物流市場營銷學內(nèi)容簡介-展示頁
2025-01-29 22:02本頁面
【正文】 ） ：供應(yīng)鏈運作中 ， 以滿足客戶需要為目的 ， 對貨物 、 服務(wù)和相關(guān)信息在產(chǎn)出地和銷售地之間實現(xiàn)高效率和低成本的正向和反向的流動和儲存所進行的計劃 、 執(zhí)行和控制過程 。 2023/2/11 9 物流的涵義 ? 物流 （ 國家物流術(shù)語標準 ） ：物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程 。 ? 菲利普 2023/2/11 8 市場營銷的涵義 ? 市場營銷是與現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟相關(guān)聯(lián)的范疇，是一個隨著企業(yè)市場營銷管理實踐的發(fā)展而發(fā)展、含義廣泛的概念。 2023/2/11 7 物流市場的劃分 ? 生產(chǎn)者市場：面對中間需求 。 2023/2/11 6 物流市場營銷概述 ? 市場的基本涵義：其一是指商品買賣與交換的場所，諸如貨運交易市場、集貿(mào)市場等；其二是指商品交換關(guān)系和交換行為的綜合，可以用于泛指市場及其交換信息、價格信號和政府的引導(dǎo)作用；最后是指某種產(chǎn)品的銷路，特定的客戶群。 工商企業(yè)銷售自己的產(chǎn)品需要進行綜合性的營銷活動 ， 物流企業(yè)所提供的物流服務(wù)需有客戶消費 。 2023/2/11 2 第 1章 物流營銷學概論 2023/2/11 3 董千里：物流市場營銷學 ? 物流市場營銷概述 ? 物流企業(yè)及其營銷的目的和任務(wù) ? 物流市場營銷的發(fā)展 ? 物流市場營銷學的性質(zhì) 、 內(nèi)容及發(fā)展 ? 物流營銷學的任務(wù)及學習方法 2023/2/11 4 ◆本章學習重點 ? 市場營銷形成和發(fā)展 ? 物流市場營銷的基本概念 ? 物流市場營銷的主要內(nèi)容 2023/2/11 5 ◆ 引導(dǎo)案例 ? 國家九部委 2023年 8月 5日聯(lián)合發(fā)布文件 ， 確認了現(xiàn)代物流是一個新興的復(fù)合性產(chǎn)業(yè) ， 明確了物流企業(yè)的基本要點和條件 。 物流市場營銷學內(nèi)容簡介 ? 物流市場營銷學依據(jù)物流市場需求和特點、物流市場營銷規(guī)律和營銷的對象的需求，建立了物流戰(zhàn)略營銷、戰(zhàn)術(shù)組合策略和大市場營銷策略體系，分別從物流市場營銷的 11P’s角度，將一體化物流管理的思想、戰(zhàn)略目標能夠通過綜合性營銷策略與方法打開特定的物流市場。 2023/2/11 1 本書主要內(nèi)容 ? 物流營銷學概論、物流營銷的基礎(chǔ)理論、物流企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及其營銷組和策略、物流營銷市場環(huán)境分析、物流市場需求調(diào)查與預(yù)測、物流市場需求研究、物流市場細分與目標市場的選擇、物流產(chǎn)品及服務(wù)戰(zhàn)略、物流定價策略、物流服務(wù)分銷渠道策略、物流服務(wù)促銷策略、國際物流市場營銷等。 現(xiàn)代物流業(yè)基于信息技術(shù)和管理理論 ， 涉及運輸 、倉儲 、 貨代 、 聯(lián)運 、 制造 、 貿(mào)易 、 信息等行業(yè) ， 物流企業(yè)需要利用相應(yīng)技術(shù)和方法 ， 根據(jù)客戶需要將有關(guān)物流服務(wù)業(yè)務(wù)整合起來 ， 形成一體化物流服務(wù) 。 因此 ， 第三方物流企業(yè)需要與企業(yè)客戶建立長期關(guān)系 ， 同樣需要進行市場營銷活動 ， 它直接關(guān)系到物流企業(yè)的生存 、 成長和發(fā)展戰(zhàn)略 。 ? 市場營銷通常將具有共同特征的市場需求或客戶群稱為一個市場面。 ? 消費者市場：面對最終客戶 ， 又稱為最終需求市場 ? 政府市場消費者市場 ? 注：物流市場中既包括生產(chǎn)者市場又包括消費者市場 ，其中 ， 生產(chǎn)者市場占很大部分 ， 這是物流市場營銷的一個重要特征 。一般認為，市場營銷是通過市場交換滿足現(xiàn)實或潛在需求的綜合性經(jīng)營銷售活動。科特勒教授對市場營銷的解釋是“市場營銷是個人或組織通過創(chuàng)造并同他人或組織交換產(chǎn)品和價值以獲得其所需所欲之物的一種社會過程”。 在實際運作中可以根據(jù)實際需要 ，將運輸 、 儲存 、 裝卸 、 包裝 、 流通加工 、 配送 、 信息處理等基本功能實施有機結(jié)合 。 2023/2/11 10 物流的分類 ? 根據(jù)物流活動的領(lǐng)域，可以劃分為宏觀物流和微觀物流； ? 根據(jù)物流活動的范圍，可以劃分為企業(yè)物流、區(qū)域物流和國際物流； ? 根據(jù)物流作業(yè)的對象，可以劃分為專項物流和綜合物流； ? 根據(jù)物流活動的性質(zhì)可以劃分為供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流和廢棄物流等。 ? 核心概念：交換 ? 主要目的：實現(xiàn)物流服務(wù)的交換和外包 ? 手段：戰(zhàn)略性市場營銷手段和戰(zhàn)術(shù)性市場營銷手段 ? 重要因素：人的因素 2023/2/11 12 研究物流市場營銷問題的必要性 ?
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