【正文】 的審計(jì)以年度審計(jì)為主 《 財(cái)務(wù)收支審批制度 》 …… 天能十分重視對(duì)子公司的財(cái)務(wù)管理工作，已經(jīng)形成了一些關(guān)于子公司管理的制度文件： 在財(cái)務(wù)管控方面，主要工作集中在資金管理及合并報(bào)表上，集團(tuán)公司的預(yù)算管理等其他財(cái)務(wù)管理職能還需要進(jìn)一步加強(qiáng) 51 總之，集團(tuán)目前的母子公司管控系統(tǒng)基本處于初始狀態(tài)，重大關(guān)鍵的管控體系缺位，這將對(duì)天能國(guó)際集團(tuán)未來(lái)的發(fā)展帶來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn) 管控組織上 管控內(nèi)容上 管控制度和流程上 ? 管控組織存在許多空缺，管控活動(dòng)無(wú)法正常開展。 49 母子公司管控 財(cái)務(wù)管控 * 戰(zhàn)略管控 人力資源管控 ?負(fù)責(zé)集團(tuán)的總體戰(zhàn)略管理 ?負(fù)責(zé)集團(tuán)總體戰(zhàn)略方向定位、戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程監(jiān)督、戰(zhàn)略實(shí)施效果評(píng)估 ?負(fù)責(zé)子公司發(fā)展戰(zhàn)略的核準(zhǔn) ?負(fù)責(zé)子公司戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程監(jiān)督，戰(zhàn)略實(shí)施效果評(píng)估 ?確保集團(tuán)公司對(duì)外形象的一致性 ? 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司戰(zhàn)略預(yù)算的編制、實(shí)施與監(jiān)控 ? 通過(guò)統(tǒng)一對(duì)外融資籌集集團(tuán)和各公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)所需資金 ? 統(tǒng)一調(diào)配集團(tuán)及各子公司資金 ? 審計(jì)管理 ? 投資管理 ? …… ?集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略的制定與實(shí)施，子公司人力資源戰(zhàn)略及計(jì)劃的核準(zhǔn)和實(shí)施監(jiān)控 ?集團(tuán)統(tǒng)一的人力資源規(guī)劃和實(shí)施 ?對(duì)子公司高層管理者進(jìn)行考核和薪酬的確定 ?集團(tuán)人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè) * 包括一般性財(cái)務(wù)、投資及審計(jì) 集團(tuán)公司對(duì)子公司的管控主要集中在財(cái)務(wù)管控上 50 ? 預(yù)算管理是財(cái)務(wù)管理的重要職責(zé)之一，這塊工作還未開展起來(lái)。 企業(yè)計(jì)劃過(guò)程 人力資源規(guī)劃過(guò)程 戰(zhàn)略計(jì)劃 (長(zhǎng)期 ) ?宗旨 ?環(huán)境 ?目標(biāo) ?戰(zhàn)略 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 (中長(zhǎng)期 ) ? 計(jì)劃方案所需的資源組織策略 ? 開發(fā)新項(xiàng)目 年度計(jì)劃 (年度 ) ? 目標(biāo) ? 預(yù)算 ? 項(xiàng)目計(jì)劃與安排 ? 對(duì)結(jié)果的監(jiān)督與控制 分析問(wèn)題 ? 企業(yè)對(duì) HR的需求 ? 外部因素 ? 內(nèi)部供給分析 分析問(wèn)題? 企業(yè)對(duì) HR的需求 ? 外部因素 ? 內(nèi)部供給分析 預(yù)測(cè)需求 ? 員工數(shù)量 ? 人員結(jié)構(gòu) ? 組織和工作設(shè)計(jì) ? 可供的和所需的資源 ? 凈需求量 制定行動(dòng) 方案 ? 人員審核 ? 招聘 ? 提升與調(diào)動(dòng) ? 組織變動(dòng) ? 培訓(xùn)與發(fā)展 ? 職業(yè)生涯規(guī)劃 ? 工資與福利 ? 