制度與流程-文庫吧
2025-01-13 15:59 本頁面
【正文】 的監(jiān)督 制度的考核 制度的更新和完善 外部環(huán)境 公司注重制度的制定、忽視制度的推進(jìn)管理，制度形成文件下發(fā)以后，誰來對制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查？各部門有沒有對制度進(jìn)行宣傳貫徹？哪個部門是制度的管理部門？ 從制度的角度看執(zhí)行力差的原因 制度 流程 從制度的角度看執(zhí)行力差的原因 制度的制定 制度的監(jiān)督 制度的考核 制度的更新和完善 外部環(huán)境 制定的制度沒有檢查？有沒有相應(yīng)的考核措施？是不是按照考核措施去考核了？有沒有執(zhí)行考核結(jié)果？ 制度 流程 從制度的角度看執(zhí)行力差的原因 制度的制定 制度的監(jiān)督 制度的考核 制度的更新和完善 外部環(huán)境 制度是需要不斷維護(hù)、更新、完善、修改，現(xiàn)在公司的很多制度依然停留在紙面上，沒有對制度執(zhí)行效果的評估和判斷，也就談不上有目的的更新、完善制度。 制度 流程 如何提高執(zhí)行力？ 高效執(zhí)行力的“十字法則” 1. 目的 — “ 明” 是“我要干”，而不是“要我干”。 2. 目標(biāo) — “ 剛” 目標(biāo)的確定要考慮到可行性，但一旦確定就不要更改。 3. 規(guī)則 — “ 細(xì)” 沒有精彩的細(xì)節(jié)，就沒有壯觀的全局。 4. 責(zé)任 — “ 清” 沒有內(nèi)耗，只有競爭 5. 流程 — “ 精” 市場鏈機(jī)制精細(xì)化 6. 培訓(xùn) — “ 透” 制度、流程一定是被所有人理解的。 7. 文化 — “ 勁” 創(chuàng)建執(zhí)行型價值觀、不敢承擔(dān)責(zé)任是不能接受的 8. 機(jī)制 — “ 公” 保證公平的關(guān)鍵字 9. 作風(fēng) — “ 硬” 言必行、行必快、快必果、果必用。 10. 精神 — “ 恒” 反復(fù)抓，抓反復(fù)。抓推進(jìn)，抓提高 ?? 制度 流程 一、制度擺在那里，但需要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度來決定執(zhí)行與否。這類制度稱之為“無根制度”，高層管理直接 指揮下屬這樣、那樣，沒有考慮到是否與制度相沖突，高管層頻頻越界，制度執(zhí)行缺乏原動力，故稱為無根。 二、制度擺在那里，執(zhí)行一陣風(fēng)，類似于搞運(yùn)動，這類制度稱之為“概率制度”。有時候抓得緊、有時候抓得松； 對有些人執(zhí)行嚴(yán)格、對有些人執(zhí)行不嚴(yán)格，“制度是死的，人是活的” 。 三、制度擺在那里，但并不一定按制度辦事。稱之為“劣質(zhì)制度”。劣質(zhì)制度可能三種，一是人們知曉制度的內(nèi)容， 制度的規(guī)定不如經(jīng)驗更有效。二是制度過于理論，執(zhí)行起來難度過大。三是制度編寫目的看似清楚，但到了關(guān) 鍵流程環(huán)節(jié)總是模糊化，“據(jù)有關(guān)規(guī)定辦理”、“請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示”等等，等于宣布制度的無用。 無論哪種劣質(zhì)制度情況反映出現(xiàn)，都表明組織管理能力的低下。 制度形同虛設(shè)的原因 制度 流程 制度與執(zhí)行力 “ 制度第一 ， 總經(jīng)理第二 ” 制度 流程 如何制定管理制度？ 管理制度 應(yīng)當(dāng)具備以下幾個特征 ： 1） 內(nèi)容要系統(tǒng)全面。 2） 內(nèi)容要合法。 3） 可操作性要強(qiáng)。規(guī)章制度在制定時，固然需要一些原則性、指導(dǎo)性的內(nèi)容作為基礎(chǔ)，但是在執(zhí)行時，所依 據(jù)的條款規(guī)定要具體，要有可操性。 4） 要體現(xiàn)人性化管理的內(nèi)容。規(guī)章制度所適用的對象是人，而人是有感情的動物。在設(shè)計規(guī)章制度時，要處 處體現(xiàn)以人為本的思想。 5） 術(shù)語、名詞要規(guī)范 。 制度 流程 制度 ：要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。 規(guī)定 ：預(yù)先制定規(guī)則 ,以作為行為的標(biāo)準(zhǔn)。 辦法 ：辦事或處理問題的方法 細(xì)則 ：有關(guān)規(guī)章制度、措施、方法等的詳細(xì)的規(guī)則，細(xì)則也稱實施細(xì)則，多是由制定有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章授權(quán)的行政機(jī)關(guān) ,為有效地實施該項法律、法規(guī)和規(guī)章而作出的權(quán)威性解釋、明細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)和措施用的法規(guī)文書 相同之處 ： 四個詞語都有規(guī)范人的行為的書面條文。 不同之處 ： 制度：強(qiáng)調(diào)共同性甚至全民性，是基礎(chǔ)性的約束條文。例如： 《 宿舍管理制度 》 規(guī)定：強(qiáng)調(diào)預(yù)先（即再行為發(fā)生之前）和法律效力，用于法律條文中。例如： 《 關(guān)于禁止在
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