天津公司“彩信業(yè)務(wù)全方位定位的深度營銷”案例(0423)-展示頁
2025-02-18 20:02本頁面
【正文】 年下半年各類中西節(jié)日熱點(diǎn)，開展節(jié)日彩信營銷活動(dòng) 節(jié)日營銷 一起添彩 彩信新丁俱樂部空降內(nèi)容分類整體營銷方案設(shè)計(jì)思路為 “內(nèi)外結(jié)合 ”加 “熱點(diǎn)、全員、推送、深度 ”等綜合應(yīng)用，力求達(dá)到營銷效益最佳的目標(biāo)123419? 彩信業(yè)務(wù)產(chǎn)品本身在天津市場中尚屬產(chǎn)品導(dǎo)入期，客戶認(rèn)知度不高，銷售較為緩慢? 根據(jù) “創(chuàng)新時(shí)尚、打造流行 ”的新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，借助節(jié)日送彩信進(jìn)行禮品營銷推廣，分別針對(duì) 2023教師節(jié)、中秋節(jié)、萬圣節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)和元旦節(jié)等各類中西節(jié)日熱點(diǎn)，開展節(jié)日彩信營銷活動(dòng)元旦節(jié)圣誕節(jié)感恩節(jié)萬圣節(jié)中秋節(jié)教師節(jié)借助節(jié)日送彩信進(jìn)行禮品營銷推廣，建立培養(yǎng)彩信業(yè)務(wù)送禮文化，固化用戶新業(yè)務(wù)使用行為。完善。彩信業(yè)務(wù)產(chǎn)品、內(nèi)容、客戶需求復(fù)雜多樣，因而需要化整為零，分而治之?；麨榱?，分而治之 — 彩信業(yè)務(wù)全方位定位的深度營銷 —中國移動(dòng)通信集團(tuán)天津有限公司2023年 4月目錄一、活動(dòng)背景簡介一、活動(dòng)背景簡介? 原因與目的原因與目的? 理論工具理論工具? 綜合分析綜合分析? 策略及目標(biāo)策略及目標(biāo)二、營銷案例介紹二、營銷案例介紹三、營銷效果分析三、營銷效果分析四、營銷活動(dòng)總結(jié)四、營銷活動(dòng)總結(jié)2? 2023年 1月至 8月，累計(jì)彩信收入 ， 8月份彩信收入達(dá)到最高值（ ）? 彩信業(yè)務(wù)收入占增值業(yè)務(wù)收入比重雖呈現(xiàn)上升態(tài)勢，但增長緩慢，且收入比重始終不足 1%天津公司彩信業(yè)務(wù)的收入增長相對(duì)較慢，彩信客戶到達(dá)數(shù)不高，業(yè)務(wù)普及率較低。 本次營銷活動(dòng)的核心目的是為提高彩信業(yè)務(wù)收入規(guī)模奠定基礎(chǔ)? 2023年 1月至 8月，月平均彩信業(yè)務(wù)客戶數(shù)近 ，月平均彩信業(yè)務(wù)普及率 %策略 /目標(biāo)綜合分析分析工具原因 /目的? 活動(dòng)發(fā)起的目的：活動(dòng)發(fā)起的目的：1. 提高彩信業(yè)務(wù)普提高彩信業(yè)務(wù)普及率；及率；2. 提高彩信業(yè)務(wù)使提高彩信業(yè)務(wù)使用客戶數(shù)；用客戶數(shù)；3. 培育及固化彩信培育及固化彩信消費(fèi)行為；消費(fèi)行為；3? 戴明環(huán)（戴明環(huán)（ PDCA循環(huán)循環(huán) ）理論在深度營銷工作中的應(yīng)用，促使整個(gè)營銷工作形成閉環(huán)，不斷優(yōu)化）理論在深度營銷工作中的應(yīng)用，促使整個(gè)營銷工作形成閉環(huán)，不斷優(yōu)化；；? 彩信業(yè)務(wù)產(chǎn)品、內(nèi)容、客戶需求復(fù)雜多樣，因而需要化整為零，分而治之。使用 PDCA理論工具，分析客戶復(fù)雜化需求，推動(dòng)營銷工作閉環(huán)管理；同時(shí)使用 TOWS 理論工具，準(zhǔn)確把握定位，支撐制定相關(guān)營銷策略開發(fā) 彩信業(yè)務(wù)全方位 STP的深度營銷實(shí)事求是、分析市場、實(shí)事求是、分析市場 精準(zhǔn)定位、奇正結(jié)合、精準(zhǔn)定位、奇正結(jié)合不積跬步，無以至千里、不積跬步，無以至千里集中決策、分散經(jīng)營、集中決策、分散經(jīng)營策略 /目標(biāo)綜合分析分析工具原因 /目的? 明確的差異化和精準(zhǔn)的定位將組成企業(yè)更為高效的營銷戰(zhàn)略，從而促進(jìn)企業(yè)整體戰(zhàn)略的形成和明確的差異化和精準(zhǔn)的定位將組成企業(yè)更為高效的營銷戰(zhàn)略，從而促進(jìn)企業(yè)整體戰(zhàn)略的形成和完善。4利用各種手段與方法的綜合分析，找到阻礙彩信業(yè)務(wù)發(fā)展的問題要點(diǎn)策略 /目標(biāo)綜合分析分析工具原因 /目的普及率低的原因；資源的原因；元素稀缺的原因；使用瓶頸的原因。同時(shí)選擇最佳渠道，進(jìn)行高效實(shí)施活動(dòng)排期活動(dòng)簡介主題構(gòu)架 節(jié)日營銷? 群發(fā)方式– 節(jié)日前后，移動(dòng)公司統(tǒng)一向天津彩信客戶群發(fā)節(jié)日祝福彩信– 目標(biāo)客戶群根據(jù)節(jié)日特點(diǎn)的不同，進(jìn)行篩選? 網(wǎng)站方式– 在 片專區(qū)中展示彩信內(nèi)容，方便用戶下載（免費(fèi)），同時(shí)在中提供鏈接? WAP 方式– 設(shè)立中秋彩信圖片專區(qū)，植入移動(dòng)夢網(wǎng)首頁本地入口，為用戶提供免費(fèi)圖片下載產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì) 渠道選擇渠道選擇10將公司內(nèi)部員工培養(yǎng)為彩信業(yè)務(wù)的種子客戶，通過彩信自傳播，不斷向外部客戶滲透? 整體思路– 由工會(huì)發(fā)起，以市場部為主導(dǎo)，在公司全體員工范圍內(nèi)（含各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)）開展 “一起添彩 ”全員營銷的彩信轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)，活動(dòng)為期四個(gè)月，從 9月份 ~12月份結(jié)束。斯萊沃斯基認(rèn)為， “內(nèi)部營銷的含義培訓(xùn)要大得多 ”。西方一句古老的商業(yè)格言， “銷售部不能替代整個(gè)公司，但整個(gè)公司最好是一個(gè)銷售部 ”。格朗魯斯提出， “內(nèi)部營銷可以保證企
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