勞動(dòng)關(guān)系 人力資源規(guī)劃職能較弱，工作重心集中于人事事務(wù)的處理上 38 公司的薪酬制度在創(chuàng)業(yè)階段發(fā)揮了較大的作用，但隨著公司規(guī)模的擴(kuò)張和國(guó)際化進(jìn)程的加快，目前薪酬管理已經(jīng)不能適應(yīng)公司現(xiàn)階段的需要，尤其是行政管理人員與中高層人員收入水平較低，與天能優(yōu)秀企業(yè)的地位不匹配，不利于持續(xù)吸引高級(jí)人才加盟 合理的 薪酬構(gòu)成 獎(jiǎng)金 專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì) 長(zhǎng)期激勵(lì) 固定工資 （含福利） 個(gè)人業(yè)績(jī) 部門業(yè)績(jī) 公司總體業(yè)績(jī) 固定 收入 變動(dòng) 收入 薪酬水平 薪酬構(gòu)成 39 在績(jī)效管理方面，總公司與各經(jīng)營(yíng)單位簽訂了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書 …… 天能集團(tuán)績(jī)效管理方案 一、考核指標(biāo)體系 指標(biāo)類別 考核指標(biāo)分成兩大類： 統(tǒng)計(jì)指標(biāo) 評(píng)議指標(biāo) 統(tǒng)計(jì)指標(biāo)是指可以通過(guò)數(shù)據(jù)收集來(lái)來(lái)計(jì)算的定量指標(biāo)；評(píng)議指標(biāo)是指無(wú)法通過(guò)數(shù)據(jù)收集來(lái)計(jì)算、只能進(jìn)行人為判斷的定性指標(biāo)。 訪談?wù)? 25 缺少明確的管理制度和簡(jiǎn)單清晰的運(yùn)營(yíng)流程，部門之間接口不暢 制度建設(shè)工作剛剛開始，仍存在一些需要改進(jìn)的問(wèn)題 ? 沒(méi)有形成制度和流程兩個(gè)體系 ? 格式不夠統(tǒng)一和規(guī)范，沒(méi)有提出指引的格式作為子公司編制相關(guān)制度和流程的參考 管理制度 流程 部門之間以及總公司與子公司之間接口不暢 ？ ？ ？ 26 公司缺乏有效的流程工具為權(quán)限管理體系提供支持，很難形成清晰分權(quán)管理體系，匯報(bào)關(guān)系不清 缺少明確的授權(quán)管理制度 … ? 公司由于缺少管理工具，分權(quán)管理很難監(jiān)督 ,總經(jīng)理很難下放權(quán)利 ? 公司一些已經(jīng)下放的權(quán)利，由于沒(méi)有管理工具權(quán)利進(jìn)行管理，相對(duì)更加混亂，造成總經(jīng)理更加不放心權(quán)利的下放 ? 越級(jí)匯報(bào)較為明顯，匯報(bào)關(guān)系不清 ? 公司的管理制度中缺少對(duì)管理人員管理權(quán)限的規(guī)定 ? 缺少對(duì)管理人員管理職責(zé)的細(xì)致明確規(guī)定 … 授權(quán)不足，匯報(bào)關(guān)系不清 27 公司授權(quán)體系不完整，對(duì)某些授權(quán)的管理沒(méi)有明確的說(shuō)明 由于整個(gè)公司的授權(quán)體系不完整，很多時(shí)候都會(huì)出現(xiàn)“總經(jīng)理一支筆”審批的情況 非現(xiàn)款 現(xiàn)款現(xiàn)貨 緊急借款 費(fèi)用超支 其它辦公費(fèi)用 企業(yè)間借款 職能費(fèi)用 人員任免 銷售合同 其它經(jīng)理 采購(gòu)經(jīng)理 事業(yè)部 銷售部 銷售副總 常務(wù)副總 財(cái)務(wù)經(jīng)理 總經(jīng)理 暫支款 經(jīng)費(fèi)審批 機(jī)構(gòu)設(shè)置 行政人事 采購(gòu)合同 合同審批 類型 類別 公司對(duì)絕大數(shù)的部門和管理人員并沒(méi)有明確的授權(quán) 28 部門設(shè)置隨意性較大，部分職能分散，沒(méi)有發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，而一些重要功能卻沒(méi)有得到落實(shí)，如戰(zhàn)略管理、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理 董事會(huì)秘書 總經(jīng)理 董事會(huì) 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 基建部 投資管理部 工會(huì) 技術(shù)中心 營(yíng)銷部 采供部 財(cái)務(wù)部 人力資源部 企管部 售后服務(wù)部 總經(jīng)理辦公室 紀(jì)檢監(jiān)察辦公室 工程部 生產(chǎn)部 品管部 技術(shù)部 電器制造部 塑業(yè)制造部 辦公室承擔(dān)管理人員之外的工人招聘工作 企管辦負(fù)責(zé)制定制度及考核 戰(zhàn)略管理缺失 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理缺失 29 組織 運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) 戰(zhàn)略 人力資源 母子公司管控 30 天能集團(tuán)各子公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系基本獨(dú)立，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)集中化管理，無(wú)法充分發(fā)揮出某些環(huán)節(jié)的協(xié)同效應(yīng) 