【正文】 是否能夠共享 ? 以解決問(wèn)題和完成目標(biāo)為導(dǎo)向的高績(jī)效團(tuán)隊(duì) ? 工作主動(dòng)性和責(zé)任感 ? 有效激勵(lì) ? 人才培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) ? Knowledge： 知識(shí) ? Attitude： 態(tài)度（意愿） ? Skills： 技能（運(yùn)用知識(shí)） ? Habbits： 習(xí)慣 我們先養(yǎng)成習(xí)慣，然后習(xí)慣造就我們。其他：產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)（交貨期）、個(gè)性化服務(wù) ? 是什么使公司和產(chǎn)品與眾不同？ ? 公司的產(chǎn)品和服務(wù)能夠給客戶帶來(lái)獨(dú)一無(wú)二的價(jià)值嗎？ ? 公司的產(chǎn)品在哪些范圍內(nèi)優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？ ? 是產(chǎn)品功能領(lǐng)先型？是優(yōu)異運(yùn)作型？還是客戶親密型？ 戰(zhàn)略執(zhí)行平臺(tái) ? 組織架構(gòu) ? 組織障礙 ? 企業(yè)文化 戰(zhàn)略執(zhí)行的平臺(tái)，歸根到底是人的問(wèn)題 組織架構(gòu) ? 組織架構(gòu)表現(xiàn)企業(yè)、部門和個(gè)人的目標(biāo)與體制互相兼容、互相支持的程度； ? 主要問(wèn)題：目標(biāo)和目標(biāo)之間的不一致；這種不一致存在于上下級(jí)之間，更存在于部門與部門的橫向聯(lián)系之中。 將軍既 帝室之胄 (優(yōu)勢(shì) 1)， 信義著于四海 (優(yōu)勢(shì) 2)， 若跨有荊、益，保其巖阻，撫和戎、越，結(jié)好孫權(quán)，內(nèi)修政治，外觀時(shí)變， 則霸業(yè)可成，漢室可興矣。 荊州 并據(jù)漢、沔，利盡南海，東連吳會(huì)，西通巴、蜀，此用武之國(guó)，而其主不能守，此殆天所以資將軍也。 執(zhí)行力為什么難？ ? 執(zhí)行平臺(tái)沒(méi)搭建好 ? 主管 /員工執(zhí)行能力弱 ? 部門主管領(lǐng)導(dǎo)力弱 ?什么是執(zhí)行力 ?執(zhí)行的平臺(tái) ①人力資源工作與戰(zhàn)略統(tǒng)一 ②組織架構(gòu)要支持戰(zhàn)略 ③組織間的壁壘要拆除 ?良好的企業(yè)文化 ? 執(zhí)行戰(zhàn)略 /任務(wù)的能力 ?設(shè)定及跟蹤目標(biāo)的能力 ?績(jī)效評(píng)價(jià)（管理）的能力 ?界定、分析及解決問(wèn)題的能力 ?激勵(lì)下屬的能力 ?提升自身領(lǐng)導(dǎo)力 ?授權(quán)與教練下屬的能力 ?組建團(tuán)隊(duì)的能力 個(gè)人及企業(yè)執(zhí)行力提升概述（系統(tǒng)思考） 知識(shí) 環(huán)境 規(guī)范 觀念 意愿 ?觀念 /行為、習(xí)慣與結(jié)果 ? 樹(shù)立危機(jī)意識(shí)與建立責(zé)任感 ? 角色定位準(zhǔn)確 時(shí)間 /會(huì)議管理 /有效溝通 要事第一 良好的情商 行為 技能 經(jīng)驗(yàn) 結(jié)果 習(xí)慣 個(gè)人 4. 建設(shè)團(tuán)隊(duì) /提升積極性 2. 正確的觀念與基礎(chǔ)執(zhí)行力 3. 完成公司戰(zhàn)略 /任務(wù) 1. 企業(yè)環(huán)境：執(zhí)行平臺(tái) 8 執(zhí)行什么？ ? 一個(gè)沒(méi)有被提及的重要內(nèi)容： 關(guān)于戰(zhàn)略的四句話 ? 我是誰(shuí)？（干什么的）？ ? 我現(xiàn)在在哪里？ ? 我將向何處去？ ? 我怎么去？ 今 曹操 已擁百萬(wàn)之眾，挾天子而令諸侯， 此誠(chéng)不可與爭(zhēng)鋒 。中層經(jīng)理高效執(zhí)行力提升培訓(xùn) 培訓(xùn)師：鄒元欣 2023年 3月 17日 高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練 1. 執(zhí)行力 2. 責(zé)任感締造結(jié)果 第一部分：戰(zhàn)略 /任務(wù)執(zhí)行的平臺(tái) 第二部分：領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)發(fā)展 1. 管理者角色定位與轉(zhuǎn)變 2. 領(lǐng)導(dǎo)力 3. 有效激勵(lì) 4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 沒(méi)有執(zhí)行，結(jié)果等于“ 0”！ 勝軍先勝 什么是執(zhí)行力？ 執(zhí)行力：完成任務(wù)的能力 誰(shuí)是執(zhí)行的人？ ? 一切的層級(jí)：從上至下； ? 最高領(lǐng)導(dǎo)層要帶頭執(zhí)行； ? 趙武靈王的胡服騎射； ? 郭士納矩推行陣式的溝通。 執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題還是戰(zhàn)略問(wèn)題？ ? 執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)的問(wèn)題； ? 執(zhí)行同時(shí)也是戰(zhàn)略問(wèn)題； ? 再好的戰(zhàn)略也必須考慮執(zhí)行能力； ? 不考慮執(zhí)行的戰(zhàn)略不是好的戰(zhàn)略。 孫權(quán) 據(jù)有江東，已歷三世，國(guó)險(xiǎn)而民附，賢能為之用，此可與為援而不可圖也 。益州險(xiǎn)塞，沃野千里，天府之土；劉璋暗弱，張魯在北，民殷國(guó)富而不知存恤， 智能之士思得明君。 隆中對(duì) 制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素 1. SWOT分析 2. 品牌定位 3. 目標(biāo)市場(chǎng)的價(jià)值定位 SWOT分析 ? SWOT:Strength Weakness Opportunity Threat ? 優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、威脅是什么？ ? 為了執(zhí)行戰(zhàn)略，哪些方面需要改進(jìn)？ ? 目標(biāo)市場(chǎng)是什么？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？我們的比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的優(yōu)勢(shì)在哪里？這種優(yōu)勢(shì)對(duì)客戶有多重要？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在哪些方面更有優(yōu)勢(shì)？企業(yè)能否保持這種優(yōu)勢(shì)？ ? 劣勢(shì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期影響有多大？能否轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)？ ? 企業(yè)應(yīng)該在哪里展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)？應(yīng)該在哪些方面避免或退出競(jìng)爭(zhēng)？ 品牌定位 ? （廣告等）給顧客提供和傳達(dá)怎樣的信息？ ? 企業(yè)最佳的市場(chǎng)定位是什么？ ? 什么定位既可信又與眾不同？ ? 企業(yè)對(duì)不同的市場(chǎng)是否要有不同的定位？ ? 在與客戶溝通時(shí)如何傳達(dá)這一定位？ ? 品牌定位是模糊的還是清晰明了？正確且有說(shuō)服力嗎？ ? ………… 價(jià)值定位 ? 購(gòu)買決策三要素：價(jià)格、品牌和關(guān)系。 ? 生產(chǎn)部門 VS銷售部門（銷售預(yù)測(cè)與庫(kù)存） 組織障礙 ? “命令與控制式管理”：部門似鐵桶，必須從上頭開(kāi)始；（ IBM總裁沃森的做法） ? 組織壁壘不打破，部門間溝通、協(xié)作就會(huì)低效； ? 混亂并且缺乏協(xié)調(diào)的企業(yè)流程是導(dǎo)致組織實(shí)施戰(zhàn)略失敗最常見(jiàn)的原因，而組織障礙是根本。 習(xí)慣的形成與改變 可改變 關(guān)注 冷漠 事不關(guān)己 思維的習(xí)慣：關(guān)注哪部分？ 關(guān)注可改變方面 ? 盡人力，安天命； ? 謀事在人，成事在天； ? 天要下雨，娘要嫁人！ —— 由他去吧 ? 貧窮、被批評(píng)、得病、失去愛(ài)、年老和死亡！ ? 喊山山不動(dòng)，怎么辦 ? 總有人動(dòng)你的奶酪 ?無(wú)可奈何的“空降兵”； ?百思不得其解的副總：同一個(gè)人在不同的公司，做法怎么那么不一樣！ ?歸罪于上，歸罪于外 —— 為何《沒(méi)有任何借口》的書暢銷？ 團(tuán)隊(duì)習(xí)慣的改變①：建立良好環(huán)境 團(tuán)隊(duì)習(xí)慣的改變②：建立良好環(huán)境 ?美國(guó)心理學(xué)家詹巴斗進(jìn)行的一項(xiàng)試驗(yàn)：環(huán)境具有強(qiáng)烈的暗示性和誘導(dǎo)性，必須及時(shí)修好“第一扇被打破的玻璃”。 ?麻煩的人有時(shí)就像污水 —— 盡量清除掉。缺乏責(zé)任的員工隊(duì)伍，必定是一支沒(méi)有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。 許多消極現(xiàn)象、消極行為、消極結(jié)果，都與責(zé)任有關(guān)。 ? 情商包括 自覺(jué)、控制感情 、持久力和激勵(lì)自己的能力，同時(shí)包括對(duì)周邊環(huán)境感知力、對(duì)他人情感的感受和熟練應(yīng)付社會(huì)的能力。 對(duì)行為和結(jié)果負(fù)責(zé)的差異① ? 問(wèn)：培訓(xùn)教案已經(jīng)發(fā)給客戶了嗎？ ? 答：我上周一就已經(jīng)發(fā)了； ? 問(wèn)：對(duì)方收到了嗎？ ? 答：我是通過(guò) EMS快遞過(guò)去的，應(yīng)該收到了。如有變更，您現(xiàn)在告訴我