【正文】 展規(guī)劃 哈藥集團(tuán)企業(yè)管理診斷報(bào)告 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 87頁(yè) 第一，集團(tuán)目前仍然基本延用傳統(tǒng)機(jī)關(guān)和國(guó)有企業(yè)人事勞資管理體制，還沒(méi)有真正建成現(xiàn)代人力資源管理體系 傳統(tǒng)人事勞資管理 現(xiàn)代人力資源管理 ?人事檔案管理 ?工資福利管理 ?招聘、培訓(xùn)管理 ?退休、下崗人員管理 ?人力資源規(guī)劃 ?人力資源吸引和招聘 ?薪酬激勵(lì)管理 ?績(jī)效考核管理 ?人力資源培訓(xùn)和開發(fā) ?員工職業(yè)生涯管理 哈藥集團(tuán)企業(yè)管理診斷報(bào)告 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 88頁(yè) 傳統(tǒng)管理體制缺乏活力，使得集團(tuán)總部的人力資源現(xiàn)狀不容樂(lè)觀 表現(xiàn)一：總部員工冗余，缺乏順暢的人員流動(dòng)機(jī)制 表現(xiàn)二：總部人員年齡結(jié)構(gòu)不合理 表現(xiàn)三：普通員工對(duì)招聘、晉升等工作評(píng)價(jià)低 表現(xiàn)四：集團(tuán)科研人才流失現(xiàn)象較突出 員工工作效率低下、積極性不高 人力資源管理問(wèn)題表現(xiàn) 哈藥集團(tuán)企業(yè)管理診斷報(bào)告 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 89頁(yè) 首先，集團(tuán)總部人員冗余，近 70％的管理人員認(rèn)為集團(tuán)總部員工應(yīng)該控制在 80人以內(nèi) 工作不飽滿 效率低下 人浮于事 互相推諉 員工冗余造成的問(wèn)題 信息來(lái)源：調(diào)查問(wèn)卷 管理人員對(duì)集團(tuán)總部合理人數(shù)的看法 問(wèn)題： 您理想中哈藥集團(tuán)總部合理的人員總數(shù)為？（有效樣本數(shù)量： 25 ） 68% 28% 4% 0% 40－ 80人 81－ 120人 121－ 160人 160人以上 哈藥集團(tuán)企業(yè)管理診斷報(bào)告 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 90頁(yè) 人員冗余的一個(gè)重要原因是哈藥集團(tuán)總部沒(méi)有建立一個(gè)順暢的人員流動(dòng)機(jī)制，導(dǎo)致人員的“只進(jìn)不出” 信息來(lái)源：新華信哈藥人力資源部資料統(tǒng)計(jì) 1999－ 2023年集團(tuán)總部人員流動(dòng)情況統(tǒng)計(jì) 1999年 2023年 2023年 2023年 2023－2023年 合計(jì) 人員 流入 6人 5人 4人 28人 2人 45人 人員 流出 5人 3人 1人 2人 6人 17人 哈藥近幾年流出人員中， 14人退休， 3人（業(yè)務(wù)骨干）主動(dòng)辭職，無(wú)人被公司辭退。 ? 集團(tuán)戰(zhàn)略調(diào)整之后，權(quán)屬公司數(shù)量、各權(quán)屬公司在集團(tuán)戰(zhàn)略中的地位都將發(fā)生變化，這些變化都對(duì)集團(tuán)管理模式提出新的要求。 ?集團(tuán)股權(quán)改造后，集團(tuán)的所有者和經(jīng)營(yíng)者將發(fā)生變化，將要求對(duì)集團(tuán)總部定位和管理模式做出相應(yīng)的調(diào)整。 信息來(lái)源 :哈藥集團(tuán)十五發(fā)展規(guī)劃 哈藥集團(tuán)企業(yè)管理診斷報(bào)告 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 20頁(yè) 集團(tuán)戰(zhàn)略制定了清晰的愿景、使命、戰(zhàn)略、目標(biāo)與企業(yè)文化 信息來(lái)源 :哈藥集團(tuán)十五發(fā)展規(guī)劃 戰(zhàn)略：做大做強(qiáng)主業(yè)，優(yōu)化發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品擴(kuò)張與資本擴(kuò)張同步，體制創(chuàng)新與管理創(chuàng)新并重，全面實(shí)施信息化，集約化和規(guī)?；?jīng)營(yíng) 戰(zhàn)略目標(biāo)： ?建立現(xiàn)代企業(yè)制度，調(diào)整資本結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)主體多元化 ?