【正文】 創(chuàng)意的具體程序 主要活動(dòng) 確認(rèn)用戶需要 創(chuàng)意發(fā)展成為項(xiàng)目建議書 篩選及決定可行項(xiàng)目 為可行項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理流程表 ?外部資源 – 用戶 – 客戶 – 供應(yīng)商 – 國內(nèi)外技術(shù) /新產(chǎn)品訊息 – 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品 – 經(jīng)貿(mào)刊物 – 展覽會(huì) ?內(nèi)部資源 – 項(xiàng)目討論會(huì) – 電子部件調(diào)查 – 數(shù)據(jù)庫 – 分公司 ?尋找科技合作伙伴，評(píng)估適合合作程度 – 技術(shù)內(nèi)容 /先進(jìn)程度 – 技術(shù)對(duì)康佳用途 – 引入方法 – 科技轉(zhuǎn)移程度 – 長(zhǎng)期合作可能性 ?整理及記錄創(chuàng)意，把每個(gè)完整創(chuàng)意寫成一覽表的建議 書，內(nèi)容包括 – 描述 – 優(yōu)先權(quán) – 時(shí)間安排 – 資源計(jì)算 ?管理流程表包括 – 建議時(shí)間表 ? 里程碑 ? 完成日期 ?高層按一定標(biāo)準(zhǔn)篩選建議書 – 市場(chǎng)吸引力 – 自身能力 – 經(jīng)濟(jì)效益 確認(rèn)科技可能性 14 KON991122SHMISC(97GB)mobile 產(chǎn)生創(chuàng)意的具體程序中的角色 以新產(chǎn)品項(xiàng)目一覽表為本，廣泛收集創(chuàng)意 創(chuàng)意發(fā)展成為項(xiàng)目建議書 篩選及決定可行項(xiàng)目 為可行項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理流程表 信息流 決策流 關(guān)鍵角色 總裁 事業(yè)部總經(jīng)理 市場(chǎng)總監(jiān) 銷售總監(jiān) 研發(fā)總監(jiān) 項(xiàng)目設(shè)計(jì)師 輸入 輸入 主持 審查 參與 /審查 參與 主持 輸入 主持 制訂 輸入 產(chǎn)品經(jīng)理 市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)理 戰(zhàn)略營銷經(jīng)理 輸入 輸入 輸入 參與 參與 輸入 輸入 參與 參與 匯總 /主持 執(zhí)行 參與 參與 參與 片區(qū)總經(jīng)理 分公司經(jīng)理 制造部經(jīng)理 財(cái)務(wù)中心總經(jīng)理 內(nèi)部資源發(fā)掘的創(chuàng)意 市場(chǎng)資料以作支持 篩選項(xiàng)目 提供 XXX 外部資源發(fā)掘的創(chuàng)意 市場(chǎng)資料以作支持 篩選項(xiàng)目 提供 XXX 以戰(zhàn)略為本的創(chuàng)意 匯總 片區(qū)與分公司輸入 篩選項(xiàng)目 市場(chǎng)來源的創(chuàng)意 市場(chǎng)來源的創(chuàng)意 技術(shù)上的創(chuàng)意 初步資源計(jì)算 篩選項(xiàng)目 提供 XXX 提供 XXX 15 KON991122SHMISC(97GB)mobile 國際最新技術(shù)訊息反饋表 信息來源： 技術(shù)內(nèi)容： 技術(shù)對(duì)康佳用途： 技術(shù)引入方法： (模仿或購入 ) 可用以技術(shù)之產(chǎn)品： 手機(jī)例子 負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目設(shè)計(jì)師 諾基亞 5110(市場(chǎng)有售 ) 整體外觀： 1. 外殼 2. 螢?zāi)徽故? 用作第一部手機(jī)外觀主要參考 模仿 康佳第一部手機(jī)產(chǎn)品 16 KON991122SHMISC(97GB)mobile 新產(chǎn)品市場(chǎng) /客戶調(diào)查程序 定量調(diào)查程序 ?初步設(shè)計(jì)調(diào)查提綱 ?修改討論 ?問卷定稿 ?確定調(diào)查數(shù)量 ?確定地區(qū)劃分 ?制定最終調(diào)查名單 ?數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析 ?分析成果匯總 ?提出新產(chǎn)品發(fā)展重點(diǎn) ?提出其他改進(jìn)方向 設(shè)計(jì)和制作用戶調(diào)查問卷 確定調(diào)查名單 發(fā)放及回收 分析匯總 結(jié)論 ?發(fā)放問卷 ?回收問卷 ?對(duì)回答不詳細(xì)的問卷進(jìn)行跟蹤追問 定性深訪程序 設(shè)計(jì)訪問提綱 確定訪問名單 進(jìn)行訪問 分析匯總 結(jié)論 ?確定主要訪談內(nèi)容 ?修改、討論 ?訪問提綱定稿 ?根據(jù)規(guī)模、地區(qū)等因素確定訪問數(shù)量 ?根據(jù)規(guī)模、地區(qū)等因素制定最終訪問名單 ?小組進(jìn)行訪談反饋討論 ?統(tǒng)計(jì)、分析 ?成果匯總 ?提出新產(chǎn)品發(fā)展重點(diǎn) ?提出其他改進(jìn)方向 ?培訓(xùn)及試訪 ?