供應(yīng)鏈流程管理教材-展示頁(yè)
2025-01-28 09:28本頁(yè)面
【正文】 理概述安得物流支持課程School of Logistics 第一節(jié) 流程管理概述 ?供應(yīng)鏈銷(xiāo)售流程 一 二 三 第一個(gè)階段“選擇價(jià)值” 第三個(gè)階段的任務(wù)是“溝通價(jià)值” 定位程序戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì) School of Logistics 第一節(jié) 流程管理概述 小結(jié)總結(jié) 從供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程角度來(lái)對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行研究是有效而且必須的。 School of Logistics 第一節(jié) 流程管理概述 ?采購(gòu)管理的基本流程 為了實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理的這些基本職能，采購(gòu)管理需要有一系列的業(yè)務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)模式。 School of Logistics 第一節(jié) 流程管理概述 （三）供應(yīng)鏈流程的形式 在供應(yīng)鏈流程分析中，其首要任務(wù)就是了解供應(yīng)鏈流程的形式。 School of Logistics 第一節(jié) 流程管理概述 ?流程分析的作用 降低成本，徹底消除無(wú)緣無(wú)效預(yù)算 提高響應(yīng)能力 降低次 /廢品率 提高員工滿(mǎn)意度，降低流程的無(wú)效性和復(fù)雜性 School of Logistics 第一節(jié) 流程管理概述 二、供應(yīng)鏈流程管理 （一）供應(yīng)鏈流程管理的含義 供 應(yīng) 鏈 流 程 物流流動(dòng)過(guò)程 職能 物資流 服務(wù)流 信息流 資金流 采購(gòu)流程管理 營(yíng)銷(xiāo)流程管理 庫(kù)存流程管理 供應(yīng)鏈流程管理 就是站在供應(yīng)鏈戰(zhàn)略角度、從滿(mǎn)足客戶(hù)需求出發(fā)，進(jìn)行流程規(guī)劃與建設(shè)，建立流程組織機(jī)構(gòu)，明確流程管理責(zé)任，監(jiān)控與評(píng)審流程運(yùn)行績(jī)效，適時(shí)進(jìn)行流程變革。 ?選擇流程分析方法的原則 ?流程分析的方法 ?流程分析的時(shí)機(jī) ?流程分析的作用 School of Logistics 第一節(jié) 流程管理概述 ?選擇流程分析方法的原則 流程分析方法必須與流程分析的 目標(biāo) 高度吻合 流程分析方法必須 簡(jiǎn)便、易學(xué)、易用 運(yùn)用的流程分析方法必須與流程本身的 性質(zhì)特征 相吻合 School of Logistics 第一節(jié) 流程管理概述 ?流程分析的方法 成本 導(dǎo)向的流程分析方法 時(shí)間 導(dǎo)向的流程分析方法 管組性 的流程分析方法 School of Logistics 第一節(jié) 流程管理概述 ?流程分析的時(shí)機(jī) 通常，若發(fā)現(xiàn)以下三種現(xiàn)象，企業(yè)就可以考慮有選擇地開(kāi)展流程分析工作。 School of Logistics 第一節(jié) 流程管理概述 ?（三）流程分析方法 在流程管理中，流程分析是其核心工作。 活動(dòng) =｛輸入，處理規(guī)則，資源，輸出｝ 資源 是活動(dòng)的執(zhí)行者在執(zhí)行這一活動(dòng)時(shí)所依賴(lài)的方法或憑借的手段。 School of Logistics 第一節(jié) 流程管理概述 （二）活動(dòng)與流程的關(guān)系 活動(dòng) 是構(gòu)成流程的最基本要素，由相互獨(dú)立的相關(guān)活動(dòng)所共同形成的結(jié)果就是流程。 School of Logistics 第一節(jié) 流程管理概述 從表面上看，他們各有千秋，但究其本質(zhì)來(lái)看，流程 就是一系列將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng)組合，這一組合接受各種投入要素，包括信息、資金、人員、技術(shù)等，最后通過(guò)流程產(chǎn)生客戶(hù)所期望的結(jié)果，包括產(chǎn)品、服務(wù)或某種決策結(jié)果 。?第五章 供應(yīng)鏈流程管理 School of Logistics 第五章 供應(yīng)鏈流程管理 流程管理概述 1 前置時(shí)間概述 2 供應(yīng)鏈渠道管理 3 School of Logistics 學(xué)習(xí)目標(biāo) ?通過(guò)本章學(xué)習(xí)，從供應(yīng)鏈流程管理的角度出發(fā)，了解供應(yīng)鏈前置時(shí)間管理的概念、方法、戰(zhàn)略重要性以及供應(yīng)鏈渠道管理的含義和具體目標(biāo)，從而更加深刻的了解供應(yīng)鏈。 School of Logistics 第一節(jié) 流程管理概述 ? 一、流程的含義與分析方法 （一）流程的含義 邁克爾 ?哈默 認(rèn)為，流程是把一個(gè)或多個(gè)輸入轉(zhuǎn)化為對(duì)顧客有價(jià)值的輸出的活動(dòng)； 達(dá)文波特 認(rèn)為，流程是一系列結(jié)構(gòu)化的可測(cè)量的活動(dòng)集合，它為特定的市場(chǎng)或特定的顧客產(chǎn)生特定的輸出； 斯切爾 認(rèn)為，流程是在特定時(shí)間產(chǎn)生特定輸出的一系列客戶(hù)、供應(yīng)商關(guān)系； 約翰遜 認(rèn)為，流程是把輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一系列相關(guān)活動(dòng)的集合，它增加輸入的價(jià)值并創(chuàng)造出對(duì)接受者更為有效的輸出。 簡(jiǎn)而言之， 流程 就是為特定的顧客或特定的市場(chǎng)提供特定的產(chǎn)品或服務(wù)所精心設(shè)計(jì)的一系列活動(dòng)。因此，活動(dòng)分析是流程分析的基礎(chǔ)。 School of Logistics 第一節(jié) 流程管理概述 Secti o n 2 Histo ry of TQ M Secti o n 2 Histo ry of TQ M T h e r el at i o n sh i p amo n g s y stem, p r o cess and acti v i t y o f T QM活動(dòng) 1 活動(dòng) 2 活動(dòng) n輸入 輸出Th e re la t io ns h ip b e t w e e n pr oc e s s a nd a c tiv it yS e c t i o n 2 H i s t o r y o f T Q M S e c t i o n 2 H i s t o r y o f T
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