【正文】 查，發(fā)現(xiàn)： 員工的態(tài)度與財(cái)務(wù)價(jià)值顯著有關(guān)，而且最優(yōu)秀的公司，能夠堅(jiān)守本身的價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)?？铺亟淌谂c其研究小組，用了 11年的時(shí)間，對企業(yè)文化對經(jīng)營業(yè)績的影響力進(jìn)行研究，結(jié)果證明： 凡是重視企業(yè)文化因素特征的公司，其經(jīng)營業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。 8. 管理無 …… 。 員工出差錯(cuò)，責(zé)任在主管領(lǐng)導(dǎo) 。 5. 制定嚴(yán)密的規(guī)章制度，并自覺遵守。 3. 層級(jí)管理不重疊，交叉管理無空白。 4. ?? 和于心如何做之個(gè)人層面 規(guī)范自律： 1. 守法經(jīng)營，并善于運(yùn)用法律法規(guī)為企業(yè)服務(wù)，不做僥幸鉆營的違法事情 。 2. 反對官僚主義和本位主義，營造和諧簡單的工作氛圍。 ? 通過合理的入職率和淘汰率保持團(tuán)隊(duì)的活力。 ? ?? 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 ? 不遺余力地營造坦誠交流的氛圍和簡單的工作環(huán)境。 華爾潤集團(tuán) 和于心如何做之組織層面 員工發(fā)展 ? 傾組織之力造就人才，為所有員工提供施展才華的舞臺(tái)，致力于提高員工的素質(zhì)和能力，用人所長，實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值最大化。 7. 服從是一種美德，自律是我們的天職，執(zhí)行不打折扣。 6. 把工作當(dāng)事業(yè)，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。 4. 遇到突發(fā)問題和跨邊界交叉問題，誰最靠近誰負(fù)責(zé)，并負(fù)責(zé)到底。 2. 規(guī)則清晰，標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，考核量化，獎(jiǎng)懲到位，反饋及時(shí)。 3. 關(guān)鍵行為準(zhǔn)則是可以對照衡量的行為標(biāo)準(zhǔn)。 我們的使命：讓孩子成為有用之材 我們的愿景：考上中國知名學(xué)府 我們的價(jià)值觀 我們?nèi)绾谓逃⒆硬攀亲钣袃r(jià)值的？ 認(rèn)真 嚴(yán)格 規(guī)范 約束 可控 穩(wěn)定 關(guān)愛 欣賞 分享 溝通 鼓勵(lì) 支持 自由 自主 嘗試 冒險(xiǎn) 挑戰(zhàn) 適應(yīng) 結(jié)果 目的 競爭 底線 勝利 淘汰 爸爸 媽媽 奶奶 爺爺 與 關(guān)鍵行為準(zhǔn)則 價(jià)值觀結(jié)構(gòu) (價(jià)值觀層次 ) GE的價(jià)值觀 GE誠信原則 價(jià)值觀 惠普公司的核心價(jià)值觀 We have trust and respect for individuals. 我們信任和尊重個(gè)人 We focus on a high level of achievement and contribution. 我們追求卓越的成就與貢獻(xiàn) We conduct our business with unpromising integrity. 我們在經(jīng)營活動(dòng)中堅(jiān)持誠實(shí)與正直 We achieve our mon objectives through teamwork. 我們靠團(tuán)隊(duì)精神達(dá)到我們的共同目標(biāo) We encourage flexibility and innovation. 我們鼓勵(lì)靈活性和創(chuàng)造性 價(jià)值觀關(guān)鍵行為準(zhǔn)則 1. 關(guān)鍵行為準(zhǔn)則是價(jià)值觀的統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和原則 。 價(jià)值觀 愿景有四個(gè)基本的激勵(lì)層次： 企業(yè)的對未來承諾的 （ 許諾的 ） 大家愿意看到的 （ 期望的 ） 大家愿意為之努力的 （ 主動(dòng)的 ） 通過努力一步步實(shí)現(xiàn) ， 因而更有信心的 （ 可實(shí)現(xiàn)的 ） 價(jià)值觀（ values）： 價(jià)值觀 是 關(guān)于企業(yè)行為價(jià)值的 一定信念、傾向、主張和態(tài)度的 觀點(diǎn) ，是指導(dǎo)組織行為的一系列基本準(zhǔn)則和信條，起著行為取向、評(píng)價(jià)原則、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的作用。讓組織里的每一個(gè)人都清楚的了解到自己工作的立足點(diǎn)。 GE 使命：以科技及創(chuàng)新改善生活品質(zhì) 沃爾特 我們在為誰（利益群體）做這樣的事情？