正式進(jìn)行訪問 ?撰寫訪談錄 從市場(chǎng)為導(dǎo)向的新產(chǎn)品創(chuàng)意 負(fù)責(zé)人：市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)理 17 KON991122SHMISC(97GB)mobile 產(chǎn)品型號(hào)： ___________ 銷售員姓名： __________ 負(fù)責(zé)區(qū)域： ___________ 日期： _______________ 分公司月度意見反饋表 (月 03 客戶 04) 客戶意見反饋 客戶 現(xiàn)有問題 對(duì)新型號(hào)的要求 其他反映 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向反饋 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 近期主要?jiǎng)酉? 建議康佳對(duì)策 設(shè)備 康佳在客戶的占有率 康佳可能的銷售額 存在的困難 負(fù)責(zé)人：分公司經(jīng)理 18 KON991122SHMISC(97GB)mobile 市場(chǎng)新產(chǎn)品需求分析 按市場(chǎng)潛質(zhì)排序 舉例 產(chǎn)品類型 市場(chǎng)規(guī)模 市場(chǎng)增長(zhǎng) 產(chǎn)品 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 價(jià)格 產(chǎn)品 康佳 (建議 ) 價(jià)格 開發(fā) 重要性 ?產(chǎn)品類型是項(xiàng)目一覽表中的建議項(xiàng)目 ?在要重點(diǎn)開發(fā)的類型中，需要把類型再細(xì)分及排序 中低價(jià) 中文輸入 中低價(jià) 可換殼 上網(wǎng)手機(jī) Xx億 Xx% 諾基亞 5110 xxx元 情意通3118 XX元 Xx億 Xx% 諾基亞 摩托羅拉 愛立信 xxx元 xxx元 xxx元 未定 重要 不重要 負(fù)責(zé)人：產(chǎn)品 /戰(zhàn)略營銷經(jīng)理 手機(jī)例子 Xx億 Xx% 摩托羅拉V2088 諾基亞 3210 xxx元 xxx元 未定 未定 未定 19 KON991122SHMISC(97GB)mobile 新產(chǎn)品項(xiàng)目建議書 暫定機(jī)名 /型號(hào)： 業(yè)務(wù)效益 目標(biāo)客戶層 /規(guī)模： 目標(biāo)客戶層內(nèi)分額： 對(duì)客戶價(jià)值： 價(jià)格： 所需資源 預(yù)計(jì)成本： 人員時(shí)間： 負(fù)責(zé)人： 第二負(fù)責(zé)人： 時(shí)間表 概念 設(shè)計(jì) 試產(chǎn) 推出 優(yōu)先序 (項(xiàng)目一覽表訂出 )： xx 負(fù)責(zé)人： xxx 示范性 描述： (包括主要功能、外型及重量 ) 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異： 競(jìng)爭(zhēng)情況： 與整體戰(zhàn)略吻合度： 預(yù)計(jì)收入： 里程碑 概念： 設(shè)計(jì)： 試產(chǎn)： 推出： 2023年 1月 2月 3月 4月 負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目設(shè)計(jì)師 20 KON991122SHMISC(97GB)mobile 新產(chǎn)品開發(fā)支出計(jì)劃表 主要輸入舉例 第一期 第二期 第三期 合計(jì) 備注 時(shí)間 調(diào)研費(fèi) 研發(fā)費(fèi) 材料費(fèi) 樣機(jī) 設(shè)備 其它 樣機(jī)制作 小計(jì) 資料收集，差旅 購買零配件，易耗品等 采購其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品進(jìn)行分析比較 開發(fā)、測(cè)試設(shè)備、軟硬件 差旅、資料等 其它 合計(jì) 試機(jī)費(fèi)用 負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目設(shè)計(jì)師 21 KON991122SHMISC(97GB)mobile 新產(chǎn)品開發(fā)預(yù)計(jì)毛利表 主要輸入舉例 第一期 第二期 第三期 合計(jì) 備注 銷量 平均價(jià)格 毛利 收入 支出 ?研發(fā) ?其他 ? ? 負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目設(shè)計(jì)師 22 KON991122SHMISC(97GB)mobile 創(chuàng)意篩選的最佳做法 項(xiàng)目建議書 篩選標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)估做法 ?市場(chǎng)吸引力 –規(guī)模 –增長(zhǎng) –產(chǎn)品成長(zhǎng)周期相處階段 (如初生或成熟 ) –競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已推出及研發(fā)中產(chǎn)品 ?以產(chǎn)品為單位的簡(jiǎn)略市場(chǎng)估計(jì) ?