某咨詢—巴蜀江油燃煤巴蜀江油燃煤公司診斷分析大綱1117(-展示頁
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【正文】 備工作不是很充分，在管理機制特別是組織管理、項目管理和人力資源管理等方面都存在著改進(jìn)的余地 從法人治理結(jié)構(gòu)的根源上分析 … ? 找一個規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)的說明圖，從法人治理結(jié)構(gòu)和管理的關(guān)系 … ? 并且說明目前燃煤公司在股東確定、投資到位、管理主體等方面存在著問題 … ? … 以及，上述問題帶來的影響，包括管理不能到位，員工心理歸屬感不強，等等 … 戰(zhàn)略層面 … ? 沒有公司的整體戰(zhàn)略，只有一個階段性的工作目標(biāo)。巴蜀江油燃煤公司診斷分析大綱 北大縱橫管理咨詢公司 2023年 11月 17日 此文件為診斷分析大綱，僅為綱要性的初步分析，并非最終建議。 導(dǎo)讀 項目說明 問題診斷 初步建議 項目概況 經(jīng)過多次溝通 ， 北大縱橫管理咨詢公司和巴蜀公司達(dá)成一致：北大縱橫公司受聘為巴蜀江油燃煤公司提供管理咨詢服務(wù) ， 由雙方領(lǐng)導(dǎo)共同組成項目領(lǐng)導(dǎo)委員會 ， 通力合作 ， 推進(jìn)巴蜀江油燃煤公司管理變革的進(jìn)程 。沒有一致的戰(zhàn)略目標(biāo)必然導(dǎo)致公司中層、基層對于工作努力方向感到迷惘。 ? 我建議用這樣的圖形象說明：或者找一個能表現(xiàn)戰(zhàn)略對企業(yè)的決定性作用的圖，或者 … 找一個人低頭只顧拉車的圖，或者找一個人站在路口非常迷惘的圖 組織： 制度規(guī)定雖然相對完善，但沒有建立有效的監(jiān)督及考核，使得管理制度形同虛設(shè) ? 燃煤公司已經(jīng)有了很多制度和辦法：具體包括工程管理程序文件、《施工質(zhì)量考核管理辦法》、《現(xiàn)場管理考核程序》、《工程監(jiān)理考核細(xì)則》、《工程分包項目分包管理規(guī)定》、《工程建設(shè)進(jìn)度管理規(guī)定》等等，制度相對健全； ? 但是現(xiàn)有制度很多是沿用電力系統(tǒng)的制度，管理思想和管理手段比較陳舊，不能體現(xiàn)新廠新制、市場經(jīng)濟的思想； ? 制度的執(zhí)行過程中，缺乏行使職責(zé)的權(quán)力保障，責(zé)任不明，監(jiān)督和考核不到位，使制度難以真正落實； ? 考核和薪酬掛鉤較弱，不能把利益和責(zé)任緊密結(jié)合，起不到很好的約束和激勵作用； ? 另外對于監(jiān)理公司、招標(biāo)代理機構(gòu)等配套服務(wù)公司的控制也較弱 ? 對于部門間的溝通，有部門間的工作聯(lián)系單，但是沒有規(guī)定什么情況下使用工作聯(lián)系單，工作聯(lián)系單的實效性等等，使得它失去了應(yīng)有的作用 組織： 巴蜀公司和指揮部的權(quán)責(zé)界定、部門之間的權(quán)責(zé)界定、各崗位之間的權(quán)責(zé)界定不明確 ? 巴蜀公司和指揮部 … ? 部門之間 … 特別是在物資部和工程部之間部門間協(xié)調(diào)存在著比較大的問題，例如 … ? 各崗位之間。如 … （舉幾個典型的兼崗例子） 組織：部門溝通流程不明確，導(dǎo)致信息反饋不及時，造成不必要的延誤的情況 ? 明確的部門溝通流程能夠使各部門明確本部門的工作節(jié)奏、負(fù)責(zé)內(nèi)容、反饋對象等等，有利于理順各部門之間的關(guān)系、推動整體業(yè)務(wù)流程的順利進(jìn)行，提高工作效率； ? 燃煤公司工程指揮部部門間溝通流程：配套服務(wù)機構(gòu)反饋給辦公室，然后辦公室根據(jù)具體情況，反饋給有關(guān)部門，有關(guān)部門處理后反饋給辦公室，由辦公室統(tǒng)一反饋給各配套服務(wù)公司；該流程只有簡單的部門接口，而沒有明確的時效性要求，各部門對時效性都不承擔(dān)責(zé)任，導(dǎo)致信息反饋不及時，造成一些不必要的工作延誤； ? “物資部因為其工作與進(jìn)度有直接關(guān)系，也容易跟蹤，所以反饋得很好。 ? 管理與控制的關(guān)鍵在于控制住關(guān)鍵節(jié)點，明確責(zé)任、強化考核。 ? 從計劃上加強對指揮部的控制，需要明確權(quán)責(zé)、明確對口部門、強化職能部門作用、加強監(jiān)督和考核。 ? 從預(yù)算上加強控制，目前由于計劃欠缺，幾乎沒有預(yù)算管理。 ? 圖 ? 計劃（趙） 企業(yè)計劃過程 經(jīng)營計劃 （中長期） ?計劃方案所需的 資源組織策略 ?開發(fā)新項目 年度計劃 （年度） ?目標(biāo) ?預(yù)算 ?項目計劃與安排 ?對結(jié)果的監(jiān)督與 控制 戰(zhàn)略計劃 （長期） ? 宗旨 ? 環(huán)境 ? 目標(biāo) ? 戰(zhàn)略 計劃的缺失，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展方向不明確、生產(chǎn)過程的盲目性、人力配備的隨意性
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