【正文】 版本啟動時間、上市時間及主要特性； 3) 每個 V版本及 R版本的技術(shù)需求計劃； 4) 每個 V版本及 R版本的人力資源需求計劃； 5) 每個 V版本及 R版本的投入產(chǎn)出分析。 獲得評審點上高層主管對第 3步完成的組合分析結(jié)果的反饋意見、見解和方向指示 進(jìn)行 Ansoff差距分析，確定各細(xì)分市場的收入目標(biāo) 確認(rèn)重新界定的業(yè)務(wù)目標(biāo) 進(jìn)行細(xì)分市場收入差距分析 進(jìn)行財務(wù)分析 記錄關(guān)鍵的前提假設(shè) 審視技術(shù)生命周期的定位 審視并應(yīng)用業(yè)務(wù)設(shè)計評估結(jié)果和“利潤區(qū)”的概念 根據(jù) IPMT的要求，必要時重復(fù)以上步驟和活動 審視新的市場調(diào)研中的發(fā)現(xiàn)（變更的目標(biāo)或市場情況假設(shè)） 針對每個細(xì)分市場，制定價值定位 制定高層面的戰(zhàn)略，并針對業(yè)務(wù)計劃的每個要素制定行動計劃 設(shè)定業(yè)績目標(biāo) 完成風(fēng)險評估 確定業(yè)務(wù)計劃各要素在資源及成本方面的需求 編寫 20頁的細(xì)分市場業(yè)務(wù)計劃 活動： 確定業(yè)務(wù)的備選方案，重新界定收入目標(biāo)，并考慮收入差距。 活動： 輸出： – 制定 “ 市場細(xì)分 ” ，從三個維度明確 – 確定 “ 細(xì)分 ” 的定義 – 審視選定的市場細(xì)分在實施方面的可行性 – 運用 “ 發(fā)現(xiàn)利潤區(qū) ” 的概念，提出以下問題 ?從我們的市場購買東西的客戶是誰？ ?客戶在我們的市場里購買什么？ ?客戶為什么要從我們的市場購買（他們追求什么樣的利益）？ ?我們在哪些細(xì)分市場可以提供真正的增值和戰(zhàn)略控制點？ ?誰允許我們提供真正的增值？ – 大約 6至 8個最具吸引力的潛在細(xì)分市場，這些是下一步 “ 組合分析 ” 的主題 目的： 理解市場 市場 細(xì)分 調(diào)整和優(yōu)化 業(yè)務(wù)計劃 管理業(yè)務(wù)計劃 和評價績效 組合分析 制定細(xì)分市場 業(yè)務(wù)計劃 市場及客戶需求 卓越的產(chǎn)品管理培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 28 市場細(xì)分流程的步驟 誰什么誰什么誰什么誰什么進(jìn)行市場細(xì)分 誰購買？ 2. 購買什么？ 3. 誰購買什 么？ 4. 他們?yōu)槭裁? 購買？ 5. 明確關(guān)鍵的 客戶群組 6. 驗證細(xì)分的 可行性 7. 審視細(xì)分的框 架 1. 識別市場 更明確的定義 測試細(xì)分的價值 /可行性 卓越的產(chǎn)品管理培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 29 組合分析前，先寫好細(xì)分市場簡介 細(xì)分市場的名稱 當(dāng)前 收入機(jī)會 未來 3年 逐年的增長充率（ CGR計算自然伽馬值） 當(dāng)前市場份額 （我們的市場份額） 關(guān)鍵的購買者（明確本細(xì)分市場內(nèi)的實際客戶） 描述如何在本細(xì)分市場里賺錢（公司以及關(guān)鍵競爭對手的增值 /業(yè)務(wù)模式） 按照每項客戶 $APPEALS類別，描述客戶的關(guān)鍵購買標(biāo)準(zhǔn) 價格 可獲得性 包裝 性能 易用性 保證性 生命周期成本 社會接受度 描述本細(xì)分市場里，客戶面臨的主要業(yè)務(wù)問題 描述最重要的 5個業(yè)務(wù)驅(qū)動因素（ … 本細(xì)分市場里客戶最關(guān)心的事項 描述本細(xì)分市場內(nèi)現(xiàn)有的產(chǎn)品包和競爭對手提供的產(chǎn)品包 描述主要的競爭對手以及市場份額 卓越的產(chǎn)品管理培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 30 組合分析概況 目的： 將在第 2步中確定的細(xì)分市場進(jìn)行優(yōu)先級排序 活動： 輸出 –獲得高層領(lǐng)導(dǎo)對第 2步市場細(xì)分定義的結(jié)果反饋，見解和指導(dǎo) –對各個細(xì)分市場進(jìn)行戰(zhàn)略地位分析（ SPAN） ?各個細(xì)分市場的市場吸引力 ?從客戶的角度，快速審視各細(xì)分市場的關(guān)鍵成功要素，來確定在競爭中所處的位置 –進(jìn)行客戶 $APPEALS分析，評估產(chǎn)品包在各個細(xì)分市場相對客戶需要與欲望所處位置 –使用客戶 $APPEALS分析，重新評估 SPAN競爭地位 –確定并將下列各點排序，明確主要業(yè)務(wù)驅(qū)動因素： ?各細(xì)分市場的優(yōu)勢與劣勢 ?