【正文】 ?? ? 調(diào)查技能程度 ? 技能 ?? ? 知識(shí) ?? ? 準(zhǔn)備所有東西 ? 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)、治工具、材料、零件、其它必須品 ?? ? 檢查，整備作業(yè)場(chǎng)所、設(shè)備 指導(dǎo)工作的方式 ① 使他平心靜氣 ② 創(chuàng)造使之樂(lè)于學(xué)習(xí)的氣氛 ③ 說(shuō)明要做什么作業(yè) ④ 確認(rèn)對(duì)該作業(yè)了解的程度 ⑤ 說(shuō)明該作業(yè)的重要度 ⑥ 安置正確的工作位置 （容易觀察、不妨礙他人作業(yè)的安全地方） ⑦ 說(shuō)明使用的零件，治工具 ?? 1. 作業(yè)說(shuō)明 2. 示范，讓他做做看 3. 指導(dǎo)后觀察 指導(dǎo)方式 三階段 ① 一邊說(shuō)明重點(diǎn)．理由一邊示范 ② 讓他一邊試做，一邊說(shuō)出主要步驟； ③ 幫他改正錯(cuò)誤； ④ 再讓他做一次，同時(shí)說(shuō)出要點(diǎn)； ⑤ 重復(fù)教導(dǎo)至牢記為止 ① 讓他開(kāi)始工作，指定協(xié)助他的人； ② 經(jīng)常檢查，幫他改正錯(cuò)誤； ③ 鼓勵(lì)提問(wèn)，必要時(shí)再指導(dǎo) ④ 逐步減少指導(dǎo)。 改善工具 ： 例）檢查業(yè)務(wù) …零件選別（ OK?NG）、修改 例）開(kāi)發(fā) ?測(cè)試業(yè)務(wù) …零件測(cè)試（ OK?NG） 例）保全業(yè)務(wù) ? 追查機(jī)器故障原因 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū) （流程） 5 領(lǐng)料 配料 缺料單 焊接流程 供應(yīng)內(nèi)勤 確定到料日期 1.《 產(chǎn)品編號(hào)規(guī)定 》 2.《 過(guò)程檢驗(yàn)規(guī)范 》 工藝流程 總裝流程 \批次隨工單 固化員工良好的行為習(xí)慣！ 什么叫不簡(jiǎn)單 ?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好 ,就是不簡(jiǎn)單 . 什么叫不容易 ?大家公認(rèn)的非常容易的事情 ,非常認(rèn)真地做好它 ,就是不容易 －－反復(fù)抓 抓反復(fù) 簡(jiǎn)單的招式練到極致就是絕招！ 技能教育訓(xùn)練 沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的員工是公司最大的成本 訓(xùn)練 ! 訓(xùn)練 ! 再訓(xùn)練 ! “高度復(fù)合型人才 ” “有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì) ” “企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng) ” 技能教育訓(xùn)練的推進(jìn)體系 管理工程圖 工程作 業(yè)表 （作業(yè)表 D） 工作程序設(shè)定 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū) 分析、程序 編排、組合流程 品質(zhì)特性 作業(yè)難易度 管理項(xiàng)目 一 覽 表 習(xí)熟期間 必要的知識(shí)．技能 作業(yè)要件一覽表 工作等級(jí)對(duì)應(yīng)的技能基準(zhǔn) 技能歷 個(gè)人管理表 技能訓(xùn)練計(jì)劃表 技能教育訓(xùn)練的實(shí)施 順序合理化 作業(yè)最佳化 管理重點(diǎn)化 習(xí)熟期間 ILU期待化 作業(yè)要點(diǎn)明確化 人員多能化 技能教育訓(xùn)練體系圖 指導(dǎo)工作的方式 部下培養(yǎng) OJT 在職訓(xùn)練 專(zhuān)題 培訓(xùn) 委職 鍛煉 業(yè)績(jī) 輔導(dǎo) ?教育部下先教育自己； ?教導(dǎo)應(yīng)結(jié)合部下的特點(diǎn)； ?教導(dǎo)從基礎(chǔ)開(kāi)始，循序漸進(jìn)； ?教導(dǎo)要強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)； ?言傳也要身教； ?教導(dǎo)、訓(xùn)導(dǎo)并重。 表中清楚地顯示出人工作業(yè)及機(jī)械作業(yè)的經(jīng)過(guò)時(shí)間。 改善工具 ： ② 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的種類(lèi) 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū) 分解 手順 編程 組合 流程 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（組合） 4 ?適用于 由人的手作業(yè)與設(shè)備的自動(dòng)作業(yè)所組合的作業(yè)。 猶如指揮般雙手韻律 ② 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的種類(lèi) 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū) 分解 手順 編程 組合 流程 適用于 較長(zhǎng)的周期時(shí)間（數(shù)十分、數(shù)小時(shí)等）用手操作細(xì)致的定型作業(yè)。