質(zhì)量管理工具培訓(xùn)-展示頁
2025-02-17 18:21本頁面
【正文】 總、備注或其他必要的信息。? 調(diào)查表是有目的、有計劃地收集數(shù)據(jù)，為進(jìn)一步分析提供資料。 ? 調(diào)查表又稱檢查表、數(shù)據(jù)采集表。因果圖可與排列圖、散布圖等結(jié)合使用。 因果圖應(yīng)用程序（三）4. 根據(jù)對質(zhì)量特性影響的重要程度，將重要因素標(biāo)出來；5. 在因果圖上記錄必要的信息。? 。 魚刺，表示結(jié)果與原因之間的關(guān)系，以及原因與原因之間關(guān)系的箭線，箭頭指向結(jié)果 。 原因 ，即對結(jié)果能夠施以影響的因素，用簡短的文字描述。 結(jié)果（問題或特性）放在魚頭位置。? 是由日本管理大師石川馨先生所發(fā)明出來的，故又名 石川圖? 按照 “ 人員、機器、方法、材料、環(huán)境 ” 五類，分出可控因素、不可控因素、繪制魚骨圖。【 A】 符合 “B”，并有事實說明，應(yīng)用質(zhì)量管理技能開展質(zhì)量管理與改進(jìn)活動的臨床、醫(yī)技科室大于 60%。 【 C】 各臨床、醫(yī)技科室質(zhì)量管理小組人員，接受質(zhì)量管理相關(guān)技能培訓(xùn)。具體條款如下：【 C】 【 B】 符合 “C”，并職能部門用 12件臨床近期事實說明，能將管理工具運用于日常質(zhì)量管理活動。 質(zhì)量管理工具應(yīng)用 主講人： XXX 2023年 3月 4日 二 甲復(fù)評標(biāo)準(zhǔn)第四章要求：醫(yī)院職能部門、各臨床與醫(yī)技科室的質(zhì)量管理人員能夠應(yīng)用全面質(zhì)量管理的原理，通過適宜質(zhì)量管理改進(jìn)的方法及質(zhì)量管理技術(shù)工具開展持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)活動，并做好質(zhì)量改進(jìn)效果評價。醫(yī)院與職能部門領(lǐng)導(dǎo)接受全面質(zhì)量管理培訓(xùn)與教育，至少掌握 1～ 2項質(zhì)量管理改進(jìn)方法及質(zhì)量管理常用技術(shù)工具，改進(jìn)質(zhì)量管理工作?！?A】 符合 “B”，并醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)至少用 2件近期事實說明，對落實情況進(jìn)行追蹤與評價，體現(xiàn)臨床、醫(yī)技的持續(xù)改進(jìn)成效?！?B】 符合 “C”，并有事實說明，應(yīng)用質(zhì)量管理技能開展質(zhì)量管理與改進(jìn)活動的臨床科室大于 40%。 質(zhì)量管理常用工具 禁止批評自由暢談 延遲評判成功要點追求數(shù)量 不受任何限制，大膽地想象 盡可能標(biāo)新立異與眾不同 絕對禁止批評 盡可能多地獲得設(shè)想，是它的首要任務(wù) 當(dāng)場不對任何設(shè)想做出評價，既不否定，也不肯定 一切評價和判斷都須延遲到會議之后5 ? 是分析質(zhì)量特性（結(jié)果）與可能影響質(zhì)量特性的因素（原因）的工具，又叫 因果圖 。 因果圖的結(jié)構(gòu) ? 1.? 2.? 3. 因果圖應(yīng)用程序（一） ? 1. 確定結(jié)果，即需要解決的質(zhì)量問題。? （ 1）
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