各細(xì)分市場的機(jī)會與威脅 –確定細(xì)分市場的概貌 –確定市場調(diào)研需要 –選出細(xì)分市場，就這些細(xì)分市場制定并執(zhí)行戰(zhàn)略 –市場調(diào)研行動計劃 理解市場 市場 細(xì)分 整合及制定 產(chǎn)品規(guī)劃 管理業(yè)務(wù)計劃 和評價績效 組合分析 制定細(xì)分市場 業(yè)務(wù)計劃 市場及客戶需求 卓越的產(chǎn)品管理培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 31 SPAN與 FAN分析，并與業(yè)務(wù)目標(biāo)結(jié)合起來 業(yè)務(wù)目標(biāo) 細(xì)分市場 戰(zhàn)略方向 所需投資 財務(wù)定位 戰(zhàn)略地位 競爭地位 市場份額 在廣告與客戶履行 方面投資 200萬美金 稅前凈收益下降 3% 改進(jìn) 業(yè)界最佳 20%到 to40% 擴(kuò)大渠道覆蓋范 圍，提升品牌 40萬美金 通過銷量實現(xiàn)改進(jìn) 改進(jìn) 改進(jìn) 10%到 30% 提供應(yīng)用平臺的開發(fā)性，改進(jìn)易用性 10萬美金 收支平衡 改進(jìn) 改進(jìn) 20%到 25% 退出 低 高 避免 /退出 增長 /投資 收獲 /重新細(xì) 分 競爭地位 獲得技能 低 高 財務(wù)分析（ FAN） 低 高 累計收入 （ $） 低 高 0% k% 必須達(dá)到的最低投資 回報率 卓越的產(chǎn)品管理培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 32 制訂細(xì)分市場業(yè)務(wù)計劃概況 ?評估現(xiàn)行業(yè)務(wù)設(shè)計的可行性，以及為了適應(yīng)客戶需求的變化，必須對業(yè)務(wù)設(shè)計作出怎么樣的變更。 卓越的產(chǎn)品管理培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 18 MM流程的六大步驟 Marketplace and Customer Wants and Needs 制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與計劃 市場及客戶需求與需要 融合并優(yōu)化各產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)計劃 管理業(yè)務(wù)計劃并評估表現(xiàn) 理解市場 進(jìn)行市場細(xì)分 進(jìn)行組合分析 STEP6： 管理業(yè)務(wù)計劃并評估表現(xiàn) ? 確保業(yè)務(wù)計劃的執(zhí)行 ? 評估業(yè)務(wù)和流程的表現(xiàn) ? 需要時對業(yè)務(wù)計劃進(jìn)行修改 STEP5： 融合并優(yōu)化各產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)計劃 ? 在產(chǎn)品線內(nèi)融合和優(yōu)化業(yè)務(wù)計劃 ? 跨產(chǎn)品線融合及優(yōu)化業(yè)務(wù)計劃 ? 制定整個公司和產(chǎn)品線的產(chǎn)品包路標(biāo) STEP1： 理解市場 ? 設(shè)定愿景、使命和目標(biāo) ? 驅(qū)動對市場的分析 ? 確定潛在的機(jī)會和目標(biāo) STEP3： 進(jìn)行組合分析 ? 直接競爭分析 ? 審視戰(zhàn)略定位 ? 審視財務(wù)分析 ? 選擇投資機(jī)會并排序 ? 審視差距分析 ? 確定業(yè)務(wù)設(shè)計 STEP2： 進(jìn)行市場細(xì)分 ? 確定市場細(xì)分結(jié)構(gòu) ? 確定初步的目標(biāo)細(xì)分市場 STEP4： 制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和計劃 ? 確定細(xì)分市場的目標(biāo)和策略 ? 確定對客戶及我方的價值 ? 推動多個功能部門提供輸入信息，制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和計劃 卓越的產(chǎn)品管理培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 19 國內(nèi)企業(yè)開展產(chǎn)品規(guī)劃工作的四個階段 老板 拍腦袋 決策迅速 優(yōu)點 缺點 公司創(chuàng)業(yè)時期 適用情況 隨意，混亂 集體 拍腦袋 成立 規(guī)劃部門 跨部門 團(tuán)隊運行 體現(xiàn)集體意志，形成共識 公司規(guī)模不大，產(chǎn)品較少 容易產(chǎn)生沖突 保障資源，提升專業(yè)化能力 公司規(guī)模較大，產(chǎn)品較多 存在局限性，影響規(guī)劃執(zhí)行 提升規(guī)劃質(zhì)量和執(zhí)行效果 公司多產(chǎn)品線，眾多產(chǎn)品 對管理要求高 卓越的產(chǎn)品管理培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 20 計劃 概念 制定市場 細(xì)分策略 調(diào)整 優(yōu) 管理市場細(xì)分并評估績效 理解市場 市場細(xì)分 組合分析 制定細(xì)分市場策略及計劃 整合和制定產(chǎn)品線戰(zhàn)略及規(guī)劃 管理業(yè)務(wù)計劃并評估績效 產(chǎn)品評審委員會 集成組合管理團(tuán)隊（ IPMT） 開發(fā) 驗證 發(fā)布 生命周期 市場信息 客戶反饋 競爭信息 技術(shù)趨勢 產(chǎn)品組合 市場管理流程 平臺與技術(shù)的開發(fā) IPD流程 