估計(jì)產(chǎn)品周期時(shí)以類似產(chǎn)品作參考 (如情意通 3118可用諾基亞 5110作參考 ) ?自身能力 –技術(shù) –生產(chǎn) –銷售 ?在某些輸入情況不明確下，訂下接受項(xiàng)目的前提條件 (如成本必需不超過 XX%) ?技術(shù)認(rèn)可程度 ?經(jīng)濟(jì)效益 ?迅速制度的簡(jiǎn)略損益表 ?不同的項(xiàng)目有不同的財(cái)務(wù)基準(zhǔn)水平 (如全新項(xiàng)目及舊項(xiàng)目延伸 ) 負(fù)責(zé)人：研發(fā)總監(jiān) 23 KON991122SHMISC(97GB)mobile 項(xiàng)目管理時(shí)間表使用原則 一、以項(xiàng)目建議書內(nèi)的時(shí)間表為本，在項(xiàng)目被確認(rèn)后，再加以細(xì)化 二、時(shí)間表上各活動(dòng)之完成日期及里程碑，需先與負(fù)責(zé)人達(dá)成共識(shí) 三、直到項(xiàng)目成功推出市場(chǎng)為止，時(shí)間表需于每月新產(chǎn)品會(huì)議上提交，有所延誤之活動(dòng)需在會(huì)議上交代，待有關(guān)單位決策 四、 時(shí)間表由項(xiàng)目設(shè)計(jì)師管理及確實(shí)推行 24 KON991122SHMISC(97GB)mobile 活動(dòng) 概念 設(shè)計(jì) 標(biāo)準(zhǔn) 試產(chǎn) 第一批 市場(chǎng)測(cè)試 推廣 接單 送貨 項(xiàng)目管理時(shí)間表 負(fù)責(zé)人 狀況 準(zhǔn)時(shí) 延誤兩星期 里程碑 完成日期 負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目設(shè)計(jì)師 一月 二月 三月 四月 示范性 25 注： 篩選建議書為每季一次，進(jìn)度會(huì)議每月一次 新產(chǎn)品開發(fā)每月會(huì)議 * 會(huì)議議程 ?檢討現(xiàn)有開發(fā)中項(xiàng)目 ?篩選新項(xiàng)目 (每季一次 ) –決定哪些新項(xiàng)目被采納 –在特殊情況下深入檢討某些現(xiàn)有項(xiàng)目 –為優(yōu)先權(quán)及資源重新排序 –解決優(yōu)先及時(shí)間上的糾紛項(xiàng)目與項(xiàng)目間 會(huì)議成果紀(jì)要 議題 解決步驟 負(fù)責(zé)人 完成日期 項(xiàng)目一 概念完成 下次會(huì)議時(shí)間： 主持人： 研發(fā)總監(jiān) 參加人員： 事業(yè)部總經(jīng)理 市場(chǎng)總監(jiān) 銷售總監(jiān) 產(chǎn)品經(jīng)理 市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)理 項(xiàng)目設(shè)計(jì)師 負(fù)責(zé)人：研發(fā)總監(jiān) 26 KON991122SHMISC(97GB)mobile 形成產(chǎn)品理念及優(yōu)先排序的具體程序 主要活動(dòng) 形成理念 測(cè)試?yán)砟? 確定產(chǎn)品原型 制定一套評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品排序 新產(chǎn)品項(xiàng)目排序 ?將新產(chǎn)品的創(chuàng)意發(fā)展成為可付諸行動(dòng)的產(chǎn)品理念 – 技術(shù)要求 – 原材料要求 – 配套件要求 – 成本情況 (目標(biāo)成本 ) ?將產(chǎn)品理念詳細(xì)記錄下來 ?形成理念檔案 ?用產(chǎn)品概念和產(chǎn)品模型對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行測(cè)試 ?對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)一步的技術(shù)調(diào)研，為確定理念創(chuàng)造基礎(chǔ) ?詳細(xì)匯總結(jié)果 ?通過以下途徑發(fā)展產(chǎn)品原型 – 明確自制與配套情況 – 產(chǎn)品涂裝要求 – 制訂開發(fā)預(yù)算 – 編制產(chǎn)品設(shè)計(jì)任務(wù)書 ?根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)為項(xiàng)目排序 ?列出每一項(xiàng)目被優(yōu)先 /不優(yōu)先簡(jiǎn)單原因 ?可用標(biāo)準(zhǔn)包括： – 預(yù)計(jì)的價(jià)格水平和銷量 – 與戰(zhàn)略重點(diǎn)相符 – 時(shí)間安排 – 成本 /貢獻(xiàn)毛利率 – 在細(xì)分市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位 – 操作上的難易度 – 人力局限性 ?應(yīng)根據(jù)相對(duì)重要性為每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)加權(quán) 27 KON991122SHMISC(97GB)mobile 形成產(chǎn)品理念及優(yōu)先排序 的具體程序中的角色 總