【正文】 產(chǎn)生創(chuàng)意的具體程序 主要活動 確認用戶需要 創(chuàng)意發(fā)展成為項目建議書 篩選及決定可行項目 為可行項目設(shè)計管理流程表 ?外部資源 – 用戶 – 客戶 – 供應(yīng)商 – 國內(nèi)外技術(shù) /新產(chǎn)品訊息 – 競爭對手產(chǎn)品 – 經(jīng)貿(mào)刊物 – 展覽會 ?內(nèi)部資源 – 項目討論會 – 電子部件調(diào)查 – 數(shù)據(jù)庫 – 分公司 ?尋找科技合作伙伴，評估適合合作程度 – 技術(shù)內(nèi)容 /先進程度 – 技術(shù)對康佳用途 – 引入方法 – 科技轉(zhuǎn)移程度 – 長期合作可能性 ?整理及記錄創(chuàng)意，把每個完整創(chuàng)意寫成一覽表的建議 書，內(nèi)容包括 – 描述 – 優(yōu)先權(quán) – 時間安排 – 資源計算 ?管理流程表包括 – 建議時間表 ? 里程碑 ? 完成日期 ?高層按一定標準篩選建議書 – 市場吸引力 – 自身能力 – 經(jīng)濟效益 確認科技可能性 14 KON991122SHMISC(97GB)mobile 產(chǎn)生創(chuàng)意的具體程序中的角色 以新產(chǎn)品項目一覽表為本，廣泛收集創(chuàng)意 創(chuàng)意發(fā)展成為項目建議書 篩選及決定可行項目 為可行項目設(shè)計管理流程表 信息流 決策流 關(guān)鍵角色 總裁 事業(yè)部總經(jīng)理 市場總監(jiān) 銷售總監(jiān) 研發(fā)總監(jiān) 項目設(shè)計師 輸入 輸入 主持 審查 參與 /審查 參與 主持 輸入 主持 制訂 輸入 產(chǎn)品經(jīng)理 市場調(diào)研經(jīng)理 戰(zhàn)略營銷經(jīng)理 輸入 輸入 輸入 參與 參與 輸入 輸入 參與 參與 匯總 /主持 執(zhí)行 參與 參與 參與 片區(qū)總經(jīng)理 分公司經(jīng)理 制造部經(jīng)理 財務(wù)中心總經(jīng)理 內(nèi)部資源發(fā)掘的創(chuàng)意 市場資料以作支持 篩選項目 提供 XXX 外部資源發(fā)掘的創(chuàng)意 市場資料以作支持 篩選項目 提供 XXX 以戰(zhàn)略為本的創(chuàng)意 匯總 片區(qū)與分公司輸入 篩選項目 市場來源的創(chuàng)意 市場來源的創(chuàng)意 技術(shù)上的創(chuàng)意 初步資源計算 篩選項目 提供 XXX 提供 XXX 15 KON991122SHMISC(97GB)mobile 國際最新技術(shù)訊息反饋表 信息來源： 技術(shù)內(nèi)容： 技術(shù)對康佳用途： 技術(shù)引入方法： (模仿或購入 ) 可用以技術(shù)之產(chǎn)品： 手機例子 負責人：項目設(shè)計師 諾基亞 5110(市場有售 ) 整體外觀： 1. 外殼 2. 螢?zāi)徽故? 用作第一部手機外觀主要參考 模仿 康佳第一部手機產(chǎn)品 16 KON991122SHMISC(97GB)mobile 新產(chǎn)品市場 /客戶調(diào)查程序 定量調(diào)查程序 ?初步設(shè)計調(diào)查提綱 ?修改討論 ?問卷定稿 ?確定調(diào)查數(shù)量 ?確定地區(qū)劃分 ?制定最終調(diào)查名單 ?數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析 ?分析成果匯總 ?提出新產(chǎn)品發(fā)展重點 ?提出其他改進方向 設(shè)計和制作用戶調(diào)查問卷 確定調(diào)查名單 發(fā)放及回收 分析匯總 結(jié)論 ?