業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系 綜合計(jì)劃 技術(shù)開發(fā) 資金運(yùn)作 原料 采購(gòu) 產(chǎn)品 生產(chǎn) 產(chǎn)品 輸出 營(yíng)銷與 銷售 售后服務(wù) 人力資源 董事會(huì)秘書 總經(jīng)理 董事會(huì) 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 ︵江蘇︶公司 ︵蕪湖︶公司 電源有限公司 電子電器 公司 電器制造部 塑業(yè)制造部 電源公司由于產(chǎn)品與電池公司一致，采購(gòu)由電池公司來(lái)實(shí)施 31 公司計(jì)劃制定不準(zhǔn)，經(jīng)常有計(jì)劃外生產(chǎn)的情況發(fā)生 計(jì)劃分解不夠細(xì)，缺乏明確的計(jì)劃指導(dǎo)，導(dǎo)致計(jì)劃缺乏嚴(yán)肅性 計(jì)劃執(zhí)行情況沒(méi)有考核，計(jì)劃制定沒(méi)有引起基層足夠重視 公司計(jì)劃制定不準(zhǔn)，計(jì)劃外生產(chǎn)太多 公司的生產(chǎn)計(jì)劃性不強(qiáng)，缺乏統(tǒng)籌觀念，臨時(shí)性的急用要求多，往往是常規(guī)性物品出現(xiàn)這種情況。 訪談?wù)? 部門之間的協(xié)調(diào)經(jīng)常脫節(jié)，各自為政，沒(méi)有整體觀念，責(zé)任心主動(dòng)性不強(qiáng)，公司的整體氛圍不好。 經(jīng)濟(jì)目標(biāo)：工業(yè)總產(chǎn)值 40億元、銷售收入 、稅收 、凈利潤(rùn) 63365萬(wàn)元。 業(yè)務(wù)收入 年 總資產(chǎn) 12億元，銷售收入 元，年產(chǎn)電動(dòng)車用蓄電池 180萬(wàn)KVAH 天能電池始建于 1986年 1986 1999 2023 8 產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)型 多元企業(yè)集團(tuán) 產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)型 單一產(chǎn)業(yè)型 復(fù)合產(chǎn)業(yè)型 中小規(guī)模 大規(guī)模 粗放型 集約型 戰(zhàn)略型 天能國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)人不斷思考企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，探索企業(yè)健康、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展戰(zhàn)略，探索從 專業(yè)化向多元化，從單純產(chǎn)業(yè)平臺(tái)向金融平臺(tái)和產(chǎn)業(yè)平臺(tái)相結(jié)合 的發(fā)展和轉(zhuǎn)型之路，實(shí)現(xiàn) “ 基業(yè)常青 ” 隨著規(guī)模的不斷擴(kuò)大，天能國(guó)際面臨從專業(yè)化向多元化發(fā)展的深刻變革，在這個(gè)過(guò)程中充滿著機(jī)遇和挑戰(zhàn) 9 目 錄 ?項(xiàng)目背景 ?訪談回顧 ?診斷結(jié)論與分析 ?解決思路及建議 10 3月 12日 3月 13日 17日 3月 18日 21日 3月 22日 24日 3月 27日 項(xiàng)目 啟動(dòng) 訪談 調(diào)研 資料分 析整理 整合 匯報(bào) ?對(duì)調(diào)研取得的資料進(jìn)行匯總和分析； ?發(fā)現(xiàn)表象問(wèn)題 ?對(duì)表象問(wèn)題進(jìn)行深入剖析 ?將發(fā)現(xiàn)的個(gè)別問(wèn)題按照一定的邏輯框架進(jìn)行研究， 發(fā)掘問(wèn)題間的聯(lián)系 ，總結(jié)出其中的規(guī)律，以求找出那些 “ 最重要的、最根源性的和最有迫切性 的問(wèn)題 ?形成診斷報(bào)告，進(jìn)行報(bào)告的內(nèi)部演練； ?向天能集團(tuán)進(jìn)行診斷匯報(bào)。 3 ?項(xiàng)目背景 ?訪談回顧 ?診斷結(jié)論與分析 ?解決思路及建議 目 錄 4 電池工業(yè)是新能源領(lǐng)域的重要組成部分，它與環(huán)保科技相關(guān)聯(lián)，與電子、電力、交通等產(chǎn)業(yè)相配套，關(guān)系到我國(guó)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn) ?產(chǎn)量穩(wěn)步快速提高 ?出口持續(xù)快速增長(zhǎng) ?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整加快 ?應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓寬 ?