質(zhì)量管理引論(1)-展示頁(yè)
2025-02-17 18:22本頁(yè)面
【正文】 朱蘭認(rèn)為，質(zhì)量管理需要從全面企業(yè)經(jīng)營(yíng)入手，提出了全面質(zhì)量管理（ TQM）學(xué)說(shuō)。 ? 質(zhì)量控制－為了掌握何時(shí)采取必要措施糾正質(zhì)量問(wèn)題，就必須實(shí)施質(zhì)量控制。 4) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，質(zhì)量成為了企業(yè)市場(chǎng)信譽(yù)的保證，質(zhì)量保證受到市場(chǎng)重視。 ? 這個(gè)過(guò)程中，質(zhì)量管理論的發(fā)展與社會(huì)生產(chǎn)和市場(chǎng)發(fā)展也密切相關(guān)，主要體現(xiàn)在： 1) 市場(chǎng)上產(chǎn)品供應(yīng)量增多，買(mǎi)方力量增強(qiáng)，買(mǎi)方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求更高、更多。這三人成為統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理論的奠基人。 5 質(zhì)量管理理論的發(fā)展 ? 檢驗(yàn)質(zhì)量管理論 ? 泰勒提出靠檢驗(yàn)把關(guān)的質(zhì)量管理思想。 6) 質(zhì)量控制與抽樣檢驗(yàn)繼續(xù)深入發(fā)展。 4) 質(zhì)量文化在 21世紀(jì)將會(huì)更高度發(fā)展。 2) 質(zhì)量系統(tǒng)將作為一個(gè)子系統(tǒng)而在更大的社會(huì)系統(tǒng)中發(fā)展。 ? 這一階段的時(shí)間從 20世紀(jì) 60年代至今。 3 ? 質(zhì)量管理的發(fā)展階段 ? 1940年以前的質(zhì)量管理大部分屬于這一階段。質(zhì)量管理引論 3/16/2023 1 ? 質(zhì)量管理的起源和發(fā)展 ? 質(zhì)量管理理論的發(fā)展 ? 質(zhì)量管理的重要術(shù)語(yǔ) ? 全面質(zhì)量管理概述 2 質(zhì)量管理的起源和發(fā)展 ? 質(zhì)量管理的提出 ? 20世紀(jì)初，泰勒提出的科學(xué)管理中首次明確了勞動(dòng)分工的概念，并提出將質(zhì)量檢驗(yàn)專(zhuān)門(mén)獨(dú)立出來(lái)，形成專(zhuān)業(yè)工種。直到這時(shí)，質(zhì)量管理才被真正提出，并隨著科學(xué)管理被人們的接受而得到推廣 。 ? 這一階段的時(shí)間從 20世紀(jì) 40年代到50年代末。 4 ? 21世紀(jì)質(zhì)量管理展望 1) 質(zhì)量將受到政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化、自然環(huán)境的制約而同步發(fā)展。 3) 為世界各國(guó)所接受的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)。 5) 質(zhì)量管理與計(jì)算機(jī)的應(yīng)用將更緊密地結(jié)合在一起。 7) 質(zhì)量將隨著政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化的發(fā)展而同步發(fā)展。 ? 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理論 ? 貝爾電話研究所的休哈特、道奇、羅米格等提出用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法解決大規(guī)模產(chǎn)品質(zhì)量管理的問(wèn)題，提出在破壞性檢驗(yàn)情
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