涉外交際中接待的常規(guī)禮儀培訓(xùn)-展示頁
2025-02-22 13:06本頁面
【正文】 尤其是總開支，既應(yīng)該有一定的標(biāo)準(zhǔn)，又須反映出接待方對對方的重視程度。n IP—— 重要客人 —— 知名人士n “Important People”n “重要客人 ”n SP—— 特殊客人 —— 身體、風(fēng)俗、作用特別的人n “Special People” n “特殊的客人 ”n CP—— 普通客人n “Common People”n “普通客人 ”。二、熟悉特征 n 禮賓性n 規(guī)范性n 穩(wěn)定性 n 差異性n 簡約性三、來賓分類n VVIP —— 領(lǐng)導(dǎo)人n “Very Very Important Peoplen “非常非常重要的客人 ”或 “異常重要的人士”。n 一律平等n 在確定和操作用以接待來自多方人士的禮賓規(guī)格時，不論其國家大小、地區(qū)強弱或是單位貧富，一定要不講親疏，嚴(yán)格地、無條件地平等相待，注意搞好有關(guān)各方的平衡。一、 掌握原則n 服從外交n 外交無小事，外交首先服從本國外交的大政方針，禮賓工作必須服從我國外交工作的需要，禮賓規(guī)格的操作必須為我國的外交工作來服務(wù)。第一節(jié) 禮賓規(guī)格n 在接待工作中，禮賓規(guī)格通常被專業(yè)人士看作頭等大事。它是指主人對來賓表示歡迎，并給予相應(yīng)照顧的一系列做法。n 6．乘坐交通工具時來賓的座次安排。n 4．西方基督教國家常常慶祝的節(jié)日。n 2．禮賓排列的方式和應(yīng)用。涉外公共關(guān)系與禮儀 7政府管理學(xué)院 江 濤第四章 涉外交際中接待的常規(guī)禮儀n 本章的教學(xué)目的和要求： 通過本章的教學(xué)，要求學(xué)生們了解并掌握外事接待中的常規(guī)禮儀。n 本章的教學(xué)重點和難點：n 1．禮賓規(guī)格的含義與特點。n 3．常見的幾種宴請形式和宴會賓客次序的排列。n 5．在對外交往中鮮花的民俗寓意。n 接待，有時叫做待客或者招待。n 禮賓，就是規(guī)定全體人員在從事接待工作的整個過程中，應(yīng)該自覺而主動地、至始至終地對自己的接待對象以禮相待。n 禮賓規(guī)格，具體是指接待人員在接待活動中對禮賓接待對象的一系列的具體的規(guī)定，即在公務(wù)接待的具體過程中所必須遵守的、已經(jīng)被選項正式規(guī)定的具體要求或衡量優(yōu)劣的具體標(biāo)準(zhǔn)。n 身份對等n 身份對等，具體是指在確定接待來訪人士的禮賓規(guī)格時，應(yīng)與接待對象的具體身份相稱，同時還應(yīng)參照對方在接待我方身份相仿者時所采用的具體的禮賓規(guī)格。n 有所區(qū)別n 接待人員在確定和操作用以接待來自與我方存在習(xí)俗差異及其他差異地區(qū)的人士的禮賓規(guī)格時，必須充分考慮雙方的這些差異，具體情況具體對待，不能千篇一律。n VIP—— 要人 —— 政府重要負(fù)責(zé)人n “Very Important People”n “非常重要的客人 ”，在接待工作中往往稱其為 “要人 ”。四、常規(guī)內(nèi)容n 費用 —— 標(biāo)準(zhǔn)n 在任何情況下，接待來賓都是需要花錢的。n 規(guī)模 —— 人數(shù)、范圍n 在接待工作中，所謂接待規(guī)模大，往往是指具體到埸的接待人員范圍廣、人數(shù)多，反之則稱為接待規(guī)模小。n 身份高低 —— 關(guān)系n 身份的高低，在這里通常是指在接待活動的過程中，尤其是在一些較為重要的場合里，到場的接待方人士具體身份的高低。五、操作方式n 執(zhí)行明文規(guī)定n 在許多情況下，對于接待工作中的具體禮賓規(guī)格，有關(guān)部門對其中的常規(guī)性問題，通常都作出了明文文規(guī)定。故處理這些問題時，各單位、各部門往往都有一些自己的補充、變通或其他規(guī)定的做法。n 接待人員可參照被接待方在此之前接待己方同等職級者時采用的禮賓規(guī)格執(zhí)行，以示雙方有來有往，禮遇相當(dāng)。第二節(jié) 禮賓次序n 禮賓次序所體現(xiàn)的是東道國對各國來賓的禮貌和尊重，它是一個極為敏感的問題，不分大國小國、強國弱國、富國窮國，都要求平等和尊重，所以在涉外工作中考慮接待問題時，必須反復(fù)對此加以推敲。n 以來賓所在國家或所代表的國際組織的正式名稱的拉丁字母的前后為序
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