一流的子流程 項目管理 配置與變更 技術(shù)評審 文檔管理 質(zhì)量管理 采購 /外協(xié)管理 軟硬件設(shè)計 管道管理 考評 平衡記分卡 （ Balanced Scorecard） IPD工具 共用工具（業(yè)務(wù)，技術(shù)） CBB－重用 產(chǎn)品戰(zhàn)略 Dev Mfg Mkt Svc Fin SW Full Proc PMT Dev Mfg Mkt Svc Fin SW Full Proc PDT Dev Mfg Mkt Svc Fin SW Full Proc TDT 產(chǎn)品戰(zhàn)略 需求管理 IPD體系下， IPMT、 PMT負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃工作 規(guī)劃層 執(zhí)行層－產(chǎn)品開發(fā) 執(zhí)行層－平臺和技術(shù)研發(fā) 決策層 卓越的產(chǎn)品管理培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 21 IPMT的構(gòu)成及職責(zé) IPMT主席 開發(fā) 市場 技術(shù)支持 制造 財務(wù) 采購 IPMT是管理層團(tuán)隊 IPMT的職責(zé)： ? 由公司總經(jīng)理或事業(yè)部總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，對整個產(chǎn)品或產(chǎn)品線負(fù)損益責(zé)任 ? 明確業(yè)務(wù)使命、愿景、目標(biāo)、戰(zhàn)略方向和投資組合優(yōu)先順序 ? 選擇或取消細(xì)分市場 ? 建立產(chǎn)品投資標(biāo)準(zhǔn)并管理投資 ? 批準(zhǔn)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃、產(chǎn)品業(yè)務(wù)計劃 ? 授權(quán) PDT執(zhí)行決策評審的結(jié)果 ? 對 PDT成員代表的功能領(lǐng)域提供指導(dǎo) ? 承諾和提供資源和資金，以確保功能部門的產(chǎn)出 ? 在跨項目間安排資源管道的優(yōu)先分配順序 ? 在公司內(nèi)部處理從功能領(lǐng)域或外圍團(tuán)隊上報的問題 ? 支持產(chǎn)品開發(fā)流程改進(jìn) 卓越的產(chǎn)品管理培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 22 舉例： PMT的角色 PMT是一個跨功能部門的團(tuán)隊，團(tuán)體成員需要執(zhí)行不同的角色 競爭 /競爭對手分析與市場情報角色 向公司提供其他競爭對手的競爭分析 提供具有競爭力的產(chǎn)品路標(biāo) 提供針對具體產(chǎn)品的競爭分析 分析有關(guān)市場趨勢的顧問報告 市場細(xì)分角色 根據(jù)調(diào)研，以及營銷團(tuán)隊不同成員提供的信息，進(jìn)行客戶市場細(xì)分 市場需求角色 對市場調(diào)研項目進(jìn)行管理，理解客戶的購買行為，產(chǎn)品特性需求，采購決策 標(biāo)準(zhǔn)，包括誰，為什么，怎樣和什么時間等。 愿景： 成長為世界級優(yōu)秀的醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商，使邁瑞成為人類生活鏈中不可或缺的一環(huán)，為客戶，員工，股東，社會創(chuàng)造價值。通過無依賴的市場壓力傳遞，使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)。 一個完整的核心戰(zhàn)略愿景必須回答下面三個問題： ?Where我們要到哪里去？ ?How我們?nèi)绾蔚竭_(dá)那里 ？ ?Why我們 為什么會成功？ 卓越的產(chǎn)品管理培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 14 核心戰(zhàn)略愿景（舉例） 華為 : 華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想，并依靠點點滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，使我們成為世界級領(lǐng)先企業(yè)。 卓越的產(chǎn)品管理培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 13 公司戰(zhàn)略規(guī)劃：核心戰(zhàn)略愿景（ CSV） 產(chǎn)品戰(zhàn)略始于一個清晰的戰(zhàn)略愿景，這是一個明確方向和內(nèi)容的愿景。 ?產(chǎn)品管理可能包括 —— 但并不完全等同于 —— 項目管理、新產(chǎn)品開發(fā)或銷售支援 《 產(chǎn)品經(jīng)理的第二本書 》 （美）琳達(dá) .哥喬斯 卓越的產(chǎn)品管理培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 4 中國企業(yè)產(chǎn)品管理的現(xiàn)狀及問題分析 理念 組織結(jié)構(gòu) 業(yè)務(wù)流程 人力資源 產(chǎn)品戰(zhàn)略管理 ?機(jī)會驅(qū)動，