網(wǎng)絡(luò)市場與網(wǎng)絡(luò)消費者培訓(xùn)講義-展示頁
2025-02-18 21:01本頁面
【正文】 網(wǎng)絡(luò)市場階段。其基本特征是企業(yè)在上建立一個站點，將企業(yè)的產(chǎn)品信息發(fā)布在網(wǎng)上，供所有客戶瀏覽，或銷售數(shù)字化產(chǎn)品，或通過網(wǎng)上產(chǎn)品信息的發(fā)布來推動實體化商品的銷售；如果從市場交易方式的角度講，這一階段也可稱為“在線瀏覽、離線交易”的網(wǎng)絡(luò)市場階段。本階段的基本特征是工業(yè)界內(nèi)部為縮短業(yè)務(wù)流程時間和降低交易成本，所采用電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)所形成的網(wǎng)絡(luò)市場，即所謂的電子數(shù)據(jù)交換 ( ， )。第 6章 網(wǎng)絡(luò)市場與網(wǎng)絡(luò)消費者 網(wǎng)絡(luò)市場 網(wǎng)絡(luò)消費者 網(wǎng)絡(luò)市場 網(wǎng)絡(luò)市場的發(fā)展 網(wǎng)絡(luò)市場的特征 網(wǎng)絡(luò)市場的發(fā)展 企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的空間稱為網(wǎng)絡(luò)市場，網(wǎng)絡(luò)市場是由上的企業(yè)、政府和網(wǎng)絡(luò)消費者組成的。 從網(wǎng)絡(luò)市場交易的方式和范圍看，自 20世紀 60年代末以來，網(wǎng)絡(luò)市場經(jīng)歷了 3個發(fā)展階段： 第一階段是生產(chǎn)者內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)市場。 第二階段是國內(nèi)的或全球的生產(chǎn)者網(wǎng)絡(luò)市場和消費者網(wǎng)絡(luò)市場。 第二階段是國內(nèi)的或全球的生產(chǎn)者網(wǎng)絡(luò)市場和消費者網(wǎng)絡(luò)市場。 第三階段是信息化、數(shù)字化、電子化的網(wǎng)絡(luò)市場。 1)企業(yè)間從事購銷、人事管理、存貨管理、處理與顧客關(guān)系等。 3)通過數(shù)字通信在網(wǎng)上銷售數(shù)字化的商品和服務(wù)，使顧客直接得到視聽等享受，目前主要銷售的是音樂、電影、游戲等產(chǎn)品。 5)廣告業(yè)務(wù)。 1)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正走向成熟，企業(yè)間或企業(yè)與個人之間的電子網(wǎng)絡(luò)已加速普及。 3)世界經(jīng)濟的全球化和網(wǎng)絡(luò)化。 5)“電子空間商場”已成為誘人的、高利潤的投資方向。例如， 1995年 10月“安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行” ( )在美國誕生，這家銀行沒有建筑物，沒有地址，只有網(wǎng)址，營業(yè)廳就是首頁畫面，所有的交易都通過互聯(lián)網(wǎng)進行。這樣一來，店家不會因為存貨而增加其成本，其售價比一般的商店要低，這有利于增加網(wǎng)絡(luò)商家和“電子空間市場”的魅力和競爭力。它通常比普通商店日常運營成本要低得多，這是因為普通商店需要昂貴的店面租金、裝潢費用、水電費、營業(yè)稅及人事管理費用等。 、無區(qū)域界限的經(jīng)營范圍 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了一個即時全球社區(qū)，它消除了與其他國家客戶做生意的時間和地域障礙。 顧客不必等待企業(yè)的幫助，可以自行查詢所需要的產(chǎn)品信息。 網(wǎng)絡(luò)消費者 研究潛在的用戶特征可以通過以下幾個問題 1)什么人在網(wǎng)上買東西？ 2)為什么在網(wǎng)上買？ 3)會買什么產(chǎn)品？ 4)買多少錢的產(chǎn)品？ 5)購買頻率如何？ 6)通過哪些方式找到購物網(wǎng)站？ 7)瀏覽和購買行為有什么特點？ 網(wǎng)絡(luò)消費者 網(wǎng)購用戶規(guī)模及滲透率 網(wǎng)絡(luò)購物用戶特征 網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物行為研究 網(wǎng)絡(luò)購物用戶滿意度研究 潛在網(wǎng)絡(luò)購物群體分析 網(wǎng)絡(luò)消費者的需求特征 網(wǎng)絡(luò)消費者的購買動機 影響消費者網(wǎng)上購物的外在因素 網(wǎng)購用戶規(guī)模及滲透率 ，網(wǎng)購人數(shù)不斷增多 ，提升的空間和潛力較大 ，網(wǎng)購人數(shù)不斷增多 圖 61 2023年 12月至 2023年 6月我國網(wǎng)民和網(wǎng)購網(wǎng)民規(guī)模變化 (資料來源： ,) ，提升的空間和潛力較大 圖
語文相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1