銷售特種兵之—七種武器培訓(xùn)課件-展示頁(yè)
2025-02-05 15:53本頁(yè)面
【正文】 ?如何讓客戶瞬間對(duì)你產(chǎn)生信任？ ?運(yùn)用 NLP核心技術(shù)： ?“ 仿效 ” 又稱 “ 臨摹 ” ?物以類聚，人以群分 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 37 如何仿效 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 38 第六種武器、共情 ?共情：就是 把對(duì)方當(dāng)下的感受通過(guò)你的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái) ，與對(duì)方產(chǎn)生 共鳴 。 ?PMP原則： ?PMP— MPMP— PMPMP 拍馬屁的由來(lái) 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 26 贊美他人的好處 ? 可以鼓勵(lì)他人，幫助別人增加自信； ? 贊美他人會(huì)給自己帶來(lái)自信； ?人際溝通黃金法則： 你希望別人怎么對(duì)你，你就怎么對(duì)別人。 —— 菲利普 .科特勒 （營(yíng)銷管理作者） 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 13 一、選擇式提問 ?“貓、狗、魚”的故事 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 14 選擇式提問實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用 ?選擇式邀約 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 15 ? 選擇式溝通： 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 16 ? 選擇式促成： ?經(jīng)典問題：現(xiàn)金還是刷卡？ 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 17 二、反問式提問 ? 注意： 不要急于回答客戶問題！ ? 好處： ? 可以準(zhǔn)確了解客戶真實(shí)意圖 ? 能聽到更多信息 ? 尊重客戶，讓客戶更舒服 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 18 ?舉例 ： ?客戶：你們的價(jià)格好貴！ ? ?客戶：你們的工人是怎么錄用的？ ? 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 19 課堂練習(xí) ? A— B 小組練習(xí) ? A（客戶）：提問 ? B（接待）：反問 ? A：回答 ? B：再反問 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 20 四、以問收尾 ? 目的： 了解客戶真實(shí)的想法 ?客戶：這位設(shè)計(jì)師幾歲啦？ ?接待：她已經(jīng) 30歲了，為什么想問這個(gè)呢？ 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 21 課堂練習(xí) ? A：提問 ? B：回答 +反問 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 22 第三種武器、聆聽 ?溝通法則： 30/70法則 ?好的聆聽者必將受人歡迎?！?銷售高手的七種武器 ” —— 中興裝飾《銷售特種兵》系列培訓(xùn) 主講：曹恒山 /實(shí)戰(zhàn)家企管 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 2 暖身舞蹈：動(dòng)作分解 1. 左右揮手 扭屁股（歡迎勝利者回歸） 2. 大拇指 左右（你是
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