〈 制造規(guī)格書(shū) 〉 等 業(yè)務(wù)處理基準(zhǔn)書(shū)等 ② 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的種類(lèi) 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū) 分解 手順 編程 組合 流程 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（分解） 1 適用于 一定的周期內(nèi)，重復(fù)相同動(dòng)作的作業(yè)，細(xì)致的動(dòng)作以分、秒單位來(lái)管理的作業(yè)?！?技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格 〉 222。設(shè)備處理基準(zhǔn)書(shū) 222。工程作業(yè)表 222。檢查規(guī)格等 ?工作教導(dǎo)的 3階段 ?作業(yè)要件一覽表 ?安全基準(zhǔn)書(shū) 等 222。 要 點(diǎn) 著眼點(diǎn) 提高工作效率 確定性 精度 1 . 現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)及其必要性 增 值 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 達(dá)成目標(biāo)質(zhì)量、交期、成本， 且可確保安全的最好 作業(yè)方法 3. 稍作指導(dǎo)、訓(xùn)練 無(wú)論是誰(shuí)都可達(dá)到可操作 水平 2. 4. 不僅是新人 老手也必須 遵守作業(yè)方法 的作業(yè)方法 目前，最合理 的作業(yè)方法 1. 2 . 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定 ① 工作的標(biāo)準(zhǔn)化與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 工作 標(biāo)準(zhǔn)化 業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的 標(biāo)準(zhǔn)化 作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化 技術(shù)管理的 標(biāo)準(zhǔn)化 質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化 設(shè)備管理的 標(biāo)準(zhǔn)化 其它的 標(biāo)準(zhǔn)化 222。 1個(gè)核心 6S 基本 → TPM IE TQM JIT → LP 精益之路 實(shí) 戰(zhàn) 內(nèi) 容 引言 – 現(xiàn)場(chǎng)定位 1 現(xiàn)場(chǎng)管理 – 三大基礎(chǔ)工具 2 精益現(xiàn)場(chǎng)管理的核心 3 持續(xù)改善是精益管理的靈魂 4 我們?cè)谶@！ 現(xiàn)場(chǎng)管理三大工具之一：標(biāo)準(zhǔn)化 現(xiàn)場(chǎng)管理三大工具之二：目視化 現(xiàn)場(chǎng)管理三大工具之三：看板化 6S打造具有自律神經(jīng)的現(xiàn)場(chǎng) 5S 基本 → TPM IE TQM JIT → LP 精益之路 實(shí) 戰(zhàn) 內(nèi) 容 1有物事都要標(biāo)準(zhǔn)化 長(zhǎng)期推行的整理、整頓活動(dòng) 用全面目視管理推動(dòng)生產(chǎn)作業(yè) 點(diǎn)檢細(xì)化到位，及時(shí)消除隱患 開(kāi)展各種減少浪費(fèi)的活動(dòng) “三直三現(xiàn)”，找到問(wèn)題的真相 培養(yǎng)員工凡事做徹底的習(xí)慣 所有物事都要標(biāo)準(zhǔn)化 ? 為使任何人、任何時(shí)間都能勝任相同的工作，將所有的工作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，使現(xiàn)場(chǎng)、辦公場(chǎng)所以目視管理的方式，反應(yīng)物流、人流、工作進(jìn)度的狀態(tài)。（改善標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)） ② 要求部下貫徹正確的工作 『 使其遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 』 ④ 發(fā)現(xiàn)異常便予以處理。 現(xiàn)場(chǎng)的任務(wù) 現(xiàn)場(chǎng)管理者的工作 精益 公司基本方針 業(yè)務(wù)目標(biāo) PDCA 管理方法： SDCA 現(xiàn)場(chǎng) 6大管理要素： 5M1E （人員、設(shè)備、材料、環(huán)境和測(cè)量系統(tǒng)） 圍繞品質(zhì)、成本、貨期、安全和士氣等班組業(yè)務(wù)目標(biāo)，有效管理人員、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境和測(cè)量 6大要素； 運(yùn)用 PDCA管理循環(huán)推動(dòng)業(yè)績(jī)改善，確保各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)； 改進(jìn)分為革新和改善 維 持 與 改 善 高層管理 中層管理 基層管理 作業(yè)人員 改進(jìn) 維持 高層管理 中層管理 督導(dǎo)人員 作業(yè)人員 日本式 工 作 機(jī) 能 改進(jìn) 改善 維持 中國(guó)式 工 作 機(jī) 能 持續(xù)改進(jìn) 能力 實(shí)施計(jì)劃的能力 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能力 