某銀行基本業(yè)務(wù)處理流程-展示頁
2025-02-11 15:53本頁面
【正文】 卡折合一戶，需提供存折和綠卡，綠卡剪角作廢。 將存折、現(xiàn)金、取款憑單客戶回執(zhí)交客戶。 活期取款（ 010103） 交易成功打印活期存折和活期取款憑單，復(fù)核無誤后加蓋規(guī)定章戳（若為異地交易打印“中國郵政儲(chǔ)蓄手續(xù)費(fèi)收據(jù)”；跨省支取時(shí)不打印存折，柜員在附頁按格式要求手工記賬，并加蓋名章）。 活期存折業(yè)務(wù)流程 活期存折業(yè)務(wù)流程 活期取款（ 010103） 客戶：填寫取款憑單，連同存折交柜員。 自我審核后加蓋業(yè)務(wù)用個(gè)人名章，在存折上加蓋儲(chǔ)蓄專用章，在開戶憑單上加蓋業(yè)務(wù)專用章； 與客戶核實(shí)，并將存折、開戶憑單客戶留存聯(lián)和客戶身份證件交還客戶。 在系統(tǒng)中選擇（ 010101）“活期開戶交易”，按規(guī)定錄入相關(guān)內(nèi)容（戶名、證件信息、存款金額、活期存折印刷號(hào)、是否選擇密?。▽︻A(yù)留密碼賬戶應(yīng)需客戶輸入密碼）、收款方式（若為代理開戶，則還需錄入代理人證件信息）等。） 柜員： 審核客戶開戶申請書、證件，并根據(jù)核點(diǎn)現(xiàn)金填寫的存款金額收點(diǎn)現(xiàn)金。郵政儲(chǔ)蓄基本業(yè)務(wù)處理流程 一、活期存折處理流程 二、整整定期處理流程 三、定活兩便處理流程 四、零存整取處理流程 五、補(bǔ)登折、換折處理流程 六、掛失類業(yè)務(wù)流程 七、日前處理流程 八、日終處理流程 九、客戶查詢 十、司法查詢 十一、取消 十二、沖正 十三、止付 十四、修改分戶帳 十五、凍結(jié) 十六、扣劃 十七、 ATM長短款處理流程 十八、吞沒卡上繳流程 十九、基金認(rèn)購、申購、贖回 二十、 國債購買、提前終止 活期存折業(yè)務(wù)流程 現(xiàn)金開戶（ 010101） 客戶： 填寫開戶憑單，連同實(shí)名證件和現(xiàn)金一起交柜員。（若為代辦，必須將客戶本人及代理人證件信息填注憑單，并同時(shí)提交雙人證件。 現(xiàn)金開戶（ 010101） 柜員： 若客戶提交的為身份證，則按規(guī)定應(yīng)做聯(lián)網(wǎng)核查（ 050601），并打印核查結(jié)果。 活期存折業(yè)務(wù)流程 現(xiàn)金開戶（ 010101） 柜員： 交易成功，按提示，寫存折磁條，打印存折和開戶憑單。 活期存折業(yè)務(wù)流程 活期存折業(yè)務(wù)流程 活期續(xù)存（ 010102） 客戶： 填寫存款憑單，連同現(xiàn)金、存折、一同交柜員； 柜員： 核點(diǎn)現(xiàn)金，檢驗(yàn)存折真?zhèn)涡? 在系統(tǒng)中選擇 010102“活期存款交易”，按規(guī)定刷折錄入相關(guān)信息 活期續(xù)存 柜員： 交易成功打印活期存折和活期存款憑單 ， 復(fù)核無誤后加蓋規(guī)定章戳 （ 若為異地交易打印 “ 中國郵政儲(chǔ)蓄手續(xù)費(fèi)收據(jù) ” ；跨省續(xù)存時(shí)不打印存折 ，柜員在附頁按格式要求手工記賬 ， 并加蓋名章 ） 存款憑條交客戶簽字確認(rèn) ， 并將存折 、 存款憑單客戶回執(zhí)交客戶妥收 。 柜員： 審核活期存折真?zhèn)? 在系統(tǒng)中選擇 010103“活期取款交易”，按規(guī)定錄入相關(guān)內(nèi)容，驗(yàn)證客戶密碼。 活期存折業(yè)務(wù)流程 活期取款（ 010103） 審核存折，憑單打印內(nèi)容，按取款金額配款清點(diǎn)，將取款憑單交客戶簽字確認(rèn)。 活期存折業(yè)務(wù)流程 活期存折業(yè)務(wù)流程 清戶（ 010104） 除以下幾點(diǎn)外，其余比照取款處理。 打印利息清單一式兩聯(lián)，在利息清單上加蓋業(yè)務(wù)專用章。 現(xiàn)金、一聯(lián)利息清單交客戶，并提醒客戶核點(diǎn)現(xiàn)金。 整存整取定期流程 現(xiàn)金開戶（ 010201） 柜員： 審核客戶憑單填寫（規(guī)范及項(xiàng)目）；核點(diǎn)現(xiàn)金與憑條所寫金額、姓名、身份證號(hào)碼相符并妥收。（目前僅限與居民
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