議相關(guān)會議資料，還資料，還在會議過在會議過程中詳細程中詳細做好做好 會議會議記錄記錄 （在（在得到允許得到允許的情況下的情況下，做一個，做一個錄音備份錄音備份）） 發(fā)紀錄發(fā)紀錄會后會后 整理整理好會議記好會議記錄（錄音錄（錄音）給總經(jīng)）給總經(jīng)理，然后理，然后請示總經(jīng)請示總經(jīng)理是否發(fā)理是否發(fā)給參加會給參加會議的人員議的人員，或者其，或者其他人員。勤準備勤準備發(fā)通知，發(fā)通知，落實到人落實到人，會前通，會前通知后，去知后，去測試測試 可能可能用到的投用到的投影、電腦影、電腦等工具是等工具是否工作正否工作正常，并在常，并在會議室門會議室門上貼上小上貼上小條：此會條：此會議室明天議室明天幾點到幾幾點到幾點有會點有會議。抓落實抓落實發(fā)通知發(fā)通知之后，之后，再打一再打一通通 電話電話給參會給參會的人確的人確認，認， 確確保保 每個每個人被及人被及時通知時通知到到 。2023/3/30 54用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值Zion Consulting Confidential結(jié)果改變命運2023/3/30 55用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值當沒有結(jié)果的時候，尊嚴從何談起？? 有結(jié)果，跟我開工 !? 沒結(jié)果，給我滾蛋 !2023/3/30 56用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值市場要什么？結(jié)果！結(jié)果看什么？價值！? 格魯夫：淘汰你的永遠都不是你的同事，永遠都不是你的領(lǐng)導(dǎo)，而是市場，是自己 !2023/3/30 57用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值同樣是秘書是什么決定了他們之間的巨大差異？？—— 是不同的結(jié)果意識，決定了他們不同的行為方式進一步?jīng)Q定了他們在企業(yè)的千差萬別的地位2023/3/30 58用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值 假設(shè)你是總經(jīng)理的秘書，總經(jīng)理讓你通知公司全體中層以上的經(jīng)理明天上午十點在第一會議室開會，你要怎么做才能給總經(jīng)理想要的結(jié)果？592023/3/30 59用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值普通的秘書 優(yōu)秀的秘書 領(lǐng)導(dǎo)型秘書1段段 2段段 3段段 4段段 5段段 6段段 7段段 8段段 9段段發(fā)通知發(fā)通知用用 電子電子郵件郵件 發(fā)發(fā)出通知出通知 ,并準備并準備會議用會議用品品 ,然后然后等待等待 開開會時間。 開會是任務(wù) 解決問題是結(jié)果216。 考核是任務(wù) 提高執(zhí)行力才是結(jié)果216。 化妝是任務(wù) 男友喜歡是結(jié)果216。 上班是任務(wù) 創(chuàng)造價值才是結(jié)果 216。 考試是任務(wù) 通過是結(jié)果216。 睡覺是任務(wù) 睡著是結(jié)果216。 收獲結(jié)果是對價值、目的負責2023/3/30 45用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值 如果你要向我提問題，請先給我可以選擇的方案！ 永遠讓上級做選擇題，而不是填空題！ 請示工作給方案！2023/3/30 46用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值 ≠任務(wù)結(jié)果職責結(jié)果≠ 結(jié)果觀點三個不等式≠態(tài)度 結(jié)果2023/3/30 47用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值結(jié)果是什么？ 對客戶沒有價值的結(jié)果， 無論你多么辛苦， 你的辛苦都一文不值?。?！結(jié)果 :可以滿足客戶需求的一種價值，就是客戶愿意用錢來換的東西。 我該做的都做了但 —— 看似事情做了，就是沒有 結(jié)果 ！252。 我已經(jīng)按照您說的做了252。 ” ? 老板非常生氣，將小劉訓了一頓，說他真不會辦事。? 每逢節(jié)日，鐵路客運就非常緊張，旅游旺地更是如此 4月 27號（預(yù)售的第一天）一大早，公司老板就派小劉去火車站買車票。沒有結(jié)果意識，職責就是一紙空文。? 從個人角度：在清晰的事實（損失）面前，如果不承擔起自己的責任，怎會牢牢記取教訓，得到個人的真正成長？！