實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新，推進(jìn)科技規(guī)模擴(kuò)張 ?建成 “ 六大基地 ” ，跨入世界制藥五十強(qiáng) 財(cái)務(wù)目標(biāo)： ?2023年 營(yíng)業(yè)收入 130億 ?2023年 營(yíng)業(yè)收入 223億 ?2023年 營(yíng)業(yè)收入 380億 哈藥集團(tuán)現(xiàn)有戰(zhàn)略規(guī)劃體系構(gòu)成 愿景 使命 戰(zhàn)略 目標(biāo)體系 愿景：具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的世界醫(yī)藥強(qiáng)勢(shì)企業(yè)（ 50強(qiáng)） 使命：獻(xiàn)身醫(yī)藥事業(yè)，造福人類千秋 企業(yè)文化 企業(yè)文化：講求經(jīng)營(yíng)之道、凝聚企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、培育 “ 企業(yè)人 ” 哈藥集團(tuán)企業(yè)管理診斷報(bào)告 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 21頁(yè) 但是，哈藥集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃體系缺泛系統(tǒng)性，戰(zhàn)略缺乏可操作性 愿景 使命 戰(zhàn)略 目標(biāo)體系 實(shí)施方案和策略 企業(yè)文化、價(jià)值觀 希望未來(lái)成為什么樣的企業(yè) 企業(yè)存在的價(jià)值是什么 怎樣實(shí)現(xiàn)公司的愿景 長(zhǎng)期和短期業(yè)績(jī)的戰(zhàn)略目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)體系 組織、預(yù)算、政策、員工職責(zé)、運(yùn)作流程、獎(jiǎng)懲制度、文化氛圍 企業(yè)倫理道德的底線 完整的戰(zhàn)略規(guī)劃體系 哈藥集團(tuán)缺乏具體的實(shí)施方案！ 哈藥集團(tuán)企業(yè)管理診斷報(bào)告 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 22頁(yè) 規(guī)范的戰(zhàn)略規(guī)劃框架能夠保障哈藥集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃體系的完整 外部環(huán)境分析 內(nèi)部環(huán)境分析 SWOT分析 發(fā)展態(tài)勢(shì)分析 總體目標(biāo)體系 核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源分析 現(xiàn)有業(yè)務(wù)分析 拓展業(yè)務(wù)分析 總體戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略實(shí)施措施制定 戰(zhàn)略實(shí)施步驟安排 人力資源 /財(cái)務(wù)管理 /營(yíng)銷/生產(chǎn)作業(yè)子戰(zhàn)略 環(huán) 境 分 析 戰(zhàn)略制定 實(shí)施方案 核心競(jìng)爭(zhēng)力提升方案 規(guī)范的公司戰(zhàn)略規(guī)劃框架 哈藥集團(tuán)戰(zhàn)略沒(méi)有按照規(guī)范的戰(zhàn)略規(guī)劃體系進(jìn)行組織，許多重要內(nèi)容分析不具體 哈藥集團(tuán)企業(yè)管理診斷報(bào)告 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 23頁(yè) 調(diào)查表明，由于缺乏實(shí)施方案設(shè)計(jì)，哈藥集團(tuán)總部只有不到一半的員工認(rèn)為集團(tuán)有明確的發(fā)展戰(zhàn)略 信息來(lái)源 :調(diào)查問(wèn)卷 問(wèn)題： “ 您認(rèn)為哈藥集團(tuán)有明確的發(fā)展戰(zhàn)略嗎 ？ ” （有效樣本數(shù)量：82） 集團(tuán)總部員工對(duì)戰(zhàn)略明確性的評(píng)價(jià) 48% 45% 4% 4% 有，很明確 有，但不明確 沒(méi)有 不知道 哈藥集團(tuán)企業(yè)管理診斷報(bào)告 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 24頁(yè) 第二， 哈藥集團(tuán)目前沒(méi)有掌握系統(tǒng)科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃方法，戰(zhàn)略制定過(guò)程不規(guī)范 系統(tǒng)的內(nèi)外部信息搜集 專業(yè)戰(zhàn)略分析人員進(jìn)行 企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析 公司中高層進(jìn)行 戰(zhàn)略規(guī)劃的討論決策 專業(yè)戰(zhàn)略分析人員進(jìn)行戰(zhàn)略備選方案的設(shè)計(jì) 高級(jí)管理層進(jìn)行 戰(zhàn)略方案的選擇決策 戰(zhàn)略規(guī)劃 /戰(zhàn)略決策的產(chǎn)生 信息初級(jí)規(guī)劃 戰(zhàn)略分析工具 戰(zhàn)略設(shè)計(jì)工具 戰(zhàn)略選擇工具 一般加工 經(jīng)驗(yàn)判斷 哈藥集團(tuán)的 戰(zhàn)略制定過(guò)程不規(guī)范 權(quán)屬公司上報(bào)初步規(guī)劃 系統(tǒng)分析與科學(xué)決策 粗略分析與經(jīng)驗(yàn)決策 國(guó)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研 信息來(lái)源 :新華信哈藥集團(tuán)訪談研究 哈藥集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃方法不科學(xué) 哈藥集團(tuán)企業(yè)管理診斷報(bào)告 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 25頁(yè) 調(diào)查表明， 集團(tuán)總部不到一半的員工認(rèn)為集團(tuán)戰(zhàn)略調(diào)研和分析充分，戰(zhàn)略制定缺乏基礎(chǔ) 信息來(lái)源 :調(diào)查問(wèn)卷 問(wèn)題： “ 您認(rèn)為哈藥集團(tuán)在制定戰(zhàn)略時(shí)是否經(jīng)過(guò)了廣泛、充分的信息調(diào)研和分析？ ” （有效樣本數(shù)量： 79） 集團(tuán)總部員工對(duì)戰(zhàn)略調(diào)研與分析的評(píng)價(jià) 4% 41% 37% 16% 3% 非常充分 比較充分 一般 非常不夠 完全沒(méi)有 哈藥集團(tuán)企業(yè)管理診斷報(bào)告 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 26頁(yè) 并且，哈藥集團(tuán)總部不到三分之一的員工對(duì)哈藥集團(tuán)戰(zhàn)略制定程序表示認(rèn)可 問(wèn)題： “ 你認(rèn)為哈藥集團(tuán)的戰(zhàn)略制定程序是否合理？ ” （有效樣本數(shù)量： 74） 集團(tuán)總部員工對(duì)戰(zhàn)略制定程序合理性的評(píng)價(jià) 1% 24% 55% 19% 非常合理 合理 一般 不合理 信息來(lái)源 :調(diào)查問(wèn)卷 哈藥集團(tuán)企業(yè)管理診斷報(bào)告 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 27頁(yè) 第三 、 哈藥集團(tuán)雖有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，但集團(tuán)戰(zhàn)略執(zhí)行力有待進(jìn)一步提高 ?建立現(xiàn)代企業(yè)制度，調(diào)整資本結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)主體多元化 ?創(chuàng)辦 2－ 3家有一定規(guī)模的境內(nèi)合資合作企業(yè) ?開辦 5－ 6家境外合資合作企業(yè) ?集團(tuán)內(nèi)至少有兩家企業(yè)在境內(nèi)外上市 ?開發(fā)具自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)新品 3－ 5個(gè) “十五”規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo) 2023年初，目標(biāo)執(zhí)行情況 雖經(jīng)不斷嘗試，集團(tuán)資本結(jié)構(gòu)未得到改善，產(chǎn)權(quán)主體仍然單一 除丁基膠塞項(xiàng)目正在尋求合作外，目前尚無(wú)一家有一定規(guī)模的境內(nèi)合資合作企業(yè) 目前未能創(chuàng)立一家境外合資合作企業(yè) 收購(gòu)哈天鵝的成功，使集團(tuán)內(nèi)同時(shí)擁有兩家上市公司，但尚未擁有一家境外上市公司 據(jù)樂(lè)觀預(yù)測(cè)，至 2023年底，集團(tuán)將擁有兩個(gè)一類新藥 集團(tuán)戰(zhàn)略執(zhí)行有待進(jìn)一步加強(qiáng) 信息來(lái)源：哈藥集團(tuán)“十五”規(guī)劃報(bào)告 新華信哈藥集團(tuán)訪談研究 哈藥集團(tuán)企業(yè)管理診斷報(bào)告 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 28頁(yè) 建立規(guī)范的戰(zhàn)略實(shí)施監(jiān)控系統(tǒng)，能夠促進(jìn)集團(tuán)戰(zhàn)略的高效執(zhí)行 ?