【正文】 爭取省級專家支持，開展可行的科研工作，提高知名度和影響力。對困難職工的幫扶工作要積極加大力度。 （二）群團工作 積極開展各種職工的業(yè)余文體活動，擬舉辦競賽、比賽各一次。廣泛征求各位醫(yī)生的意見，做到人盡其才。 關于科室的分設與人員整合，要排除阻力，精細謀劃。同時要運用信息化手段提高對病歷書寫質(zhì)量。 進一步發(fā)揮中醫(yī)特色，要求各科室都要挖掘、整理、總結(jié)或引進并開展一批新的中醫(yī)藥診療項目，扭轉(zhuǎn)中醫(yī)特色淡化的局面，讓患者在醫(yī)院內(nèi)能切實感受到中醫(yī)藥的氛圍。 進一步加強各種核心制度、診療規(guī)范、臨床路徑的落實，逐步提高醫(yī)療質(zhì)量，提高合理治療、合理檢查、合理用藥的水平。論文發(fā)表不積極主動。因困難職工較多，幫扶力度有限，個別職工的生活仍有一定困難。網(wǎng)絡視頻進行的中醫(yī)藥知識培訓學習效果不好，聽講率有待提高 新技術、新方法的學習、引進、開展與二甲中醫(yī)院的定位有較大差距。 繼續(xù)教育工作開展有短板，外出進修學術交流雖然較以前參加 的積極，但還有努力的空間。各主要監(jiān)控指標離上級要求還有較大差距，且缺少宏觀調(diào)控手段。 二、 存在問題： （一） 醫(yī)政工作 醫(yī)療質(zhì)量有待進一步提高，診療流程不盡合理，診療規(guī)范落實不到位，臨床路徑未能有效實施，內(nèi)科系統(tǒng)沒有進行細化分科。 綜合測算結(jié)果：醫(yī)改后治療收入、護理收入、床位收入、診察收入、手術收入等共 增加了 元， 減去藥品加成收入 元，醫(yī)改后我院總收入 增加了 元。年內(nèi)付登霄院長被評為“河南省百名職工技術英杰”和“周口市勞動模范”，劉洋當選為“周口市青年崗位能手”，內(nèi)一科被評為“周口市模范職工小家”，中藥房獲周口市“青年 文明號”稱號。 群團工作方面：積極救助困難職工，為大部分職工辦理了工會會員卡。 在 繼續(xù)教育 的培訓中，擔負組織和教學任務， 每周二組織相關醫(yī)務人員參加國家中醫(yī)藥管理局的網(wǎng)絡視頻培訓， 提高了 全院中醫(yī)醫(yī)師 的業(yè)務水平和能力 ，真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。 本人與所帶領的內(nèi)五科共同努力，科室業(yè)務再創(chuàng)新高， 2020年內(nèi)五科在出院病人數(shù)較上年度下降 %的情況下，業(yè)務總收入達到，較去年提高 %，出院總?cè)藬?shù)為 2706人，病人平均住院日為 ，低于醫(yī)院總平均住院日 ，住院病人次均費用為 元，日均費用為 。 圓滿完成了各項工作任務。在檢查、用藥方面， 組織實施了 “ 合理用藥、合理檢查 、合理治療、規(guī)范收費 ” 督導 及質(zhì) 量監(jiān)控工作 ， 嚴格按照醫(yī)院“合理用藥、合理治療、合理檢查、規(guī)范收費”的規(guī)定進行督導檢查，各科室都基本已能按照病人病情合理實施檢查和治療，不合理的檢查和治療現(xiàn)象較上年度明顯好轉(zhuǎn)。 現(xiàn)將本人2020年 的工作總結(jié) 及下一年度的工作思路匯報 如下： 一、 2020年工作總結(jié) （一）醫(yī)療業(yè)務指標完成情況 2020 年與 2020 年各項業(yè)務指標比對表 年份 項 目 2020 年 2020 年與 2020 年相較 2020 年 2020 年與 2020 年相較 業(yè)務收入（萬） 增 % 6804 增 % 藥品收入（萬） 增 % 2602 增 % 中藥收入（萬） 增 % 450 增 % 藥占比（不含飲片） % % 下降 個百分點 38% 下降 個百分點 中藥收入占藥品收入的比例 % % 增 個百分點 % 增 個百分點 飲片收入占中藥收入的比例 % % 下降 個百分點 % % 實際開放床位數(shù)（張） 430 增 % 