大客戶(hù)培訓(xùn)-3-展示頁(yè)
2025-02-19 22:41本頁(yè)面
【正文】 ”的銷(xiāo)售人員？216。了解大客戶(hù)經(jīng)理的職責(zé)?2. 長(zhǎng)期收益 3. 利潤(rùn)率4. 風(fēng)險(xiǎn)度5. 戰(zhàn)略?xún)r(jià)值 2. 客戶(hù)高層的認(rèn)可 (內(nèi)部支持者 ) 大客戶(hù)銷(xiāo)售策略我們能否獲勝？1. 5. 獨(dú)特的商務(wù)價(jià)值 4. 與客戶(hù)關(guān)系的現(xiàn)狀 3. 對(duì)銷(xiāo)售資源的要求 大客戶(hù)銷(xiāo)售策略我們是否具有競(jìng)爭(zhēng)力1. 正式的購(gòu)買(mǎi)決策標(biāo)準(zhǔn) 4. 項(xiàng)目資金情況 2. 客戶(hù)的業(yè)務(wù)狀況 制定大客戶(hù)銷(xiāo)售策略大客戶(hù)銷(xiāo)售策略是否存在銷(xiāo)售機(jī)會(huì)？1. 客戶(hù)項(xiàng)目的內(nèi)容和要求 了解大客戶(hù)銷(xiāo)售周期及銷(xiāo)售過(guò)程?有條理 需要獲得明確定義和清晰結(jié)構(gòu)安全感 需要做事有保證，避免冒險(xiǎn)。被賞識(shí) 需要被人器重，或受人尊敬。延展到別人和其他事情上。形象保持或改善聲譽(yù)，信用，或公司的士氣。滿(mǎn)足機(jī)構(gòu)需要和個(gè)人需求建立客戶(hù)關(guān)系財(cái)務(wù)保持或改善公司在金錢(qián)上的效益，或控制成本。局外人供應(yīng)商建立客戶(hù)關(guān)系滿(mǎn)足機(jī)構(gòu)需要滿(mǎn)足個(gè)人需要滿(mǎn)足機(jī)構(gòu)需要建議者系統(tǒng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)部經(jīng)理確定客戶(hù)機(jī)構(gòu)中的關(guān)鍵人物組織機(jī)構(gòu)中不同的決策角色銷(xiāo)售市場(chǎng)部總監(jiān)建議者權(quán)力：是決策者還是影響者？?系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理信息服務(wù)部總監(jiān)討論在建立客戶(hù)關(guān)系過(guò)程中如何分析和滿(mǎn)足機(jī)構(gòu)和個(gè)人需求建立客戶(hù)關(guān)系確定客戶(hù)機(jī)構(gòu)中的關(guān)鍵人物風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間需求成本方案重點(diǎn)考慮階段 1 階段 2 階段 3大客戶(hù)銷(xiāo)售周期大客戶(hù)銷(xiāo)售周期 關(guān)于大客戶(hù)銷(xiāo)售第二節(jié) 建立客戶(hù)關(guān)系 目的：? 客戶(hù)的生命周期－－縱向客戶(hù)的生命周期－－縱向無(wú)價(jià)值客戶(hù)問(wèn)題客戶(hù)衰退客戶(hù)穩(wěn)定客戶(hù)成長(zhǎng)客戶(hù)新客戶(hù)縱縱向向關(guān)于大客戶(hù)銷(xiāo)售客戶(hù)的生命周期客戶(hù)的生命周期流失客戶(hù)關(guān)系客戶(hù)銷(xiāo)售客戶(hù)潛在客戶(hù)無(wú)價(jià)值客戶(hù)問(wèn)題客戶(hù)衰退客戶(hù)穩(wěn)定客戶(hù)成長(zhǎng)客戶(hù)新客戶(hù)整個(gè)客戶(hù)的生命周期可以從橫向和縱向來(lái)劃分橫 向橫 向縱縱向向關(guān)于大客戶(hù)銷(xiāo)售大客戶(hù)銷(xiāo)售的特殊性產(chǎn)品功能對(duì)顧客的價(jià)值銷(xiāo)售重點(diǎn)少多同一顧客回頭生意個(gè)人團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍簡(jiǎn)單復(fù)雜顧客購(gòu)買(mǎi)決定過(guò)程少?zèng)Q策者有多個(gè)決策者或決策影響者顧客購(gòu)買(mǎi)決定短期，局部長(zhǎng)期、廣泛與顧客關(guān)系短，一次訪(fǎng)問(wèn)長(zhǎng)銷(xiāo)售周期一般銷(xiāo)售大客戶(hù)銷(xiāo)售關(guān)于大客戶(hù)銷(xiāo)售 列出你有 多少種 客戶(hù)關(guān)于大客戶(hù)銷(xiāo)售從橫向而言，客戶(hù)的生命周期可以分為四個(gè)階段客戶(hù)的生命周期－－橫向客戶(hù)的生命周期－－橫向流失客戶(hù)關(guān)系客戶(hù)銷(xiāo)售客戶(hù)潛在客戶(hù)橫 向橫 向關(guān)于大客戶(hù)銷(xiāo)售但是，如果
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