商業(yè)項目收費管理日常事務(wù)操作知識-展示頁
2025-01-31 15:30本頁面
【正文】 《 商戶水電表信息 》 ； ，并將物管費收費標(biāo)準(zhǔn)發(fā)送集團(tuán)； ； ，在系統(tǒng)中建立項目檔案及操作人員檔案。 8 日常事務(wù)操作方法及關(guān)注點： （一）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建立： – 資料核對： 、商戶進(jìn)場時間、合同面積、承租人及經(jīng)營品牌 關(guān)注點： （ 1）商戶進(jìn)場時間只可能是資料發(fā)送的當(dāng)月或以后月份； （ 2）承租人聯(lián)系電話、聯(lián)系地址不能空，后期需跟蹤店鋪內(nèi)的聯(lián)系電話； （ 3）與商運公司相關(guān)人員確認(rèn)相同承租人需獨立結(jié)算的店鋪信息。 10 日常事務(wù)操作方法及關(guān)注點： （一）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建立： – 資料導(dǎo)入系統(tǒng)并生成數(shù)據(jù)： 關(guān)注點： （ 1）生成數(shù)據(jù)前，需將導(dǎo)入系統(tǒng)的合同面積、商戶總數(shù)、商戶編碼、水電表總數(shù)及起數(shù)與發(fā)送文件進(jìn)行核對； （ 2）商戶編碼必須與商運公司合同簽訂的商戶編碼一致； （ 3）聯(lián)系人地址欄需填寫經(jīng)營品牌，承租人及店鋪編號，如遇多個店鋪編號，只寫靠前的店鋪編號。 12 日常事務(wù)操作方法及關(guān)注點： （一）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建立： – 資料導(dǎo)入系統(tǒng)并生成數(shù)據(jù)： 房屋資料生成操作中的注意事項： 文件名不能修改 保存的類型必須選擇為“ Microsoft office Excel工作表” 13 在點擊“確定導(dǎo)入”按鈕前，須檢查核對此處顯示的導(dǎo)入結(jié)果，查看是否全部導(dǎo)入成功?。。?！ 14 日常事務(wù)操作方法及關(guān)注點： （一）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建立： – 資料導(dǎo)入系統(tǒng)并生成數(shù)據(jù)： ，故不建議由自己導(dǎo)入系統(tǒng)，統(tǒng)一提交軟件公司導(dǎo)入系統(tǒng) 關(guān)注點： （ 1）軟件公司發(fā)送的表格格式不能更改； （ 2）業(yè)主信息及商戶信息分表格填寫； （ 3）對軟件公司導(dǎo)入系統(tǒng)的資料必須核對商戶總數(shù)，每個商戶是否對應(yīng)的正確物業(yè)編碼； （ 4）不同合同的相同承租方，其賬戶是否是獨立的。 15 日常事務(wù)操作方法及關(guān)注點： （一）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建立： – 資料導(dǎo)入系統(tǒng)并生成數(shù)據(jù)： ：物管費標(biāo)準(zhǔn)、水電費標(biāo)準(zhǔn)、合同約定按月結(jié)算的特約服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 關(guān)注點： ，為快速配置可先做收費類型的設(shè)置（詳見軟件用戶手冊指導(dǎo)）； ，如計費周期不一樣（存在按季交費、按月交費情況）可對特殊計費周期進(jìn)行單戶標(biāo)準(zhǔn)的綁定操作，具體操作見第二部分資料變更指導(dǎo)； “出租時自動轉(zhuǎn)給租戶”中選擇“是”； 16 日常事務(wù)操作方法及關(guān)注點： （一）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建立： – 資料導(dǎo)入系統(tǒng)并生成數(shù)據(jù)： 操作： （ 1）通過收費管理 收費設(shè)置 客戶標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置界面，選擇費用項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、計費周期及指定費用承擔(dān)人等，將與所選標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)的房屋信息指定到綁定框中，點擊“設(shè)置”按鈕后即完成標(biāo)準(zhǔn)配置； 17 注意事項： 1. 計費周期不能選擇為無固定周期，須根據(jù)結(jié)算期配置：如按月結(jié)算的選擇按每 1月，按季結(jié)算的選擇按每 3月等 人為租賃戶，故此處必須選擇為“是” ，每次只能配置 50戶，為保證標(biāo)準(zhǔn)全部配置成功，在配置完成后須再次檢查核對標(biāo)準(zhǔn)配置情況 18 日常事務(wù)操作方法及關(guān)注點： （二）資料變更： – 商運公司發(fā)放進(jìn)、撤場信息： 關(guān)注點： 、撤場信息無固定時間，以商運公司招商部通過 方式發(fā)送的 《 商家簽約信息 》 明細(xì)表及 《 商家撤場信息 》 明細(xì)為準(zhǔn)； （物管費起計時間是以商家實際進(jìn)場時間為準(zhǔn)），需保存好商運公司發(fā)送的文件，并隨時關(guān)注商家進(jìn)、撤場情況，做好記錄； 、撤場信息變更時須 《 商家簽約信息 》 、 《 商家撤場信息 》 結(jié)合商運公司傳真的 《 商鋪交付及收回記錄表 》 進(jìn)行系統(tǒng)操作； ，以保證數(shù)據(jù)
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