【正文】 由班組根據(jù)員工貢獻(xiàn)的大小自行分配 ?有些一線班組和職能部門發(fā)放獎金比較隨意， 搞平均發(fā)放或不透明發(fā)放 ?年終大塊獎與考核不掛鉤，平均發(fā)放 獎金發(fā)放現(xiàn)狀 ?由于員工追求過程的公平性，所以平均或不透明發(fā)放獎金的結(jié)果是獎金激勵功能的下降和員工不滿的增加 ?公司對獎金實行總額承包，這種“以包代管” 的方式會使獎金的分配失去監(jiān)控，造成負(fù)面影響 結(jié)果 2023/3/5 22 2023JZEPPRES01 人力資源項目第一階段匯報－人力資源診斷 錦州東港電力有限公司 另外，公司目前主要靠獎金來肯定員工的工作表現(xiàn)，激勵手段單一 晉升工資級別 ：鼓勵員工學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性 升職： 賦予其更多的機(jī)會和責(zé)任，滿足成就感 提供深造機(jī)會： 挖掘員工潛力，為其打造個人成功的良好空間 獎勵公司股份： 鼓勵員工把個人利益和公司利益結(jié)合起來，并留住合適人才 獎勵度假： 鼓勵工作和生活的協(xié)調(diào)安排 精神和物質(zhì)獎勵： 讓員工感受關(guān)注，產(chǎn)生歸屬感 獎金： 直接肯定員工在當(dāng)期工作中的表現(xiàn)，時效性強(qiáng)，激勵明顯 激勵手段 ?目前，公司沒有實行員工崗位晉級制度 ?公司的晉升渠道單一，所有員工都往管理崗位一條通道上發(fā)展 ?由于對員工的職業(yè)生涯缺乏規(guī)劃，提供的深造機(jī)會不多 ?精神和物質(zhì)獎勵較少 ?獎金分配中存在一些問題，一部分員工認(rèn)為獎金分配不是很合理 現(xiàn)狀 公司目前主要的激勵方式 2023/3/5 23 2023JZEPPRES01 人力資源項目第一階段匯報－人力資源診斷 錦州東港電力有限公司 問卷反饋 :獎金、晉級、升職、提供深造機(jī)會、獎勵公司股份等也是比較有效的激勵手段 4218931授予榮譽稱號擴(kuò)大權(quán)限實物獎勵獎勵度假獎勵公司股份提供深造機(jī)會升職晉升工資級別獎金有效 一般 無效 missing資料來源：調(diào)查問卷 您認(rèn)為下列哪些激勵手段比較有效？ 2023/3/5 24 2023JZEPPRES01 人力資源項目第一階段匯報－人力資源診斷 錦州東港電力有限公司 目 錄 薪酬激勵 考核 培訓(xùn) 人員配置 職業(yè)生涯設(shè)計 人力資源規(guī)劃 2023/3/5 25 2023JZEPPRES01 人力資源項目第一階段匯報－人力資源診斷 錦州東港電力有限公司 考核的目的是使員工的績效得到真實的評價，然后借助有效的激勵手段使員工產(chǎn)生滿意感并改進(jìn)工作 人力資源的綜合激勵理論模型 績效考評的準(zhǔn)確與否是員工滿意度的因素之一 個人能力素質(zhì) 外在獎賞 內(nèi)在獎賞 對績效有效的激勵手段，是促進(jìn)滿意度的另一重要因素 感覺到的公平獎賞 滿意感 工作績效 員工努力 2023/3/5 26 2023JZEPPRES01 人力資源項目第一階段匯報－人力資源診斷 錦州東港電力有限公司 錦州東港目前的考核體系 — 月考核 考核指標(biāo) 考核程序 考核目的 考核人 周期 現(xiàn)場部門 職能部門 二 級 單 位 員工 安全、生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、工程、勞動紀(jì)律、培訓(xùn)、費用等 考核部門－經(jīng)營計劃部－經(jīng)營副總師－副總經(jīng)理－黨委書記－總經(jīng)理 發(fā)獎金 班組長 月 班組長 安全、生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、工程、勞動紀(jì)律、培訓(xùn)、費用等 發(fā)獎金 分管領(lǐng)導(dǎo) 月 中層 安全、生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、工程、干部管理、勞動紀(jì)律、培訓(xùn)、費用、綜合治理等 考核部門－經(jīng)營計劃部－公司主管領(lǐng)導(dǎo) 