新產(chǎn)品開發(fā)繼續(xù)升溫 國(guó)內(nèi)人民生活水平的提高 新的用電器具的發(fā)展 對(duì)環(huán)境保護(hù)及安全性的要求 國(guó)際經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)暖 1 2 3 4 5 275628943039385345130100020233000400050002023年 2023年 2023年 2023年 2023年萬(wàn)kVAh蓄電池產(chǎn)量2023年至 2023年，規(guī)模以上企業(yè)鉛酸蓄電池產(chǎn)量年均增長(zhǎng)率為 16% 16% 6 氫鎳電池和鋰離子電池在近幾年保持了非常高的增長(zhǎng)，年均增長(zhǎng)率分別達(dá)到71%和 547% 0123456789102023年 2023年 2023年 2023年 2023年億只/年氫鎳電池產(chǎn)量80123456789102023年 2023年 2023年 2023年 2023年億只/年鋰離子電池產(chǎn)量71% 547% 7 資料來(lái)源：天能集團(tuán)資料，華彩項(xiàng)目小組整理 天能國(guó)際集團(tuán)始建于 1986年，經(jīng)過(guò) 20年的發(fā)展，目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，并將通過(guò)海外上市，進(jìn)入全新的發(fā)展階段 天能電池現(xiàn)狀 ? 現(xiàn)有員工 2023余名，其中專業(yè)技術(shù)和管理人員 320名 ? 形成電動(dòng)車 “ 四大件 ” 科研、生產(chǎn)、流通為一體的綜合性企業(yè)，產(chǎn)量和銷量均居全國(guó)同行業(yè)第一位 ? 公司先后通過(guò)了 ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證， ISO14001國(guó)際環(huán)境管理體系認(rèn)證，國(guó)家蓄電池行業(yè)首批生產(chǎn)許可證認(rèn)證。 ?華彩咨詢將從診斷出來(lái)的問(wèn)題表現(xiàn) 、 問(wèn)題剖析和問(wèn)題解決思路三個(gè)方面對(duì)診斷的結(jié)果進(jìn)行闡述 ，以幫助集團(tuán)更好地認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題 。提案單位：上海華彩管理咨詢有限公司 二零零六年三月 天能國(guó)際 (集團(tuán) )公司 母子管控咨詢項(xiàng)目 診斷報(bào)告 2 前言 ?本次深入診斷 ， 使華彩咨詢更加客觀地認(rèn)識(shí)到天能集團(tuán)目前在發(fā)展中尤其是在母子公司管控上存在的問(wèn)題和亟待解決的矛盾 。 ?通過(guò)診斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 ， 幫助天能集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題的根源及其重要性 ， 明確目前階段應(yīng)做的 “ 正確的事 ” ， 共同尋找個(gè)性化的解決方案 ， 為使公司在新的發(fā)展階段把握機(jī)遇 ， 實(shí)現(xiàn)自身的使命和戰(zhàn)略目標(biāo)奠定基礎(chǔ) 。 ?華彩項(xiàng)目組基于專業(yè)角度將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題展示出來(lái) ， 對(duì)于不屬于項(xiàng)目范圍的內(nèi)容 ， 項(xiàng)目組將不提出具體的解決思路 ， 在項(xiàng)目界定范圍之內(nèi)的 ， 在此只提供解決思路框架 ， 關(guān)于具體解決方案 ，華彩將會(huì)在本次項(xiàng)目所界定的范圍內(nèi)另作詳盡闡述 。 ? 企業(yè)先后被評(píng)為全國(guó)誠(chéng)信守法企業(yè)、全國(guó)電池行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)、浙江省“ 五個(gè)一批 ” 企業(yè)、浙江省經(jīng)濟(jì)效益最佳企業(yè)、浙江省高新技術(shù)企業(yè)、浙江省 “ AAA”級(jí)資信企業(yè)、浙江省現(xiàn)代企業(yè)制度樣板企業(yè) ? 2023年與香港新世界中國(guó)實(shí)業(yè)項(xiàng)目有限公司、美國(guó)普凱投資基金就 “天能 ” 上市私募融資正式簽約達(dá)1200萬(wàn)美元，正式啟動(dòng)了海外上市進(jìn)程。 ?中高層以上個(gè)別深入訪談 50人次； ?同步收集相關(guān)資料 ?項(xiàng)目啟動(dòng) ?成立項(xiàng)目工作組 ?領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 華彩天能項(xiàng)目組在診斷階段一共訪談了近 50人次，包括集團(tuán)公司、各子公司中高層管理人員