【摘要】綠化崗位培訓(xùn)手冊(2008年崗位專家考核提綱)深圳中海物業(yè)管理有限公司工程綠化組編制200811第一章綠化養(yǎng)護1、綠化養(yǎng)護標準:類別養(yǎng)護標準客戶關(guān)注度喬木生長旺盛,枝葉健壯,水分充足,無枯
2025-04-10 23:13
【摘要】項目管理培訓(xùn)項目管理崗位培訓(xùn)湖北省地質(zhì)局第三地質(zhì)大隊——上海分公司引言一、項目經(jīng)理?項目經(jīng)理崗位職責(zé)?項目經(jīng)理的任務(wù)?該如何做才能成為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理?項目經(jīng)理怎樣看待自己的崗位二、項目副經(jīng)理(施工經(jīng)理)?項目副經(jīng)理崗位職責(zé)?項目副經(jīng)理各階段的任務(wù)?項目副經(jīng)理必備的
2025-01-13 13:37
【摘要】34/34雅居樂物業(yè)安全管理崗位培訓(xùn)教材一、公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、安管員崗位職責(zé)項目質(zhì)量目標:1、小區(qū)各項設(shè)施完好率99%2、小區(qū)清潔保潔率99%3、小區(qū)綠化完好率98%4、‰5、機動車輛因管理責(zé)任丟失率06、火災(zāi)發(fā)生率不超
2025-04-27 01:55
【摘要】大家好主講蔡櫻第一部分投影制圖的基本知識工程制圖是研究繪制工程圖樣的一門學(xué)科。工程圖樣是工業(yè)生產(chǎn)中一項重要的技術(shù)資料,是工程界共同的語言,是工程技術(shù)人員設(shè)計思想的載體。除了畫法幾何所述投影法的基本理論外,還包括若干制圖標準和規(guī)范。圖框、圖標、會簽欄實例單點長畫線粗b見有關(guān)專業(yè)
2025-01-24 13:59
【摘要】中國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位培訓(xùn)《房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與管理》1《房地產(chǎn)經(jīng)營與管理》第一章房地產(chǎn)投資概述房地產(chǎn)業(yè):是為人類社會生產(chǎn)活動提供入住空間或物質(zhì)載體的行業(yè)。房地產(chǎn)投資具有收益,保值,增值和消費四個方面的特性。2《房地產(chǎn)經(jīng)營與管理》§3《房地產(chǎn)經(jīng)營與管理》一.房地產(chǎn)的種類
2025-02-19 17:11
【摘要】金鷹國際購物集團GoldenEagleRetailGroup柜組長崗位培訓(xùn)營業(yè)部1、摩天大樓的矗立,它的高度取決于什么?2、愚公移山假使成功,無論耗時多久,他靠的是什么?兩個老問題營業(yè)部1、大樓根基的深度2、成功的信念,眾人團結(jié)合作的力量新的思考營業(yè)
2025-01-15 19:56
【摘要】物業(yè)管理培訓(xùn)課程案例模擬案例一如何應(yīng)對業(yè)主的成見?2案例?某廣場一位業(yè)主裝修時,擅自在陽臺頂棚焊接鐵架,與樓體其他陽臺極不協(xié)調(diào),管理處發(fā)現(xiàn)后,立即發(fā)出停工整改通知書,該業(yè)主對此怨聲載道,說管理處限制她自由,鐵架非搞不可。?你發(fā)火我不發(fā)火。管理處有關(guān)人員三番五次耐心地給她講解裝修管理法規(guī),3
2025-02-18 19:41
【摘要】物業(yè)管理服務(wù)禮儀培訓(xùn)目的:了解禮儀常識增強服務(wù)意識作為職業(yè)人或公司禮儀不只是要每位員工以得體的儀表、姿態(tài)、規(guī)范的行為舉止來為客戶進行服務(wù),而且更需要有良好的精神風(fēng)貌。請大家記住,員工的形象即代表著我們的企業(yè)形象,而更重要的是NOprotocolNOsuccessfulCa