確保經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)、獎勵、末位淘汰 簽包人 月 經(jīng)營層 評估 董事會 年 注：公司采取分級考核制度，公司考核到各二級單位，二級單位考核到個人 2023/3/5 27 2023JZEPPRES01 人力資源項目第一階段匯報－人力資源診斷 錦州東港電力有限公司 中層干部考核 考核內(nèi)容 考核程序 考核周期 考核 人 考核目的 日常考核 以《中層干部考核標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，對中層干部履行職責(zé)、完成經(jīng)營生產(chǎn)指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)章制度、遵守紀(jì)律等方面的情況進(jìn)行考核 副總以上領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門和二級單位對中層干部考核，填寫《中層干部考核通知單》，政工部匯總、歸檔，并按規(guī)定折算成相應(yīng)的分?jǐn)?shù) 月 政治工作部 考核中層干部日常工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況 年終考核 對中層干部從德、能、勤、廉、績等五個方面進(jìn)行考核 由被考核人向所在單位員工進(jìn)行全年述職－政工部下發(fā)《中層干部考核測評表》－被考核人的直接上下級對其打分－政工部匯總算分 年 全方位考核干部德、能、勤、績等方面的情況 考核目的過于社會化，沒有緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展 缺少反饋與面談 2023/3/5 28 2023JZEPPRES01 人力資源項目第一階段匯報－人力資源診斷 錦州東港電力有限公司 公司的考核體系不健全，考核的部分功能喪失 考核功能 結(jié)果應(yīng)用 問題現(xiàn)狀 激勵功能 ? 績效薪酬 ? 為員工加薪提供依據(jù) ? 職位調(diào)整 ? 為員工晉升、降職、末尾淘汰提供依據(jù) ? 職業(yè)生涯發(fā)展 ? 使員工認(rèn)識到自己的不足，明確今后的努力方向 ? 針對員工不足開展針對性培訓(xùn) ? 工作改進(jìn) ? 發(fā)現(xiàn)組織中存在的問題 ? 保證員工工作努力方向與組織發(fā)展目標(biāo)相一致 ? 薪酬沒有完全體現(xiàn)個人努力 ? 晉升不是基于能力考核 ? 干部考核流于形式，沒有真正實現(xiàn) “末位淘汰 ” ? 干部的提拔過程不透明 ? 職能部門的員工考核指標(biāo)模糊 ? 考核不公平，在操作中有很多人為因素 ? 沒有通過考核發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點和缺點，并針對性地制定員工地個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 ? 沒有工作過程中的針對考核期目標(biāo)的指導(dǎo) ? 缺乏考核期末的反饋、指導(dǎo)，考核成績應(yīng)用太慢，使其激勵效果降低 溝通功能 評價功能 2023/3/5 29 2023JZEPPRES01 人力資源項目第一階段匯報－人力資源診斷 錦州東港電力有限公司 員工普遍對考核不滿，半數(shù)的員工認(rèn)為考核的方法只能部分反映工作業(yè)績，考核指標(biāo)不合理 基本能夠反映22%部分反映52%完全不能反映23%完全反映1%missing2%問：您覺得公司目前的考核方法能否反映您的業(yè)績？ 基本合理43%不夠合理43%非常不合理10%missing3%非常合理1%問：您覺得公司對您的考核指標(biāo)合理嗎？ 資料來源：調(diào)查問卷 ?生產(chǎn)部門的考核力度較大，指標(biāo)量化的比例也較大，但由于缺乏監(jiān)控，發(fā)放不是很合理 ?職能部門考核流于形式，獎金處于平均發(fā)放的狀態(tài) 2023/3/5 30 2023JZEPPRES01 人力資源項目第一階段匯報－人力資源診斷 錦州東港電力有限公司 主要原因是考核指標(biāo)設(shè)計違背了四項基本原則 績效指標(biāo)的四個特性反映了績效指標(biāo)的制定原則： ?