發(fā)放問卷 ?回收問卷 ?對回答不詳細的問卷進行跟蹤追問 定性深訪程序 設(shè)計訪問提綱 確定訪問名單 進行訪問 分析匯總 結(jié)論 ?確定主要訪談內(nèi)容 ?修改、討論 ?訪問提綱定稿 ?根據(jù)規(guī)模、地區(qū)等因素確定訪問數(shù)量 ?根據(jù)規(guī)模、地區(qū)等因素制定最終訪問名單 ?小組進行訪談反饋討論 ?統(tǒng)計、分析 ?成果匯總 ?提出新產(chǎn)品發(fā)展重點 ?提出其他改進方向 ?培訓及試訪 ?正式進行訪問 ?撰寫訪談錄 從市場為導向的新產(chǎn)品創(chuàng)意 負責人：市場調(diào)研經(jīng)理 17 KON991122SHMISC(97GB)mobile 產(chǎn)品型號： ___________ 銷售員姓名： __________ 負責區(qū)域： ___________ 日期： _______________ 分公司月度意見反饋表 (月 03 客戶 04) 客戶意見反饋 客戶 現(xiàn)有問題 對新型號的要求 其他反映 競爭對手動向反饋 競爭對手 近期主要動向 建議康佳對策 設(shè)備 康佳在客戶的占有率 康佳可能的銷售額 存在的困難 負責人：分公司經(jīng)理 18 KON991122SHMISC(97GB)mobile 市場新產(chǎn)品需求分析 按市場潛質(zhì)排序 舉例 產(chǎn)品類型 市場規(guī)模 市場增長 產(chǎn)品 競爭對手 價格 產(chǎn)品 康佳 (建議 ) 價格 開發(fā) 重要性 ?產(chǎn)品類型是項目一覽表中的建議項目 ?在要重點開發(fā)的類型中，需要把類型再細分及排序 中低價 中文輸入 中低價 可換殼 上網(wǎng)手機 Xx億 Xx% 諾基亞 5110 xxx元 情意通3118 XX元 Xx億 Xx% 諾基亞 摩托羅拉 愛立信 xxx元 xxx元 xxx元 未定 重要 不重要 負責人：產(chǎn)品 /戰(zhàn)略營銷經(jīng)理 手機例子 Xx億 Xx% 摩托羅拉V2088 諾基亞 3210 xxx元 xxx元 未定 未定 未定 19 KON991122SHMISC(97GB)mobile 新產(chǎn)品項目建議書 暫定機名 /型號： 業(yè)務(wù)效益 目標客戶層 /規(guī)模： 目標客戶層內(nèi)分額： 對客戶價值： 價格： 所需資源 預(yù)計成本： 人員時間： 負責人： 第二負責人： 時間表 概念 設(shè)計 試產(chǎn) 推出 優(yōu)先序 (項目一覽表訂出 )： xx 負責人： xxx 示范性 描述： (包括主要功能、外型及重量 ) 與競爭對手的差異： 競爭情況： 與整體戰(zhàn)略吻合度： 預(yù)計收入： 里程碑 概念： 設(shè)計： 試產(chǎn)： 推出： 2023年 1月 2月 3月 4月 負責人：項目設(shè)計師 20 KON991122SHMISC(97GB)mobile 新產(chǎn)品開發(fā)支出計劃表 主要輸入舉例 第一期 第二期 第三期 合計 備注 時間 調(diào)研費 研發(fā)費 材料費 樣機 設(shè)備 其它 樣機制作 小計 資料收集，差旅 購買零配件，易耗品等 采購其它競爭對手產(chǎn)品進行分析比較 開發(fā)、測試設(shè)備、軟硬件 差旅、資料等 其它 合計 試機費用 負責人：項目設(shè)計師 21 KON991122SHMISC(97GB)mobile 新產(chǎn)品開發(fā)預(yù)計毛利表 主要輸入舉例 第一期 第二期 第三期 合計 備注 銷量 平均價格 毛利 收入 支出 ?研發(fā) ?其他 ? ? 負責人：項目設(shè)計師 22 KON991122SHMISC(97GB)mobile 創(chuàng)意篩選的最佳做法 項目建議書 篩選標準 評估做法 ?