為什么這樣做？一些企業(yè)中，特別是國企，一些人 “ 任勞任怨 ” ，但是沒有給企業(yè)做出成績（結(jié)果），企業(yè)與個人最終都得不到發(fā)展！2023/3/30 38用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值結(jié)論一：態(tài)度不等于結(jié)果態(tài)度與結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng)！我們需要的是結(jié)果，再辛苦，再努力都不等于結(jié)果，態(tài)度不等于結(jié)果。態(tài)度不等于結(jié)果2023/3/30 37用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值態(tài)度不等于結(jié)果? 從公司層面：必須樹立結(jié)果導(dǎo)向的標準，當一個員工沒有提供結(jié)果給公司造成損失時不處罰，就會出現(xiàn)下次一個好心的員工犯更大的錯。?接下來的幾天，他忙里忙外，不斷地在印刷廠、設(shè)計公司和公司之間協(xié)調(diào)各項事務(wù)， 每天的工作時間都超過 12個小時 ，宣傳冊終于完工了！?交付后發(fā)現(xiàn)，介紹有錯誤，只好將宣傳冊加速印制、重新裝訂，為此公司損失了一萬五千多元。 在地獄，他看到人們一個個餓的皮包骨，但是，飯桌上并不是沒有吃的東西，而是因為他們拿著一米長的筷子，拼命往自己嘴里拈，然而還沒喂到嘴里，菜就掉了。2023/3/30 32用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值如果是快遞公司送合同呢？（小紅馬，聯(lián)邦快遞）合同按時送到 ?付錢合同沒按時送到 ?不付錢！什么是商業(yè)關(guān)系？2023/3/30 33用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值Zion Consulting Confidential地獄和天堂 有一個人想知道天堂和地獄的人各是怎么生活。? 鎖定目標，專注重復(fù)。? 結(jié)果第一，理由第二。? 決心第一，成敗第二。C是一個是很漂亮一直讓你很心儀的女人，如果這次不帶上她，很可能這一輩子就再也碰不到如此稱心如意的另一半了你的車只能載一個人，你選擇哪一個？不能不選擇，也不能多選。你一直在找機會報答他，可是一直沒有機會。有效執(zhí)行力 主講：肖明彬2023/3/30 1用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值? 一只老鼠掉進米缸以后 … …2023/3/30 2用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值2023/3/30 3用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值2023/3/30 4用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值不要讓心中的畫面阻礙自己去接受新的色彩不要帶著已有的標準和結(jié)論去學習，標準和結(jié)論只能讓你重復(fù)過去的自己！學習就是讓你超越自己，首先要開放心態(tài) !2023/3/30 5用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值你開著一輛車行駛在偏遠郊區(qū)的路上。這個時候 ,你碰到了三個人：A是一個是奄奄一息的病人，如果這次不救他，他很可能就死了B是一個是著名的醫(yī)生，他是你的救命恩人。如果這次不幫他，很可能這一輩子都沒有機會報答他了。請選擇！2023/3/30 6用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值學習要空杯 學習要開放 學習要改變學習要賺錢！學習要利用！學習要超越！如何高效學習？2023/3/30 7用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值2023/3/30 8用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值? 最重要的時間是現(xiàn)在? 最重要的人是眼前的人? 最重要的事情是正在辦理的事情? 此時此刻，我們做最重要的事情，因為我們是最重要的人 托爾斯泰2023/3/30 9用行動感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價值會場紀律 為了保證此次培訓達到更好的學習效果，特宣布會場紀律規(guī)則如下： 請將手機調(diào)至靜音或震動狀態(tài) 上課期間不得隨意走動 不經(jīng)講師同意，不得私下交談