現(xiàn)代商務(wù)禮儀_李東-展示頁
2025-02-19 18:48本頁面
【正文】 收 腰 ? 雙腿上下車 上 車 下 車 第四節(jié) 表 情 表情時(shí)一個(gè)人的眼神、笑容、面部肌肉動作 一、眼神 眼神是面首語中最重要的信息 . 眼神的暗示 . 二、微笑 第四節(jié) 表 情 注目禮節(jié)、目光交流、 社交距離、微笑的把握 目光接觸的技巧 視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感 ， 視 線 向上 表 現(xiàn)服 從 與任 人 擺布 。 在做手勢時(shí)，要講究柔美、流暢，做到欲上先下、欲左先右，避免僵硬死板。 提髖 步位直 步幅適度 步速平穩(wěn) 2 、不良步態(tài)及走姿忌諱 切忌搖頭晃腦或左顧右盼 行進(jìn)中身體重心不要太過前傾，也不要太過后頃 內(nèi)八字、外八字，看上去不雅觀 走交叉步時(shí)，臀部擺動應(yīng)自然、幅度不要過大、更不得扭腰 不要將雙手插在衣褲口袋里，也不要背著手 不要搖頭晃腦 四、 蹲姿 318高低式蹲姿 319交叉式蹲姿 拾東西 五、 手 勢 1 、基本要求 規(guī)范的手勢應(yīng)當(dāng)是手掌自然伸直，掌心向內(nèi)或向上，手指并攏，拇指自然稍稍分開，手腕伸直，使手與小臂成一直線，肘關(guān)節(jié)自然彎曲，大小臂的彎曲以 140176。 挺胸收腹，直腰，背脊挺直，提臀，上體稍向前。 起座時(shí)： 右腳向后收半步，用力蹬地，起身站立，右腳再收回與左腳靠攏。 腹有詩書氣自華 主要指坐、蹲、立、行的姿態(tài) 標(biāo)準(zhǔn)坐、蹲、立、行的姿態(tài) ? 標(biāo)準(zhǔn)的坐姿：坐如鐘，穩(wěn)定！ ? 標(biāo)準(zhǔn)的站姿：站如松，挺拔！ ? 標(biāo)準(zhǔn)的行姿：行如風(fēng)，輕盈！ ? 標(biāo)準(zhǔn)的蹲姿：蹲如貓，優(yōu)雅！ 一 、站姿 基本要求： 頭正 肩平 臂垂 軀挺 腿并 商務(wù)人士常用的幾種站姿 31 垂臂式站姿 32 腹前握指式站姿 33后背握指式站姿 34單臂后背式站姿 35單臂前曲式站姿 3 、不良站姿及站姿忌諱 站立時(shí)，切忌無精打采或東倒西歪 站立時(shí)，雙手不可叉在腰間或抱在胸前 不能將身體倚靠在墻上，或倚靠其他物品 作為支撐點(diǎn) 不許弓腰駝背，兩肩一高一低 雙臂亂擺，雙腿亂抖 不能將手插在褲袋里，更不要做小動作 二 、 坐姿 1. 基本要求 入座時(shí)： 從座位左邊入座，背向座位，雙腿并攏，右腳后退半步，使腿肚貼在座位邊，輕穩(wěn)和緩地坐下，然后將右腳與左腳并齊，身體挺直。 儀容的基本規(guī)范 ? 發(fā)型 整潔、規(guī)范、長度適中、款式合適自己 ? 面部修飾 整潔、面部多余毛發(fā)的修飾 ? 口部 無異味 無異味 1 、男士儀容的基本標(biāo)準(zhǔn) 注意面部整潔、勤洗臉、勤剃須 頭發(fā)的清洗與整型 不帶多余飾物 2 、女士儀容的基本要求 面部皮膚的修飾與保養(yǎng) 熟悉掌握基本的面部美容化妝知識 頭發(fā)應(yīng)保持整潔、干凈 可以盤一發(fā)髻。 尊重為本 善于表達(dá) 形式規(guī)范 第二章 儀表禮儀 — 人生的第一名片 第一節(jié) 儀容 第二節(jié) 化妝 第三節(jié) 儀態(tài) 第四節(jié) 表情 第一節(jié) 儀 容 儀容 指一個(gè)人的容貌， 包括按照社會的審美觀念 進(jìn)行修飾以后的容貌。 ? 第一章 商務(wù)禮儀的基本理念 ? 第二章 商務(wù)人員的儀表禮儀 ? 第三章 商務(wù)人員服飾禮儀 ? 第四章 商務(wù)人員往來禮儀 ? 第五章 商務(wù)人員語言禮儀 ? 第六章 商務(wù)人員的涉外禮儀 ? 第七章 商務(wù)人員的交往法則 主要內(nèi)容 第一章 商務(wù)禮儀的基本理念 ?一、禮儀的重要性 ? “人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧”。 ? “禮興人和” ? “禮之用，和為貴” ? “世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)皆文章” 一、禮儀的重要性 ? 1. 禮者，養(yǎng)也 ? 2. 禮者，理也 ? 3. 禮者，規(guī)也 ? 4.
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