制度與流程-展示頁
2025-01-29 15:59本頁面
【正文】 的思想。 4） 要體現(xiàn)人性化管理的內(nèi)容。 3） 可操作性要強(qiáng)。 制度形同虛設(shè)的原因 制度 流程 制度與執(zhí)行力 “ 制度第一 ， 總經(jīng)理第二 ” 制度 流程 如何制定管理制度？ 管理制度 應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)特征 ： 1） 內(nèi)容要系統(tǒng)全面。三是制度編寫目的看似清楚，但到了關(guān) 鍵流程環(huán)節(jié)總是模糊化，“據(jù)有關(guān)規(guī)定辦理”、“請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示”等等，等于宣布制度的無用。劣質(zhì)制度可能三種，一是人們知曉制度的內(nèi)容， 制度的規(guī)定不如經(jīng)驗(yàn)更有效。 三、制度擺在那里，但并不一定按制度辦事。 二、制度擺在那里，執(zhí)行一陣風(fēng)，類似于搞運(yùn)動，這類制度稱之為“概率制度”。抓推進(jìn)，抓提高 ?? 制度 流程 一、制度擺在那里，但需要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度來決定執(zhí)行與否。 7. 文化 — “ 勁” 創(chuàng)建執(zhí)行型價(jià)值觀、不敢承擔(dān)責(zé)任是不能接受的 8. 機(jī)制 — “ 公” 保證公平的關(guān)鍵字 9. 作風(fēng) — “ 硬” 言必行、行必快、快必果、果必用。 3. 規(guī)則 — “ 細(xì)” 沒有精彩的細(xì)節(jié)，就沒有壯觀的全局。 制度 流程 如何提高執(zhí)行力？ 高效執(zhí)行力的“十字法則” 1. 目的 — “ 明” 是“我要干”，而不是“要我干”。 管理執(zhí)行力差的危害 制度 流程 從制度的角度看執(zhí)行力差的原因 制度的制定 制度的監(jiān)督 制度的考核 制度的更新和完善 先后形成的制度不少，但大多數(shù)是在被動的情況下，遇到問題補(bǔ)充制度，制度形成的時(shí)間、起草的部門、形成的背景、套用的格式各不相同，因此制度缺乏體系性。 ?管理執(zhí)行力弱，直接導(dǎo)致工作任務(wù)難以按期、有效完成，運(yùn)營效率受到嚴(yán)重影響。 制度 流程 ?管理執(zhí)行力弱，使得公司經(jīng)營管理水平提升緩慢，管理制度推行困難；使得公司缺乏有效的管理經(jīng)驗(yàn)沉淀。 ? 管理者對執(zhí)行沒有常抓不懈。 ? 部門之間協(xié)同性差 ? 執(zhí)行流程過于繁瑣，不合理。 企業(yè)的本質(zhì)是管理者按市場需求預(yù)設(shè)一個(gè)目標(biāo)，然后組織人員對此目標(biāo)予以堅(jiān)決的操作并實(shí)現(xiàn)。 ?若執(zhí)行力削弱，方案再正確，只能成為擺設(shè)而達(dá)不到預(yù)期的效果。 有了完善的制度 ， 企業(yè)運(yùn)作才有法可依 、 有章可循 ， 公開透明 ， 避免操作的隨意性和黑箱操作； 制度上表明了企業(yè)鼓勵(lì)和反對的行為 ， 能有效地引導(dǎo)員工的良好行為和規(guī)避員工的不良行為 。 很多員工離開企業(yè)的原因也是 因?yàn)槠髽I(yè)的制度不完善或不合理，包括企業(yè)的分配制度、獎(jiǎng)懲制度、晉升制度、職責(zé)權(quán)限等不明確所致。 中國的改革開放引進(jìn)了三樣?xùn)|西： 技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)、法制意識。 制度的核心功能：激勵(lì)和約束 制度 流程 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 營銷制度 財(cái)務(wù)制度 人事制度 行政制度 制度的作用 營銷制度 財(cái)務(wù)制度 人事制度 行政制度 制度 流程 中國人慣有思維：情、理、法（法律不外人情），所謂動之以情、曉之以理、繩之以法； 外國人的思維剛好倒過來：法、理、情，先講法律，再講道理，最后講感情。制度與流程 01 Part 制度、流程的定義及作用 制度 流程 制度的定義 廣義： 在一定條件下形成的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的體系就是制度（或叫體制），如政治制度、經(jīng)濟(jì)制度、社會主義制度、資本主義制度等等。 狹義： 指一個(gè)系統(tǒng)或單位制定的要求全體成員共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則，如營銷制度、財(cái)務(wù)制度、人事制度、考勤制度等等。 不同的文化背景，造成了東西方人性的巨大的差異，西方人講求理性、法律和規(guī)范，凡事講證據(jù)，思想嚴(yán)謹(jǐn)，追求精確，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)和程序做事；中國人重視人的情感、交情和印象，法律意識淡薄，沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，也經(jīng)常不按程序做事，缺乏理性基礎(chǔ)。 中國的領(lǐng)導(dǎo)人和企業(yè)家開始不斷倡導(dǎo)一個(gè)理念： 以制度管人、以制
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