營(yíng)銷微觀與宏觀環(huán)境-展示頁
2025-01-31 19:46本頁面
【正文】 模和潛力，則由 人均收入水平 衡量。 ? 文化差異思考：你家有幾口人？ 9 ?經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ? 包括那些能夠影響顧客的購(gòu)買力和消費(fèi)方式的因素。 ? “ 核心家庭 ”由父母和子女組成，逐漸成為主流。 8 人口環(huán)境 （續(xù)） ? 教育水平 ? 受教育的人越多，對(duì)高品質(zhì)產(chǎn)品、書籍、雜志和旅游的需求量越大。如殘疾人市場(chǎng)等。 ? 思考：機(jī)會(huì)有哪些？如美國(guó)的老年大學(xué)、 ? 民族和其他市場(chǎng) ? 每個(gè)國(guó)家的民族和種族構(gòu)成都不相同。 Why？ 7 人口環(huán)境 （續(xù)） ? 人口年齡結(jié)構(gòu) ? 全球都有 老齡化 的趨勢(shì)。 ? 2023年世界人口為 61億，到 2025年時(shí)將達(dá)到 79億 。 ? ? 人口學(xué) 是對(duì)人口的數(shù)量、密度、分布、年齡、性別、種族、職業(yè)和其他統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的研究。 6 公司的宏觀環(huán)境 宏觀環(huán)境 （ macroenvironment） ? 指 能影響整個(gè)微觀環(huán)境的廣泛的社會(huì)性因素。 ? （ public） ? 公眾是指對(duì)一個(gè)組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的能力有興趣或有影響的任何團(tuán)體 。 ? 競(jìng)合關(guān)系。 ? ? 五種顧客市場(chǎng)： 消費(fèi)者市場(chǎng)、企業(yè)市場(chǎng)、經(jīng)銷商市場(chǎng)、政府市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng) 。 ? （ marketing intermediaries） ? 市場(chǎng)中介幫助公司將其產(chǎn)品促銷、銷售并分銷給最終購(gòu)買者。 4 公司的微觀環(huán)境 ? ? 關(guān)注 供應(yīng)能力 （供應(yīng)短缺或延遲、工人罷工及其他因素）和主要原材料的 價(jià)格趨勢(shì) 。 ? ? 包括： 高層管理部門、財(cái)務(wù)部門、研發(fā)部門、采購(gòu)部門、生產(chǎn)部門、會(huì)計(jì)部門 等。 ?宏觀環(huán)境 （ macroenvironment） ? 指能影響整個(gè)微觀環(huán)境的廣泛的社會(huì)性因素。 ? 營(yíng)銷環(huán)境由 微觀環(huán)境 和 宏觀環(huán)境 組成?！?市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 》 Marketing 主講：盧鋒華 1 第三章 營(yíng)銷環(huán)境 公司的微觀環(huán)境 公司的宏觀環(huán)境 對(duì)營(yíng)銷環(huán)境的對(duì)策 2 公司的營(yíng)銷環(huán)境 營(yíng)銷環(huán)境 （ marketing environment） ? 是指在營(yíng)銷活動(dòng)之外，能夠影響營(yíng)銷部門建立并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。 ? 營(yíng)銷環(huán)境既能提供 機(jī)會(huì) ，也能造成 威脅 。 ?微觀環(huán)境 （ microenvironment） ? 指與公司關(guān)系密切，能夠影響公司服務(wù)顧客的能力的各種因素。 3 公司的微觀環(huán)境 微觀環(huán)境 （ microenvironment） ? 指與公司關(guān)系密切，能夠影響公司服務(wù)顧客的能力的各種因素 ? 公司的微觀環(huán)境包括： 本公司的其他部門 、供應(yīng)商 、
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