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高級導(dǎo)購銷售技巧-展示頁

2025-02-02 03:27本頁面
  

【正文】 到的新款,如果您喜歡的話可以試穿一下。高級導(dǎo)購訓(xùn)練 10部曲 深圳 OPPO培訓(xùn)組 劉光錫 十部寶典 第一部 提升終端業(yè)績的真正秘訣 導(dǎo)購,你為什么總拿那么少?! 不是能力高低,也不是容貌美丑 那是什么?! 超級導(dǎo)購心里想: 我不只是打工者,我就是老板!我要全情 投入并且對我所做的所有事情負(fù)責(zé)! 積極導(dǎo)購的結(jié)果 獎金提成更多,工作時像老板一樣敬業(yè),自然有一天會被老板賞識,獲得更高的職位 收入少的導(dǎo)購心里想: 我就是一個打工的,他們都欠我的,馬馬虎虎差不多就行了。 消極導(dǎo)購的結(jié)果 業(yè)績萎靡,獎金降低,久而久之難逃老板的火眼金睛,養(yǎng)成了這種不敬業(yè)的習(xí)慣,到了哪家公司最終都不會受到歡迎,干不長久。 導(dǎo)購潛臺詞:如果您喜歡就試,試就表示您喜歡,喜歡的話,您就要買。 【低級錯誤,無人糾正】 二 輕視客戶 只要開門營業(yè),我們就不可能選擇客戶,而應(yīng)該善待各種客戶。不尊重顧客的行為只能把顧客驅(qū)逐出去。 導(dǎo)購一輩子要做的三件事 第一件事:主動探詢并做產(chǎn)品定向 導(dǎo)購不要毫不知情就迫不及待介紹產(chǎn)品,這樣做就可能給顧客介紹他根本就不需要的東西,顧客的反應(yīng)自然就很冷淡。 第二件事:主動推介并引導(dǎo)體驗 顧客其實不喜歡只是一味地聽導(dǎo)購講,他更希望手里有東西,并且還可以全方位地感知。 第三件事:主動成交并做好服務(wù) 當(dāng)成交機(jī)會來臨的時候下手一定要快準(zhǔn) 狠,這是我們最后的任務(wù)?!辟u柴人一頭霧水的猜秀才的意思,估計是要看柴,于是挑著柴就過去了,秀才看了看問:“其價幾何?”賣柴人聽到有個“價”字,估計是問價格,就報了個價?!边@次賣柴人猜了半天實在是不明就里,最后只得挑著柴轉(zhuǎn)身走開了。“服務(wù)員我叫你倒茶,你數(shù)什么呀?”顧客大聲嚷嚷,服務(wù)員帶著哭腔委屈地說:“先生,我屬豬!”(實際案例分析) ,充滿自信 高級導(dǎo)購 普通導(dǎo)購 真誠 忽悠 銷售高手的特點 空洞的技巧 賺大錢 蠅頭小利 ,管住嘴巴 A不尊重源于導(dǎo)購情緒因素 B不尊重源于無意識行為 C不尊重源于逞一時口舌之快 超級導(dǎo)購的贊美功夫 (演練贊美) 贊美是打開人與人之間心靈的大門 發(fā)自內(nèi)心 真誠 具體 間接 通過第三者 及時 好的贊美時機(jī)應(yīng)該在我們與顧客溝通的過程中,尤其是顧客透漏其個人信息,體驗產(chǎn)品或者我們解決顧客異議的時侯。如果她皮膚不好,我們就找她眼睛的優(yōu)點來贊美;如果她皮膚、眼睛都不好,我們就找她頭發(fā)的優(yōu)點來贊美。 如果你是小孩的家長,您手里有 10顆巧克力,如果您只能選擇一種分配方法,請問您是愿意一次性給他 10顆隨便他怎么吃呢,還是愿意每次給他一顆呢? 解決顧客異議的時候是一個非常棒的贊美時機(jī),因為在您處理顧客異議時,顧客把心思全部放在問題上,此時對他的贊美會被認(rèn)為很真誠,并且能令他心情愉悅,這樣往往更有利于問題的解決。 提高語言藝術(shù)的簡單武器 以“認(rèn)同”取代直線思維將極大提升我們的溝通效率 第四部 快速成交的高級溝通技巧 讓顧客自己說服自己 ! “利益”聯(lián)想 您是否覺得 + 您可以想象一下
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