明確負(fù)責(zé)戰(zhàn)略監(jiān)控的部門 ?設(shè)立必要的過(guò)程監(jiān)督程序 ?及時(shí)調(diào)整決策實(shí)施過(guò)程，保持戰(zhàn)略靈活性 ?明確負(fù)責(zé)戰(zhàn)略評(píng)估部門 ?設(shè)立科學(xué)的戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)果評(píng)估程序 ?在詳細(xì)調(diào)研分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化的基礎(chǔ)上，修訂戰(zhàn)略方案 ?考核權(quán)屬公司的戰(zhàn)略執(zhí)行情況、長(zhǎng)期投資收益等長(zhǎng)期發(fā)展指標(biāo) 哈藥存在的問(wèn)題 ?集團(tuán)總部沒(méi)有對(duì)權(quán)屬公司戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程進(jìn)行強(qiáng)有力的監(jiān)控，無(wú)法規(guī)避相關(guān)風(fēng)險(xiǎn) ?集團(tuán)總部沒(méi)有對(duì)權(quán)屬公司戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)果進(jìn)行獨(dú)立、科學(xué)的評(píng)估 ?集團(tuán)總部沒(méi)有對(duì)發(fā)展規(guī)劃及時(shí)制定調(diào)整方案 ?集團(tuán)總部對(duì)權(quán)屬公司的業(yè)績(jī)考核內(nèi)容集中在年度銷售額、利潤(rùn)等短期指標(biāo)，缺少對(duì)長(zhǎng)期發(fā)展的指標(biāo)考核 戰(zhàn)略實(shí)施監(jiān)控系統(tǒng) 戰(zhàn)略方案修訂 戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程監(jiān)控 戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)果評(píng)估 戰(zhàn)略實(shí)施績(jī)效考核 改進(jìn)方案 信息來(lái)源：新華信哈藥集團(tuán)訪談研究 哈藥集團(tuán)企業(yè)管理診斷報(bào)告 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 29頁(yè) 調(diào)查表明，集團(tuán)總部 50％以上的員工認(rèn)為集團(tuán)戰(zhàn)略執(zhí)行力有待提高 問(wèn)題： “ 你認(rèn)為哈藥集團(tuán)戰(zhàn)略是否得到了堅(jiān)決有效的貫徹與執(zhí)行？ ”（有效樣本數(shù)量： 75） 集團(tuán)總部員工對(duì)集團(tuán)戰(zhàn)略執(zhí)行力的評(píng)價(jià) 17% 51% 32% 是 否 不知道 信息來(lái)源 :調(diào)查問(wèn)卷 哈藥集團(tuán)企業(yè)管理診斷報(bào)告 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 30頁(yè) 并且，集團(tuán)總部不到三分之一的員工認(rèn)為集團(tuán)與各子公司之間戰(zhàn)略協(xié)同良好，表明集團(tuán)與各子公司的戰(zhàn)略協(xié)同有待提高 問(wèn)題： “ 你認(rèn)為當(dāng)前集團(tuán)總部與子公司之間在制定集團(tuán)戰(zhàn)略上是否有良好的合作和協(xié)同？ ” （有效樣本數(shù)量： 74） 集團(tuán)總部員工對(duì)集團(tuán)與子公司間戰(zhàn)略協(xié)同的評(píng)價(jià) 信息來(lái)源 :調(diào)查問(wèn)卷 1% 26% 61% 8% 4% 協(xié)同充分 協(xié)同良好 協(xié)同一般 協(xié)同很差 沒(méi)有協(xié)同 哈藥集團(tuán)企業(yè)管理診斷報(bào)告 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 31頁(yè) 第四，集團(tuán)規(guī)劃發(fā)展部戰(zhàn)略規(guī)劃職能不突出，專職戰(zhàn)略規(guī)劃人員的缺乏與集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃中心職能的重要性不符 規(guī)劃發(fā)展部部門職責(zé)不專，戰(zhàn)略管理職能不突出 ?中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃 ?綜合統(tǒng)計(jì) ?設(shè)備能源管理 戰(zhàn)略規(guī)劃僅由一人兼任，與戰(zhàn)略職能重要性不符 規(guī)劃發(fā)展部戰(zhàn)略管理職能弱化 信息來(lái)源：新華信哈藥集團(tuán)訪談研究 ?安全工作 ?招商引資與經(jīng)濟(jì)協(xié)作 ?目標(biāo)管理 ?統(tǒng)計(jì) 2人 ?安全 1人 ?能源設(shè)備 1人 ?戰(zhàn)略規(guī)劃 1人（副部長(zhǎng)兼） 哈藥集團(tuán)企業(yè)管理診斷報(bào)告 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 32頁(yè) 專職戰(zhàn)略規(guī)劃人員的培養(yǎng)與引入， 能夠更好地實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總部作為戰(zhàn)略決策中心的功能定位 企業(yè)使命 遠(yuǎn)景 /目標(biāo) 戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)分析 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略評(píng)估與選擇 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略 控制 內(nèi)外部環(huán)境分析 業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略 年度目標(biāo)與計(jì)劃 資源配置 戰(zhàn)略分析 與制訂 戰(zhàn)略評(píng)價(jià) 與選擇 戰(zhàn)略實(shí)施 與控制 強(qiáng)有力的戰(zhàn)略管理部門 哈藥集團(tuán)企業(yè)管理診斷報(bào)告 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 33頁(yè) 第五，集團(tuán)內(nèi)部戰(zhàn)略信息支持體系不健全，各職能部門對(duì)戰(zhàn)略制定的信息支持程度有待提高 戰(zhàn)略信息相關(guān)部門 部門信息內(nèi)容 信息支持體系存在的問(wèn)題 規(guī)劃發(fā)展部 經(jīng)協(xié)部 缺乏統(tǒng)一、明確的信息匯總處理部門 缺少正式、高效的信息溝通渠道 市場(chǎng)信息和集團(tuán)信息沒(méi)有形成規(guī)范報(bào)告 缺乏競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、上下游企業(yè)和相關(guān)行業(yè)的深層信息 哈藥集團(tuán)資本運(yùn)作類信息 產(chǎn)業(yè)環(huán)境、動(dòng)態(tài)等外部相關(guān)信息及集團(tuán)高層關(guān)注領(lǐng)域的相關(guān)信息 醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)及集團(tuán)產(chǎn)品研發(fā)類信息 哈藥集團(tuán)資產(chǎn)管理類信息 信息來(lái)源 :哈藥集團(tuán)資料 新華信哈藥集團(tuán)訪談研究 股份經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)部 證券部 信息中心 科技開發(fā)部 資產(chǎn)管理部 哈藥集團(tuán)股份技改類信息 各職能部門對(duì)規(guī)劃發(fā)展部戰(zhàn)略管理的信息支持有待提高 哈藥集團(tuán)企業(yè)管理診斷報(bào)告 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 34頁(yè) 對(duì)哈藥集團(tuán)戰(zhàn)略管理的建議總結(jié) ? 建立科學(xué)、系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃體系，保障