創(chuàng)造能力 評(píng)價(jià)能力 提升能力 的 必要方法 形成課題能力 提升能力方法 ① 學(xué)習(xí)掌握分析手法； ② 自己制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)； ③ 貫徹現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)，經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)； ④ 觀察部下行為，督導(dǎo)其工作； ⑤ 必要時(shí)，要親自參與作業(yè)，發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題； ⑥ 站在整個(gè)公司的立場(chǎng)。 1 . 現(xiàn)場(chǎng)管理者的任務(wù) 充分的利用空間，減少 不必要的浪費(fèi) 223。 國(guó)內(nèi)企業(yè)：熱衷于大的系統(tǒng)再造，總想找到快速 秘笈。 定位 錯(cuò)，結(jié)果錯(cuò) 方法 錯(cuò)，結(jié)果錯(cuò) 現(xiàn) 場(chǎng) 國(guó)內(nèi)企業(yè)：市場(chǎng)第一，忽視現(xiàn)場(chǎng)。精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和改善 精密解碼 實(shí)戰(zhàn)實(shí)效的輔導(dǎo) 6S 基本 → TPM IE TQM JIT → LP 精益之路 實(shí) 戰(zhàn) 內(nèi) 容 引言 – 現(xiàn)場(chǎng)定位 1 現(xiàn)場(chǎng)管理 – 三大基礎(chǔ)工具 2 精益現(xiàn)場(chǎng)管理的核心 3 持續(xù)改善是精益管理的靈魂 4 我們?cè)谶@！ 管 理 國(guó)內(nèi)企業(yè)： 以分析（流程、人）、研究（流程對(duì)接、人的溝通與協(xié)調(diào)）為核心的 【 改惡 】 活動(dòng) 精益生產(chǎn)方式不是一蹴而就的，它強(qiáng)調(diào)持續(xù)的改進(jìn)。首先應(yīng)該先選擇關(guān)鍵的流程，力爭(zhēng)把它建立成一條樣板線。 日本企業(yè)：品質(zhì)第一，重視現(xiàn)場(chǎng)。 日本企業(yè)：傾向于精打細(xì)算的制造，減少制造成本?！缸畲笙薅鹊鼗钣萌??物 ?設(shè)備，徹底在工程中做出質(zhì)量，追求效率化」。 班組目標(biāo)管理 進(jìn)度管理 業(yè)績(jī)管理 生 產(chǎn) 順 利 進(jìn) 行 工作 安排 重點(diǎn) 改善 進(jìn)度 管理 活動(dòng) 推進(jìn) 標(biāo)準(zhǔn)化 作業(yè) 異常點(diǎn) 管理 異常 應(yīng)對(duì) “救火” 監(jiān)督 技術(shù) 區(qū) 工作質(zhì)量 人員培訓(xùn) 風(fēng)氣培養(yǎng) 領(lǐng)導(dǎo) 藝術(shù) 區(qū) H型上升 通道 管 理 方 向 由技能型向 管理型轉(zhuǎn)變 技 術(shù) 方 向 由經(jīng)驗(yàn)型向 知識(shí)型轉(zhuǎn)變 公 司 方 針 部 門(mén) 目 標(biāo) 部 門(mén) 計(jì) 劃 班 組 計(jì) 劃 ① 做正確的工作（設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)） ③ 研究更好的工作。（異常處理） ⑤ 創(chuàng)造良好的生產(chǎn)環(huán)境 （維持管理） 5項(xiàng)內(nèi)容 ? 目標(biāo)的達(dá)成 ? 工作的標(biāo)準(zhǔn)化及提高工作效率 ? 部下的培育 3個(gè)仸務(wù) “ 按照交貨期限，交出質(zhì)量好的商品，以更低的成本安全生產(chǎn)”。 ? 標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)系到人和人之間的利益、情報(bào)的公正獲得的統(tǒng)一。管理工程圖 222。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū) 222。標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)等 222。檢查基準(zhǔn)書(shū)等 222?！?技術(shù)基準(zhǔn)書(shū) 〉 222。 改善工具 ：動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則、 IE動(dòng)作分析法 注意：細(xì)致的動(dòng)作若不能標(biāo)準(zhǔn)化，即很難指導(dǎo)作業(yè)。 改善工具 ： 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)（手順） 2 ② 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的種類(lèi) 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū) 分解 手順 編程 組合 流程 ?適用于 配合以作業(yè)編成為基礎(chǔ)的生產(chǎn)過(guò)程的以手作業(yè)為主的重復(fù)作業(yè)。 改善工具： ? [標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票 ]是作業(yè)分配及決定作業(yè)程序所使用的一種工具。監(jiān)督者可以利用這張表來(lái)分析每