營銷管理推行方法培訓課程-展示頁
2025-02-19 08:28本頁面
【正文】 EMBA 顧客式的營銷組織 以顧客類型和所屬產業(yè)為基礎來劃分的。 缺點：職能設置的重復，管理費用較高，容易忽 視新的市場機會。 例如：?？怂共_公司的營銷組織。 ? 對等：在營銷組織中各個成員都是網絡上 的一個個節(jié)點，地位是平等的。 ? 并行與集成：信息并行傳遞，資源有效集成。 EMBA 營銷活動的戰(zhàn)略控制 企業(yè)是在動態(tài)的營銷環(huán)境中開展營銷活動的， 任何營銷計劃都可能因環(huán)境的變化而失敗或不 能達到預期的目標。所以，必須加強營銷控制。 EMBA 確定控制標準 分析偏差原因 比較實際結果 采取改進措施 確定控制對象 設置控制目標 建立衡量尺度 營銷控制的程序 EMBA 營銷控制的方法 —— 年度計劃控制 ? 銷售分析 ? 平均份額分析 ? 營銷效率分析 EMBA 營銷控制的方法 —— 盈利性控制 ? 檢查不同產品，不同銷售地區(qū)，不同顧客 群以及不同銷售渠道的盈利能力。 ? 將各功能性費用分攤到各個銷售渠道。 EMBA 營銷控制的方法 —— 效率控制 ? 銷售隊伍效率 ? 廣告效率 ? 促銷效率 ? 分銷效率 EMBA 營銷控制的方法 —— 戰(zhàn)略控制 戰(zhàn)略控制方法 —— 營銷審計 營銷審計的構成內容（見附表 1） EMBA 一、營銷環(huán)境審計 ? 人口環(huán)境中有哪些主要的發(fā)展變化和趨勢會成為公司的發(fā)展機會和威脅？ ? 公司方面采取了什么行動來適應這些變化和趨勢？ ? 在國民收入、價格策略、儲蓄和信貸等方面會有哪些主要變化將影響公司的營銷活動？ ? 公司采取了哪些行動？ 附表 1 EMBA 一、營銷環(huán)境審計 （續(xù)） ? 生態(tài)環(huán)境中的資源和能源的可獲得性與成本如何？ ? 有關組織對污染和環(huán)境保護方面表示過什么關心？ ? 公司采取的相應步驟？ ? 在產品技術方面有哪些主要的變化？ ? 在加工技術方面有哪些主要的變化？ ? 公司在技術上是否有優(yōu)勢？其地位如何？ ? 是否有重要替代品？ EMBA 一、營銷環(huán)境審計 （續(xù)） ? 哪些法律將影響營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術？ ? 應當注意哪些政府行為？ ? 在污染控制、就業(yè)機會均等、產品安全、廣告價格控制等領域有哪些影響公司營銷戰(zhàn)略的變化？ ? 公眾對于企業(yè)和公司產品的態(tài)度？ ? 消費者和企業(yè)生活方式價值觀方面有哪些重要變化會對公司的營銷活動產生影響？ EMBA 任務環(huán)境 ? 在市場規(guī)模、成本率、地理分銷和盈利方面有 哪些變化？ ? 主要細分市場有哪些？ ? 顧客和潛在顧客在公司聲譽、產品質量、服務、銷售隊伍和價格方面如何評價公司與其競爭對手？ ? 不同的顧客群如何做出購買決策？ EMBA 任務環(huán)境 （續(xù)） ? 主要的競爭者有哪些？ ? 他們的目標與戰(zhàn)略，競爭的優(yōu)勢與劣勢以及他們的規(guī)模與市場份額怎樣？ ? 有哪些趨勢將影響未來的競爭和產品的替代 品？ ? 向顧客傳送產品的渠道有哪些？ ? 各種商業(yè)渠道的效率和成長潛力如何？ EMBA 任務環(huán)境 （續(xù)） ? 生產所用的關鍵原材料的可獲性前景如何？ ? 供應商的銷售模式有哪些變化？ ? 運輸服務的成本與可獲性前景如何？ ? 倉儲設備的成本與可獲
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