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珠寶行業(yè)企業(yè)績效考核方案分析-展示頁

2025-01-31 16:24本頁面
  

【正文】 司形象 10% 2 團隊協(xié)作精神 10% 3 責任心 10% 4 服務(wù)意識 10% 5 工作品質(zhì) 10% 6 業(yè)務(wù)水平 10% 7 學習能力 10% 8 服從性 10% 9 溝通能力 10% 10 創(chuàng)新能力 對現(xiàn)有系統(tǒng) /業(yè)務(wù)提出質(zhì)疑并不斷改進;創(chuàng)造新的管理方法并采取新的行動以完成工作目標; 10% 合計 100% 被考核者自評簽字: 考核者簽字: 審核著簽字: 被考核者最后確認簽字: 時間: 時間: 時間: 時間: 第三章 績效考核程序 ? 第九條 設(shè)定工作目標 ? 第十條 績效反饋與輔導(dǎo) ? 第十一條 績效考核評價流程 ? 第十二條 績效考核面談 績效考核程序 設(shè)定工作目標 填寫考核表自評 存檔 接受上級考核 績效輔導(dǎo)與反饋 考核結(jié)果審核確認 績效考核評價 考核結(jié)果反饋 第九條 設(shè)定工作目標 公司戰(zhàn)略目標 公司年度經(jīng)營目標 執(zhí)行計劃 部門工作目標 公司級 KPI 部門級 KPI 員工級 KPI 員工崗位工作目標 部門職能 員工崗位職責 (目標分解與制定) 工作目標的來源 上一層級的工作目標 部門或崗位核心職責(重復(fù)性勞動的工作標準) 需改進或避免的問題(短板) 設(shè)置工作目標的原則 ? SMART原則 S具體的目標 M可衡量的目標 A可接受的目標 R現(xiàn)實可行的目標 T有時間限制的目標 ? 一致性原則 各層級的目標必須和公司目標一致 ? 挑戰(zhàn)性原則 跳起來摸得著 ? 重要性原則 核心目標 不同權(quán)重 ? 調(diào)整性原則 及時調(diào)整目標 第十條 績效反饋和輔導(dǎo) ? 績效反饋 ? 績效輔導(dǎo) 第十一條 績效考核評價流程 二級考核:上半年進行業(yè)績考核 下半年進行業(yè)績考核和年度行為考核 三級考核:前三季度進行業(yè)績考核 四季度進行業(yè)績考核和年度行為考核 績效考核綜合鑒定 第十二條 績效考核面談 ? 面談是考核者的職責 ? 面談步驟 ? 面談注意事項 第四章 ? 第十三條 年度綜合考核結(jié)果的計算 ? 第十四條 考核結(jié)果的運用 第十三條 年度綜合考核結(jié)果的計算 ? 年度綜合績效考核得分 =全年目標業(yè)績考核平均分 80%+年度行為考核得分 20% ? 年度 獎懲情況對年度綜合考核得分的影響 考核等級的劃分 ? A級 — 出色,無可挑剔(超群級), 95(含)以上 ? B級 — 滿意,不負眾望(優(yōu)秀級), 85(含) — 95 ? C級 — 稱職,令人安心(較好級), 65(含) — 85 ? D級 — 有問題,需要注意(較差級), 55(含) — 65 ? E級 — 危險,勉強維持(很差級), 55分以下 考核成績強制分布比例 等級 A級 B級 C級 D級 E級 分布 比例 ≤5% ≤10% 不定 不定 不定 擁有 5人以下的部門, B級以上的員工不得多于 1人。 第十四條 考核結(jié)果的運用 ? 浮動工資的發(fā)放 A— B— C—1 D— E—0 ? 工資等級的調(diào)整 ? 作為員工聘用、干部聘任的依據(jù) ? 培訓依據(jù) 第五章 ? 第十五條 考核責任 考核者、被考核者、人力資源部 ? 第十六條 申訴 ? 第十七條 考核資料的管理 ? 第十八條 特殊情況處理 考核者在績效考核中的責任 ? 考核工作的執(zhí)行者 ? 熟悉考核制度與流程,以客觀事實為依據(jù)按照考核流程實施考核 ? 正確理解公司目標,審核、修改被考核者提交的工作目標,共同設(shè)定被考核者可接受的工作目標、考核標準,制定被考核者的業(yè)績考核表 ? 對被考核者進行日??冃лo導(dǎo)和反饋,提供及時必要的支持,幫助被考核者實現(xiàn)自己的工作目標 ? 通過面談與被考核者充分溝通,反饋績效評價結(jié)果,激勵提升其工作績效 被考核者在績效考核中的責任 ? 熟悉考核制度,遵守考核流程 ? 正確理解上級的工作目標,提出個人工作目標,與考核者共同設(shè)定本崗位的工作目標、考核標準,制定自己的業(yè)績考核表 ? 積極與考核者溝通,共同研究績效改進措施 ? 按時填寫考核表自評,主動接受考核 ? 監(jiān)督考核者,必要時向人力資源部申訴 人力資源部在績效考核中的責任 ? 設(shè)計、改進績效考核辦法; ? 組織、監(jiān)督、檢查、幫助公司各部門貫徹績效考核辦法; ? 對考核雙方進行培訓,提高考核雙方的能力及對考核工作的認識; ? 接受被考核者的申訴,負責查清事實,保證績效考核工作的客觀公正; ? 統(tǒng)計、運用績效考核結(jié)果,制定相應(yīng)的人力資源開發(fā)計劃和人力資源管理決策。 第十七條 考核資料管理 ? 每次考核結(jié)束后,考核者將考核表報送人力資源部存檔管理 第十八條 特殊情況處理 ? 考核者考核前離崗,由繼任者或其上級主管代替考核 ? 考核期發(fā)生內(nèi)部調(diào)動,
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