他們誰能影響我們的發(fā)展？誰能決定我們的發(fā)展 意味著什么。 我們企業(yè)是做什么的？ 為什么做。是企業(yè)終極責(zé)任的集中反映。 我們企業(yè)為什么要做這樣的事情？意義何在？ 為誰做。 休 .戴維森（ Hugh Davidson,德國）教授通過對包括寶潔、強(qiáng)生、杜邦等 125個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)著進(jìn)行訪談，發(fā)現(xiàn)每個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者對三個(gè)問題有著廣泛的認(rèn)同，它們也是人生的基本問題： ? 我們在此是為了什么？ 為什么 ,為誰 ? ? 我們將走向哪里？ 將是什么 ? ? 指引我們行動(dòng)的信念是什么 如何做 (才是最有價(jià)值的 )? vision values mission 使命 價(jià)值觀 愿景 企業(yè)文化的核心內(nèi)容 生存的意義（目的） 生存的準(zhǔn)則 生存的理想（目標(biāo)） 做什么。只有掌握了一個(gè)事物關(guān)鍵的核心，才能由內(nèi)而外洞悉事物的本質(zhì)，從而全面掌握事物的本身。 企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張，以及由此產(chǎn)生的組織行為。知同能之，卓越而行 持續(xù)提升潤華整體價(jià)值 －－ 企業(yè)文化管理的思想和路徑 2023年 4月 主講人：孫 兵 第一部分 核心價(jià)值與企業(yè)文化管理 第二部分 企業(yè)文化管理的實(shí)戰(zhàn)路徑及要點(diǎn) 總目錄 一． 核心價(jià)值 二． 企業(yè)文化管理的涵義 三． 企業(yè)文化的作用和價(jià)值 四． 清晰企業(yè)文化的幾個(gè)觀點(diǎn) 第一部分 核心價(jià)值與企業(yè)文化管理 什么是核心價(jià)值 核心價(jià)值就是組織擁有的區(qū)別于其他組織的、不可替代的、最基本最持久，又是持續(xù)提升的的那部分組織特質(zhì)，是組織賴以生存和發(fā)展的根本原因，是一個(gè)組織 DNA中最核心的部分 （同心動(dòng)力， 2023） 。 外部資源獲取 內(nèi)部資源整合 1）對外適應(yīng)求生存 2）對內(nèi)整合求效能 企業(yè)始終面臨兩個(gè)至關(guān)重要的課題： 核心價(jià)值分析 讓別人喜歡你 讓員工喜歡你 技術(shù)領(lǐng)先 只有創(chuàng)新才能贏得競爭優(yōu)勢 管理核心：不斷創(chuàng)新 企業(yè)文化：創(chuàng)新為魂 客戶首選 一個(gè)國家、地區(qū)被推崇的 創(chuàng)新代言人 服務(wù)領(lǐng)先 只有服務(wù)才能贏得競爭優(yōu)勢 管理核心：提升服務(wù) 企業(yè)文化：以您為上 客戶首選 一個(gè)國家、地區(qū)被推崇的 服務(wù)代言人 創(chuàng)新的代表 品牌：服務(wù)的代表 KSF 基本認(rèn)識(shí) 管理核心 企業(yè)文化 組織影響力 軟實(shí)力 品牌象征 A企業(yè) B企業(yè) 企業(yè)文化、品牌價(jià)值、軟實(shí)力形成路徑 生產(chǎn)管理市場營銷資本運(yùn)營品牌管理人力資源風(fēng)險(xiǎn)控制成功根源和要素成功根源和要素成功根源和要素成功根源和要素成功根源和要素成功根源和要素其他 成功根源和要素核心價(jià)值問題 提升 核心價(jià)值 一． 核心價(jià)值 二． 企業(yè)文化管理的涵義 三． 企業(yè)文化的作用和價(jià)值 四． 清晰企業(yè)文化的幾個(gè)觀點(diǎn) 第一部分、核心價(jià)值與企業(yè)文化管理 1. 什么是企業(yè)文化 2. 企業(yè)文化的核心內(nèi)容 企業(yè)文化的基本含義 企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題的而樹立形成的，被組織成員認(rèn)為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認(rèn)知。 一言以蔽之，企業(yè)文化就是企業(yè)的譜！ 一． 核心價(jià)值 二． 企業(yè)文化管理的涵義 三． 企業(yè)文化的作用和價(jià)值 四． 清晰企業(yè)文化的幾個(gè)觀點(diǎn) 第一部分、核心價(jià)值與企業(yè)文化管理 1. 什么是企業(yè)文化 2. 企業(yè)文化的核心內(nèi)容 “核心”的意思是指事物或事情的最重要、最穩(wěn)固、賴以支持其存在的那一部分。 研究發(fā)現(xiàn)：越是優(yōu)秀的企業(yè)，其企業(yè)文化核心越是簡單，而且簡單的方式基本是一致的 ——基本都是圍繞如何生存和發(fā)展的三個(gè)核心問題展開的 。 我們企業(yè)是做什么的？我們應(yīng)該是做什么的？ 為什么做。 我們在為誰做這樣的事情？他們誰能影響我們的發(fā)展？誰能決定我們的發(fā)