第04章網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者3406460530-展示頁(yè)
2025-01-29 10:54本頁(yè)面
【正文】 搜索所花費(fèi)的時(shí)間，如果聯(lián)接、傳輸?shù)乃俣缺容^慢的話，他們一般會(huì)馬上離開(kāi)這個(gè)站點(diǎn)。 ?頭腦冷靜，擅長(zhǎng)理性分析 對(duì)各種產(chǎn)品宣傳有較強(qiáng)的分析判斷能力，因此從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)信息的組織和管理，加強(qiáng)企業(yè)自身文化的建設(shè)，以誠(chéng)信待人。 2. 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)客戶資源現(xiàn)狀 （ 1）我國(guó)網(wǎng)上市場(chǎng)規(guī)模 雖然中國(guó) Inter起步較晚，但自從 1994年接入 Inter后我國(guó) 的網(wǎng)上市場(chǎng)也得到快速增長(zhǎng)，并且形成了巨大的網(wǎng)上市場(chǎng)規(guī)模。 5) 電子空間商場(chǎng)已成為誘人的、高利潤(rùn)的投資方向。 3) 世界經(jīng)濟(jì)的全球化和網(wǎng)絡(luò)化。 3. 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì) 1) 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正走向成熟。這是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)發(fā)展的最高境界。企業(yè)用 Inter 對(duì)國(guó)內(nèi)或全球的消費(fèi)者提供商品和服務(wù)?！?網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第三版） 瞿彭志 第 4章 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第三版） 瞿彭志 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng) 指對(duì)某種產(chǎn)品和服務(wù)具有特定欲望和需求并且愿意和能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)購(gòu)買這些產(chǎn)品和服務(wù)的客戶的總和。 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的發(fā)展 1. 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)演變的階段 1) 生產(chǎn)者內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)階段 2) 國(guó)內(nèi)的、全球的生產(chǎn)者網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)和消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)階段。 3) “在線瀏覽、在線交易”階段。 2 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第三版） 瞿彭志 2. 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的現(xiàn)狀 (2季度 電子商務(wù)交易額 ) 從網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)交易的主體看，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)可以分為 B2B、B2C、 B2G、網(wǎng)絡(luò)金融、網(wǎng)絡(luò)廣告、遠(yuǎn)程教育等類型。 2) 各國(guó)政府、社會(huì)和個(gè)人對(duì)加快信息化建設(shè)表現(xiàn)出了極大的熱情，采取各種適合本國(guó)的措施。 4) 全球消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物觀念和網(wǎng)際生活方式正快速形成。 3 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第三版） 瞿彭志 4 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第三版） 瞿彭志 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的特征 1. 無(wú)店鋪的經(jīng)營(yíng)方式 2. 無(wú)存貨的經(jīng)營(yíng)形式 3. 成本低廉的競(jìng)爭(zhēng)策略 4. 無(wú)時(shí)間限制的全天候經(jīng)營(yíng) 5. 無(wú)國(guó)界、無(wú)區(qū)域界限的經(jīng)營(yíng)范圍 6. 精簡(jiǎn)化的營(yíng)銷環(huán)節(jié) 5 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第三版） 瞿彭志 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的客戶資源 1. 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的客戶特征 年輕收入較好、尊重自我、頭腦冷靜、具有理性、對(duì)新事物孜孜不倦的追求，好勝而缺乏耐心。 （ 2）我國(guó)網(wǎng)民基本情況 CNNIC 6 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第三版） 瞿彭志 ?注重自我 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的年輕化，要求越來(lái)越獨(dú)特，而且變化多端，個(gè)性化越來(lái)越明顯。 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者 7 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第三版） 瞿彭志 ?喜好新鮮事物，有強(qiáng)烈的求知欲 網(wǎng)絡(luò)用戶愛(ài)好廣泛，對(duì)未知的領(lǐng)域報(bào)以永不疲倦的好奇心。 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者 8 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第三版） 瞿彭志 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求特征 1. 個(gè)性消費(fèi)的回歸 2. 消費(fèi)需求的差異性 3. 消費(fèi)主動(dòng)性增強(qiáng) 4. 對(duì)購(gòu)買方便性的需求與購(gòu)物樂(lè)趣的追求并存 5
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