2025-03-11 12:24
【摘要】物業(yè)管理有效溝通培訓(xùn)教程一、物業(yè)管理的溝通技巧?作為一名成功的物業(yè)管理人員,不僅要有應(yīng)對問題和挫折的能力,還要與業(yè)主、同事、甲方和開發(fā)商建立良好的人際關(guān)系。因此,提升溝通藝術(shù),提高溝通技巧對人際關(guān)系進行良好的運作,就成為事業(yè)成功的重要保證。?溝通并不是一種本能,而是一種能力的體現(xiàn)。溝通不是人天生就具備的,而是在工作實踐中培養(yǎng)和訓(xùn)練出來
2025-01-11 01:31
【摘要】2023/1/21廈門市xx物業(yè)管理有限公司培訓(xùn)教材物業(yè)管理實務(wù)(一)2023/1/21廈門市xx物業(yè)管理有限公司培訓(xùn)教材什么是物業(yè)管理廣義的物業(yè)管理泛指一切有關(guān)房地產(chǎn)發(fā)展、租賃、銷售及售租后的服務(wù)。狹義的含義則指樓宇的維修及相關(guān)機電設(shè)備和公共設(shè)施的管護,治安保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、綠化等內(nèi)容。
2025-01-11 03:21
【摘要】客服售前崗位培訓(xùn)訂單咨詢關(guān)聯(lián)銷售收集信息工具使用工具使用千牛,為阿里巴巴官方出品的賣家一站式工作臺,分為電腦和手機兩個版本。其核心是為賣家整吅:店鋪管理工具、經(jīng)營資訊消息、商業(yè)伙伴關(guān)系,集賣家工作臺、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、訂單數(shù)量、揑件中心主要功能,能夠快速處理改價和収賬等問題,幫賣家節(jié)
2025-01-16 03:59
【摘要】34/34雅居樂安全管理崗位培訓(xùn)教材一、公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、安管員崗位職責(zé)項目質(zhì)量目標:1、小區(qū)各項設(shè)施完好率99%2、小區(qū)清潔保潔率99%3、小區(qū)綠化完好率98%4、‰5、機動車輛因管理責(zé)任丟失率06、火災(zāi)發(fā)生率不超過1‰7、管理人員專業(yè)培訓(xùn)合格率100%8、客戶
2025-04-26 13:09
【摘要】一.絲網(wǎng)印刷工作原理絲網(wǎng)印刷是通過刮條擠壓絲網(wǎng)彈性形變后將漿料漏印在需要印刷的材料上的一種印刷方式,這也是目前普遍采用的一種電池工藝。二.絲網(wǎng)印刷操作流程1.檢查并打開總電源,將電源開關(guān)從綠色“0”打到白色“1”,并確認總電源已經(jīng)開啟。此時可以看到印刷機的照明電燈開啟。2.檢查并打開壓縮空氣,真空并確認壓強
2025-03-16 22:11
【摘要】主講:主講:***課程提綱:一、禮儀篇二、團隊篇三、職責(zé)篇四、制度篇態(tài)度重用失業(yè)?!力能?!能力態(tài)度培訓(xùn)重用失業(yè)辭退禮儀是什么?禮儀篇禮:是道德的要求儀:是形式、可操作技巧禮儀就是尊重細節(jié)體現(xiàn)出
2025-02-27 13:48
【摘要】物業(yè)管理培訓(xùn)課程投訴處理策略1一、投訴內(nèi)容的前瞻二、投訴時常規(guī)處理程序三、投訴的常規(guī)應(yīng)對策略四、如何減少投訴策略五、投訴利用技巧六、他山之石投訴處理策略2投訴的情況是非常復(fù)雜的,業(yè)主的投訴也未必全部都有根據(jù)和理由。但是,通過我們預(yù)料的問題,確定