340 增 % 床位使用率 % 下降 個百分點 % 下降 個百分點 出院病人數(shù)（人） 14803 增 % 13723 增 % 住院總手術臺次（臺） 2301 增 % 2147 0 住院病人次均費用（元） 增 % 增 % 住院病人日均費用 增 % 增 % 平均住院日（天） 增 天 下降 天 床位周轉(zhuǎn) 次數(shù)（次 /年） 下降 6 次 /年 提高 2 次 門診人次（人） 89322 增 % 66517 增 % 門診次均費用（元） 下降 % 增 % （二）加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管 2020 年 著重抓好醫(yī)療核心制度的落實如三級醫(yī)師查房制度、醫(yī)師交接班制度、手術安全核查制度等基本制度的落實，確保醫(yī)療安全；加強住院病歷的書寫管理， 全年共帶領醫(yī)政科及全院質(zhì)控員進行醫(yī)療質(zhì)量交叉質(zhì)控 30 余次。中醫(yī)院業(yè)務 副 院長 2020 年 工作總結(jié) 2020年在 ***院長的帶領和指導下，本人 積極參加 醫(yī)院 各項 業(yè)務工作和 政治活動 ， 維護領導 的決定， 團結(jié) 周圍 同志，工作任勞任怨。 作為業(yè)務副院長，我清楚自己的責任和義務，充分發(fā)揮助手的作用，在醫(yī)院大局工作中以院長為領導核心，協(xié)助院長搞好醫(yī)院的日常事務，認真執(zhí)行、完成衛(wèi)生局黨委和縣工會下達的各項工作任務。對臨床病區(qū)全面質(zhì)量環(huán)節(jié) 與內(nèi)涵認真檢查和督導，現(xiàn)場反饋點評，并將每次檢查結(jié)果通報到各科室，追蹤檢查各科整改是否到位，此舉有力的推動科室管理質(zhì)量提升，對保障科室醫(yī)療安全運行起到積極作用。 認真組織實施了治理醫(yī)藥領域商業(yè)賄賂工作。 （三）日常業(yè)務管理工作 一年來，本人在 工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程。全年未發(fā)生重大醫(yī)療安全不良事件。 所負責的艾滋病項目工作穩(wěn)步有序的開展，積極帶領項目組的工作人員參加上級的各種培訓，認真指導和督促項目組的人員書寫艾滋病病歷， 免費為艾滋病患者檢查和開處方 207人次，合理規(guī)范使用艾滋病項目資金。組建了團支部，報請縣委，由崔丹丹任團支部書記。 （四） 2020年新醫(yī)改工作開展情況 通過測算，自 2020 年 11 月 1 日至 2020 年 10 月 31 日的一年來，我院本院區(qū) 總業(yè)務收入為 71756132元，其中西藥收入為 20758798元，較醫(yī)改前減少了 元；診察費收入 676800 元，較醫(yī)改前增加了 541440元；手術收入 元，較醫(yī)改前增加了 元；住院總床日為 136965 天，平均護理收入增加 5 元 /床日，床位收入增加 5 元 /床日，護理總收入 3670714 元，較醫(yī)改前增加了 684825元；床位總收入 2306568 元，較醫(yī)改前增加了 684825 元；治療收入7396608 元，較醫(yī)改前增加了 元。 與 2020 年相比，醫(yī)改后一年來，我院住院患者次均費用 為 元 ，較 2020年 增加了 元；住院患者次均藥品費用為 元 ，較 2020年 增加了 元；門診患者次均費用為 元，較 2020 年 增加了 元 ；門診患者次均西藥費用為 元，較 2020 年份 減少了 。中醫(yī)特色發(fā)揮不好，專科優(yōu)勢不突出，缺乏核心競爭力。 醫(yī)療安全存在不少風險隱患，核心制度落實不到位，部分科室人員隱患意識不強，存在麻痹冷漠心理。院內(nèi)非中醫(yī)類別人員的中醫(yī)藥知識培訓沒有開展，院內(nèi)學術講座開展不理想。 （二） 群團工作：職工業(yè)余文化生活不活躍，組織不得力，參加上級組織活動的熱情不高。 （三） 中醫(yī)藥治療艾滋病的工作，缺乏臨床科研及總結(jié)。 三、下一步工作思路及計劃 （一） 醫(yī)政工作：總的設想是鞏固提升醫(yī)療質(zhì)量，發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢，完善改進績效管理，引進開展新的項目，優(yōu)化整合人才隊伍。對《侵權責任法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》及國家衛(wèi)計委即將頒布的《醫(yī)療糾紛處理條例》及相關法律法規(guī)制度、規(guī)范進行培訓學習，全面提升醫(yī)務人員的業(yè)務素質(zhì)，有效減少各種糾紛事故及風險和隱患。 在 現(xiàn)有績效管理的基礎上，要將中醫(yī)藥治療率、平均住院日、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、新技術的開展、科研論文等學術因素、人才培養(yǎng)等納入宏觀調(diào)控指標，并進行績效考核。核心制度落實、醫(yī)療安全及糾紛防范進行精細化的管理，提高可操作性及科學性，減少人為及主觀因素，使績效管理更加科學規(guī)范，提高工作效率。對內(nèi)科系統(tǒng)的分科，要抓緊培養(yǎng)挖掘重癥醫(yī)學、腎病、風濕免疫疾病等稀缺人才和學科帶頭人。努力為各位賢能搭建施展 才華的平臺，促進醫(yī)院全面發(fā)展。多與上級主管部門溝通匯報，為醫(yī)院及職工爭取更多的榮譽和利益。 （三） 中醫(yī)藥治療艾滋病工作 鼓勵引導有關人員積極進行臨床 研究 和論文撰寫，要求每位參加項目人員 2 年內(nèi)發(fā)表學術論文一篇。對經(jīng)費使用管理進一步規(guī)范，嚴格按上級要求開支。當孩子們需要關心愛護時，班主任應該是一位慈母，給予他們細心的體貼和溫暖；當孩子們有了缺點，班主任又該是一位嚴師，嚴肅地指出他的不足，并幫助他改正。說其艱巨，是指學生的成長，發(fā)展以至能否成為合格人才，班主任起著關鍵性的作用，說其辛苦，是指每天除了對學生的學習負責以外，還要關心他們的身體、紀律、衛(wèi)生、安全以及心理健康等情況。 一、常規(guī)習慣，常抓不懈 學生良好的行為習慣 的養(yǎng)成不是一節(jié)課、一兩天說說就行的，它必須貫穿在整個管理過程中。由于低年級學生自覺性和自控力都比較差，避免不了會出現(xiàn)這樣或那樣的錯誤，因此這就需要班主任做耐心細致的思想工作、不能操之過急。 二、細處關愛，親近學生 愛，是教師職業(yè)道德的核心，一個班主任要做好本職工作，首先要做到愛學生。 ”工作中，我努力做到于細微處見真情，真誠的關心孩子，熱心的幫助孩子。 我認為，首先要蹲下來，以孩子的視角觀察事物，用孩子能聽懂的話和他們交流。 四、示范帶頭，直觀引導 大教育家烏申斯基曾有過這樣一段話：“教師個 人的范例，對于學生的心靈是任何東西都不能代替的最有用的陽光。班主任的自身素質(zhì)，道德修養(yǎng)，班主任的一言一行，一舉一動，無形之中會成為全班幾十個孩子的榜樣。凡要求學生做到的，教師首先自己做到，而且做得更好。要求學生不遲到，在我的帶動下，我們班的大多數(shù)學生都能做到講衛(wèi)生不遲到，個個講文明守紀律。最重要的是要在學生身上激發(fā)出對自身力量和自身榮譽的信念。當老師的又不能不公平處理，這樣耽誤的時間太多，而且學生因為受了批評，注意力長時間集中在自己的過失上，情緒受影響，低落的情緒體驗使智力活動水平明顯下降，課堂吸收效 率變低。 第二篇 :四年級班主任工作總結(jié) 學生是涌動著無限活力的生命體，是教育的起點和歸宿。重視班會，開好班會，為的是在班中形成正確的輿論導向，形成良好的班風、學風，為學生提供一個好的大環(huán)境，重視 的是學生的共性。學生自尊心也很強，直接的批評換回來的可能是思想的叛逆，利用班會課對學生進行思想教育的好處，就是避免單調(diào)重復的批評說教而引起學生的反感