銷售業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)-展示頁
2025-02-18 20:52本頁面
【正文】 銷售目標(biāo)制定標(biāo)準(zhǔn) 水中貴族 景田百歲山 基本工作是向客戶推銷產(chǎn)品 工作職責(zé) : 銷售 ? 執(zhí)行銷售所有權(quán)限內(nèi)的產(chǎn)品 , 包裝 ,進(jìn)行促銷活動 ? 爭取最佳銷售位置 ? 爭取推銷市場設(shè)備 ? 爭取新的業(yè)務(wù)機(jī)會 , 在客戶開發(fā)方面若遇困難 ,尋求 銷售主管的支持 產(chǎn)品生動化 ? 管理存貨水平 , 保證長期的供貨和產(chǎn)品輪換 ? 恰當(dāng)?shù)亟o產(chǎn)品定價 ? 按公司標(biāo)準(zhǔn)擺放 , 輪換貨架 , 陳列和設(shè)備 ? 充分利用售賣點材料 送貨和服務(wù) ? 按計劃完成客戶拜訪 ? 作好收款和應(yīng)收帳款工作 (直銷 /車鋪 ) ? 堅持作好銷售線路卡的登記等工作 ? 確保車輛正常運作 (直銷 /車鋪 ) 衡量業(yè)績和解決問題 ? 每日準(zhǔn)確記錄并更新業(yè)績板 ? 參加解決問題的會議 ? 向主管提供市場競爭信息 ( 活動 ,定價 ) 評估方法 : 銷量 , 業(yè)績目標(biāo) , 產(chǎn)品生動化標(biāo)準(zhǔn) 角色 : 對管轄區(qū)域內(nèi)所有現(xiàn)有和潛在的客戶的銷量增長和服務(wù)負(fù)責(zé) 業(yè)務(wù)代表業(yè)務(wù)執(zhí)行流程 水中貴族 景田百歲山 拜訪八步驟 8 Steps of the call 1. 準(zhǔn)備 preparation 2. 打招呼 Greet the Customer 3. 店情察看 Store Check 4. 產(chǎn)品生動化 Merchandise 5. 擬訂單 Determine the order 6. 銷售陳述 Presentation 7. 回顧與總結(jié) Curbside debrief 8. 行政工作 Administration 訪前 PreCall 服務(wù) Service 陳述 Presenting 訪后 PostCall 業(yè)代日常工作流程 線路執(zhí)行 水中貴族 景田百歲山 每月準(zhǔn)備 monthly preparation ? 每月與主管討論銷售目標(biāo) ?銷量指標(biāo) ?銷售發(fā)展目標(biāo) ?工作重點 每日準(zhǔn)備 Daily Preparation ? 回顧業(yè)績板 , 回顧月指標(biāo) ,銷售發(fā)展目標(biāo)和工作重點 ? 對照實際業(yè)績與目標(biāo) ?確定當(dāng)日線路的工作重點 ?備齊工作工具 (路線本 ,客戶卡 , 銷售訂單 , 合同 , POP等 ) 訪前準(zhǔn)備 Precall planning ?就在進(jìn)入店鋪前回顧目標(biāo) ?回顧路線本 , 客戶卡 ,明確周平均訂貨量和上周單量 ?回顧店主姓名或稱呼 , 選擇恰當(dāng)?shù)恼Z氣 , 口吻 ?回顧拜訪目的 , 以及上次拜訪的承諾 ?帶上 POP等工具 preparation 業(yè)代日常工作流程 線路執(zhí)行 水中貴族 景田百歲山 ?確認(rèn)出決策者 ?作自我介紹 ?與店內(nèi)非決策者保持友好關(guān)系 ?避免使用易引起反面回答的招呼方式 ?觀察店主的情緒 , 選擇恰當(dāng)?shù)脑掝} ?主動處理緊急問題 Greet the customer 業(yè)代日常工作流程 線路執(zhí)行 水中貴族 景田百歲山 查看店鋪 , 尋找機(jī)會 ?檢查 庫存 ?尋找陳列機(jī)會 ?陳列架 , 冰柜 ?貨架和產(chǎn)品堆頭 ?售點廣告 POP ?產(chǎn)品輪換 ?尋找競爭對手陳列及活動 ? 檢查價格 Store check 業(yè)代日常工作流程 線路執(zhí)行 水中貴族 景田百歲山 確保產(chǎn)品都以正確的方式執(zhí)行生動化 : ?確保所有庫存產(chǎn)品的輪轉(zhuǎn) ?按照先進(jìn)先出的原則 ,輪換倉庫 ,貨架和冰柜內(nèi)的產(chǎn)品 ?補充冰柜貨架和陳列架 ?需要時清潔陳列架和設(shè)備 ?百歲山 產(chǎn)品 ,依照陳列標(biāo)準(zhǔn)放在一起 ?瓶上的商標(biāo)面向消費者 ?清潔貨架、瓶身和售點廣告 (POP) ?從陳列架上和冰箱內(nèi)移走競爭對手的產(chǎn)品 ?將 售點 宣傳材料放 （貼） 在醒目和客流量高的區(qū)域 ?檢查標(biāo)價
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