【摘要】戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)知識?戰(zhàn)略管理導(dǎo)論?戰(zhàn)略的基本概念?戰(zhàn)略管理系統(tǒng)戰(zhàn)略管理導(dǎo)論?德魯克:世界上有三種企業(yè)T1、使事情發(fā)生企業(yè)————一流:創(chuàng)造需求T2、看著事情發(fā)生企業(yè)————二流:跟蹤需求
2025-01-10 14:55
【摘要】人人投入銳意品質(zhì)服務(wù)全面重視細節(jié)導(dǎo)游帶團的特點?環(huán)境的流動性?接觸的短暫性?服務(wù)的主動性?服務(wù)的契約型?帶團的藝術(shù)性人人投入銳意品質(zhì)服務(wù)全面
2025-01-28 07:10
【摘要】電話服務(wù)禮儀課程概要(電話服務(wù)禮儀的本質(zhì)(電話服務(wù)禮儀的基本要求(電話服務(wù)的基本步驟(持機等候的技巧(拒絕的技巧(電話服務(wù)禮儀及客戶滿意技巧綜合練習(xí)一、電話服務(wù)禮儀的本質(zhì)%禮儀的概念?何謂禮儀??何謂商務(wù)禮儀?%服務(wù)禮儀的內(nèi)涵%學(xué)習(xí)服務(wù)禮議的重要意義%電話溝通和面對面溝通的分別%什么是電話服務(wù)禮儀何謂禮儀?
2025-01-26 13:23
【摘要】制造模塊(Manufacturing)-成本管理(CostManagement)1傳統(tǒng)成本信息的誤區(qū)?在傳統(tǒng)成本計算中,通常暗含一個假定:產(chǎn)量成倍增加,投入的所有資源也隨其成倍增加?;谶@種假定,成本計算中普遍采用與產(chǎn)量關(guān)聯(lián)的分攤基礎(chǔ)――直接工時、機器小時、材料耗用額等等。這就是所謂的“數(shù)量基礎(chǔ)成本計算”的由來。?從本質(zhì)上看,以此
2025-02-24 12:31
【摘要】員工入職禮儀培訓(xùn)CONTENTS目錄第一章禮儀概述何為禮儀禮仦尊重他人的一種觀念表達這種觀念的形式本質(zhì)就是:尊重,就是不人為善,待人以誠禮出于俗,俗化為禮禮儀源亍我們在人際交往中最易讓人接受的做法第一章禮儀概述為何要學(xué)禮儀不學(xué)禮,
2025-01-24 12:42
【摘要】1制造模塊(Manufacturing)-成本管理(CostManagement)2傳統(tǒng)成本信息的誤區(qū)?在傳統(tǒng)成本計算中,通常暗含一個假定:產(chǎn)量成倍增加,投入的所有資源也隨其成倍增加?;谶@種假定,成本計算中普遍采用與產(chǎn)量關(guān)聯(lián)的分攤基礎(chǔ)――直接工時、機器小時、材料耗用額等等。這就是所謂的“數(shù)量基礎(chǔ)成本計算”的由來。?從
【摘要】高效服務(wù)專業(yè)誠信ZHSB中海盛邦物業(yè)入伙方案以精品服務(wù)迎業(yè)主回家楊吉斌一、入伙流程二、工作組職責(zé)三、保安及車輛管理方案四、物資安排五、各部門準備工作六、禮儀、服裝的要求七、各組人員的聯(lián)系電話目錄八、現(xiàn)場功能分布九、入伙通知書投遞計劃
2025-01-31 14:34
【摘要】商務(wù)談判主要內(nèi)容?商務(wù)談判原則?商務(wù)談判的準備?談判影響因素?商務(wù)談判策略?總結(jié)何謂談判?經(jīng)典故事與商務(wù)談判商務(wù)談判原則?重利益而非立場1.不要在立場上討價還價2.雙方利益是談判的基點?將人和問題分開1.正確提出
2025-01-12 20:50
【摘要】“智慧交通”建設(shè)方案中國移動通信集團湖南有限公司湘潭分公司二〇一五年1“智慧交通”概述“智慧交通”系統(tǒng)總體設(shè)計湘潭智慧交通系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計近幾年來,湘潭經(jīng)濟和社會發(fā)展迅速,居民生活水平的丌斷提高,機勱車擁有量迅速增長,交通需求極大增加,原有的交通供需平衡被打破,基礎(chǔ)設(shè)施、交通管理設(shè)施和管理能力的提高跟丌上交
2025-01-10 01:24
【摘要】2023/2/141JECCIFIVE樣板店標準手冊JCEEIFIVE直營部2023/2/142目錄?一、樣板店的功能?二、樣板店選址標準?1、城市規(guī)劃標準?2、商圈特征?3、交通運輸條件?4、客流規(guī)律?5、設(shè)店位置?6、零售額預(yù)測?7、競爭品牌氛圍
2025-02-02 03:23
【摘要】BrandsTheirStewardshipJeanLinSeptember2023奧美的遠景/OMVision對珍視品牌的人而言奧美是最值得重視的代理商Tobetheagencymostvalued,bythosewhomostvaluedbrands.奧美的價值觀/Our
2025-01-27 06:30
【摘要】1中國鐵建重工集團有限公司2023年5月研發(fā)項目管理培訓(xùn)項目管理是二十世紀50年代末期發(fā)展起來的一種計劃管理方法。它一經(jīng)出現(xiàn)就為全世界所矚目。1957年,美國杜邦公司用這種方法進行設(shè)備維修,使維修停工時間由原來的125小時銳減為78小時;1958年,美國人運用項目管理技術(shù),一舉使北極星導(dǎo)彈設(shè)計周期縮短整整兩年。60年
2025-01-26 13:32
【摘要】營銷預(yù)算管理美日潔寶/孟慶領(lǐng)本課程目的?掌握營銷預(yù)算的基本理論與實務(wù)?營銷預(yù)算的編制?大致了解公司現(xiàn)行的營銷預(yù)算管理制度?營銷預(yù)算的管理與控制一.營銷預(yù)算的概念?定義-營銷預(yù)算是一種為獲得預(yù)期的營銷目標而分配資源并監(jiān)控實際目標達成及費用支出情況的營利性的營銷財務(wù)計劃?營銷預(yù)算服務(wù)于營銷計劃/
2025-01-19 02:17
【摘要】主動微笑服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)本課程,您將得到哪些收益?成為企業(yè)的“微笑之星”身邊的員工被您所感染,也愛上微笑高質(zhì)量的服務(wù)為您贏得更多的客戶資源您為公司創(chuàng)造更多利潤長笑長樂,做個快樂的經(jīng)理人課程內(nèi)容微笑服務(wù)為什么要推行微笑服務(wù)?什么是微笑?如何訓(xùn)
2025-01-31 18:12
【摘要】微笑服務(wù)禮儀課程安排?第一模塊:微笑著認識自我-服務(wù)禮儀新理念?第二模塊:培養(yǎng)良好的工作意識?第三模塊:服務(wù)人員儀容儀表?第四模塊:服務(wù)人員儀態(tài)訓(xùn)練?第五模塊:服務(wù)人員基本接待禮儀?第六模塊:服務(wù)技巧?第七模塊:服務(wù)用語準備工作?你為什么工作
2025-02-01 23:12