以企業(yè)戰(zhàn)略為出發(fā)點 ?與組織結(jié)構(gòu)相適應(yīng) ?全面反映工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié) ?在部門和崗位可以控制范圍內(nèi) 與組織目標(biāo)的一致性 與組織結(jié)構(gòu)的依存性 完整性 可控性 2023/3/5 31 2023JZEPPRES01 人力資源項目第一階段匯報－人力資源診斷 錦州東港電力有限公司 一致性原則：考核指標(biāo)大部分是部門導(dǎo)向的，使得部門只重視本部門指標(biāo)的完成情況，而忽略了過程的配合和公司的整體目標(biāo) ?分解公司目標(biāo)、制定各單位績效考核指標(biāo)時，必須綜合考慮公司的整體目標(biāo)，使各部門指標(biāo)和公司整體目標(biāo)保持一致 ?部門之間應(yīng)當(dāng)相互配合，為了公司的整體績效而共同努力 公司考核物資供應(yīng)部庫存占用量這一指標(biāo)。 自我公平性 自我公平性是 指僅依據(jù)員工的諸如業(yè)績水平和資歷等個人因素對同一家企業(yè)完成類似工作的員工進(jìn)行支付。 內(nèi)部公平性 內(nèi)部公平是指在組織內(nèi)部依照員工所從事工作的相對價值來支付報酬。人力資源部核實各單位獎金總額，一次性發(fā)給各二級單位，二級單位再根據(jù)員工貢獻(xiàn)大小分配到個人，公司做總體監(jiān)控 資料來源：公司文件 2023/3/5 12 2023JZEPPRES01 人力資源項目第一階段匯報－人力資源診斷 錦州東港電力有限公司 崗位工資歸級標(biāo)準(zhǔn)表（二） 級別 金額（元） 待崗 試崗 一般崗位 中級管理崗 高級管理崗 1 1700 2 1600 3 1500 4 1400 5 1300 6 1200 7 1100 8 1000 9 950 10 900 11 850 12 800 13 750 14 700 15 650 16 600 17 550 18 500 19 400 20 300 50元 100元 100元 2023/3/5 13 2023JZEPPRES01 人力資源項目第一階段匯報－人力資源診斷 錦州東港電力有限公司 在工資收入年年有所增長的情況下，卻仍有 %的員工對收入不滿意 年份 人均年收入 （元） 綜合獎基數(shù) (元 ) 1998 28070 100 1999 30232 300 2023 28373（退養(yǎng)） 420 2023 30926 420 2023年上半年 14700（半年收入） 420 不滿意很不滿意比較滿意很滿意missing問：您的工作與付出相比，您對目前的收入滿意嗎？ 訪談： 合資時承諾 3年工資增長 30%，但是，僅僅在 99年上調(diào)了 20%，沒有完全兌現(xiàn)。共分 20個崗級，級差為 50或 100元 年功 工資 % 根據(jù)員工的工作年限確定，體現(xiàn)員工勞動積累的差別。 通用汽車公司總裁 斯隆 2023/3/5 3 2023JZEPPRES01 人力資源項目第一階段匯報－人力資源診斷 錦州東港電力有限公司 人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和年度計劃最重要的組成部分，也是人力資源管理各項工作的指導(dǎo)原則 人力資源戰(zhàn)略的基本問題 ?現(xiàn)在組織的情況怎么樣？ ?組織的目標(biāo)是什么？ ?怎樣才能實現(xiàn)組織的目標(biāo)？ ?我們現(xiàn)在做得如何？ ?我們該怎么做？ ? 公司戰(zhàn)略分解 ? 人才戰(zhàn)略定位與五年規(guī)劃 ? 人力資源戰(zhàn)略宗旨、目標(biāo) ? 人力資源戰(zhàn)略支撐體系（組織、制度、經(jīng)費等） ?人力資源戰(zhàn)略實施方案 2023/3/5 4 2023JZEPPRES01 人力資源項目第一階段匯報－人力資源診斷 錦州東港電力有限公司 但是，長期以來公司忽略人力資源開發(fā)與管理戰(zhàn)略，人力資源管理還停留在人事管理階段 傳統(tǒng)人事管理 現(xiàn)代人力資源管理 ?檔案關(guān)系、人事關(guān)系、勞動合同等簡單的事務(wù)性工作 ?工作涉及到從人力規(guī)劃、招聘