質(zhì)量管理原則與iso9000的精神(ppt30頁(yè))-展示頁(yè)
2025-01-29 23:13本頁(yè)面
【正文】 質(zhì)量管理過(guò)程模式的原理 新標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)意含源自典型的閉環(huán)管理 控制理論： 過(guò)程模式 A 改善 P 計(jì)劃 C 檢查 D 執(zhí)行 圖 (一 ) 閉環(huán)控制圖 新版的管理意念體現(xiàn) 過(guò)程模式 CONTINUAL IMPROVEMENT OF THE QUALITY MANAGEMENT SYSTEM 質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn) 圖 (二 ) 品質(zhì)管理模式 C客 U戶 S要 T求 O M E R Product realization 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) C客 U戶 S滿 T意 O M E R Requi rement Satisfaction Input 輸入 Output 輸出 Management responsibility 管理職責(zé) Resource management 資源管理 Measurement, analysis, improvement 計(jì)量分析，改進(jìn) Product 產(chǎn)品 質(zhì)量管理過(guò)程模式的原理 新標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)在整個(gè)過(guò)程管理活動(dòng)中，通過(guò)各項(xiàng)工作把輸入轉(zhuǎn)化成輸出，即客戶所需的產(chǎn)品或服務(wù)。現(xiàn)有的 20份標(biāo)準(zhǔn)和文件會(huì)成為下述四份基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)： – ISO 9000質(zhì)量體系 概念和術(shù)語(yǔ) – ISO 9001質(zhì)量管理體系 要求 – ISO 9004質(zhì)量管理體系 指南 – ISO 19011質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南
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