市場吸引力 –規(guī)模 –增長 –產(chǎn)品成長周期相處階段 (如初生或成熟 ) –競爭對手已推出及研發(fā)中產(chǎn)品 ?以產(chǎn)品為單位的簡略市場估計 ?估計產(chǎn)品周期時以類似產(chǎn)品作參考 (如情意通 3118可用諾基亞 5110作參考 ) ?自身能力 –技術(shù) –生產(chǎn) –銷售 ?在某些輸入情況不明確下，訂下接受項目的前提條件 (如成本必需不超過 XX%) ?技術(shù)認可程度 ?經(jīng)濟效益 ?迅速制度的簡略損益表 ?不同的項目有不同的財務(wù)基準水平 (如全新項目及舊項目延伸 ) 負責人：研發(fā)總監(jiān) 23 KON991122SHMISC(97GB)mobile 項目管理時間表使用原則 一、以項目建議書內(nèi)的時間表為本，在項目被確認后，再加以細化 二、時間表上各活動之完成日期及里程碑，需先與負責人達成共識 三、直到項目成功推出市場為止，時間表需于每月新產(chǎn)品會議上提交，有所延誤之活動需在會議上交代，待有關(guān)單位決策 四、 時間表由項目設(shè)計師管理及確實推行 24 KON991122SHMISC(97GB)mobile 活動 概念 設(shè)計 標準 試產(chǎn) 第一批 市場測試 推廣 接單 送貨 項目管理時間表 負責人 狀況 準時 延誤兩星期 里程碑 完成日期 負責人：項目設(shè)計師 一月 二月 三月 四月 示范性 25 注： 篩選建議書為每季一次，進度會議每月一次 新產(chǎn)品開發(fā)每月會議 * 會議議程 ?檢討現(xiàn)有開發(fā)中項目 ?篩選新項目 (每季一次 ) –決定哪些新項目被采納 –在特殊情況下深入檢討某些現(xiàn)有項目 –為優(yōu)先權(quán)及資源重新排序 –解決優(yōu)先及時間上的糾紛項目與項目間 會議成果紀要 議題 解決步驟 負責人 完成日期 項目一 概念完成 下次會議時間： 主持人： 研發(fā)總監(jiān) 參加人員： 事業(yè)部總經(jīng)理 市場總監(jiān) 銷售總監(jiān) 產(chǎn)品經(jīng)理 市場調(diào)研經(jīng)理 項目設(shè)計師 負責人：研發(fā)總監(jiān) 26 KON991122SHMISC(97GB)mobile 形成產(chǎn)品理念及優(yōu)先排序的具體程序 主要活動 形成理念 測試理念 確定產(chǎn)品原型 制定一套評分標準為產(chǎn)品排序 新產(chǎn)品項目排序 ?將新產(chǎn)品的創(chuàng)意發(fā)展成為可付諸行動的產(chǎn)品理念 – 技術(shù)要求 – 原材料要求 – 配套件要求 – 成本情況 (目標成本 ) ?將產(chǎn)品理念詳細記錄下來 ?形成理念檔案 ?用產(chǎn)品概念和產(chǎn)品模型對目標客戶進行測試 ?對市場進行進一步的技術(shù)調(diào)研，為確定理念創(chuàng)造基礎(chǔ) ?詳細匯總結(jié)果 ?通過以下途徑發(fā)展產(chǎn)品原型 – 明確自制與配套情況 – 產(chǎn)品涂裝要求 – 制訂開發(fā)預(yù)算 – 編制產(chǎn)品設(shè)計任務(wù)書 ?根據(jù)標準為項目排序 ?列出每一項目被優(yōu)先 /不優(yōu)先簡單原因 ?可用標準包括： – 預(yù)計的價格水平和銷量 – 與戰(zhàn)略重點相符 – 時間安排 – 成本 /貢獻毛利率 – 在細分市場上的競爭地位 – 操作上的難易度 – 人力局限性 ?應(yīng)根據(jù)相對重要性為每項標準加權(quán) 27 KON991122SHMISC(97GB)mobile 形成產(chǎn)品理念及優(yōu)先排序 的具體程序中的