商業(yè)銀行戰(zhàn)略管理培訓(xùn)教材-展示頁(yè)
2025-01-27 23:42本頁(yè)面
【正文】 持長(zhǎng)期、持續(xù)和穩(wěn)定的發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn) 企業(yè)所有者、經(jīng)營(yíng)者和員工和 消費(fèi)者 的最大利益 。 企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程 企業(yè)戰(zhàn)略管理是在充分占有信息基礎(chǔ)上一個(gè)系統(tǒng)決策和實(shí)施過(guò)程，它必須遵循一定的邏輯程序，包含若干必要環(huán)節(jié)，由此而構(gòu)成的一個(gè)完整的體系。 戰(zhàn)略分析 企業(yè)狀況分析 宏觀環(huán)境分析 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 企業(yè)環(huán)境的綜合分析 戰(zhàn)略制定 確定戰(zhàn)略指導(dǎo)思想 確定經(jīng)營(yíng)方向和范圍 制定戰(zhàn)略方針和目標(biāo) 制定和選擇經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 戰(zhàn)略實(shí)施 建立和確定具體戰(zhàn)略 調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和制度 安排和利用各種資源 對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)行控制 戰(zhàn)略評(píng)估 企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的重新分析 戰(zhàn)略實(shí)施的各種具體結(jié)果的分析和比較 戰(zhàn)略目標(biāo)或戰(zhàn)略方案的修正和調(diào)整 圖 131 企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程 二、商業(yè)銀行戰(zhàn)略分析 內(nèi)部條件分析 政治和法律環(huán)境分析 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 技術(shù)環(huán)境分析 社會(huì)文化和自然環(huán)境分析 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 三、商業(yè)銀行戰(zhàn)略制定及其方法 五力模型 根據(jù)邁克爾 ?波特的觀點(diǎn)，一個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，遠(yuǎn)不止在原有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于中進(jìn)行，而是存在著五種基本的競(jìng)爭(zhēng)力量，他們分別是潛在的進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、購(gòu)買(mǎi)商討價(jià)還價(jià)的能力、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力以及現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)。 波特五力模型 SWOT方法 SWOT是優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅四個(gè)英語(yǔ)單詞的字頭，是戰(zhàn)略制定和管理最常用的，也是最有效的方法。圖 132清楚地說(shuō)明了SWOT方法。這個(gè)方法認(rèn)為，企業(yè)在戰(zhàn)略管理過(guò)程中，要從企業(yè)現(xiàn)狀出發(fā)，結(jié)合政治和法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)自然和技術(shù)四個(gè)外部環(huán)境因素全面分析和制定企業(yè)的戰(zhàn)略，如圖 133所示。（ 業(yè)務(wù)綜合 ） （ 2）專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)策略實(shí)際包括兩種，一種是專(zhuān)以某一地區(qū)為自己經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，另一種是注重在擅長(zhǎng)的特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域今發(fā)展。傳統(tǒng)的商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)包括：零售負(fù)債業(yè)務(wù)、零售資產(chǎn)業(yè)務(wù)和小部分中間業(yè)務(wù)，隨著零售業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，中間業(yè)務(wù)的比例越來(lái)越大，在中間業(yè)務(wù)中，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理、私人銀行業(yè)務(wù)等已經(jīng)獨(dú)立成為商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)的重要組成部分。 思考：前 10名高校和其它高校的定位？ 區(qū)域戰(zhàn)略定位 對(duì)于國(guó)際化發(fā)展的銀行而言，其戰(zhàn)略的有效性與其在國(guó)際化成長(zhǎng)過(guò)程中的戰(zhàn)略定位密切相關(guān)。 渠道戰(zhàn)略定位 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與技術(shù)進(jìn)步，目前零售銀行已有四個(gè)主要渠道：一是柜臺(tái)渠道；二是自助渠道；三是電子渠道；四是客戶(hù)經(jīng)理渠道。 渠道直接影響買(mǎi)賣(mài)雙方的交易成本。另一方面，渠道也影響著買(mǎi)方的購(gòu)買(mǎi)行為。 特定渠道的適用性取決于產(chǎn)品與客戶(hù)。 但是最近幾年非利息收入在銀行業(yè)務(wù)收入比例逐漸提高；從中間業(yè)務(wù)收入的結(jié)構(gòu)變化上看，目前己經(jīng)從以傳統(tǒng)收費(fèi) (支付工具費(fèi)用 )和證券保險(xiǎn)收費(fèi)為主的格局轉(zhuǎn)向了傳統(tǒng)收費(fèi)、證券業(yè)務(wù)收費(fèi)和代理保險(xiǎn)、養(yǎng)老金和住房基金收費(fèi)等多樣化格局，其收費(fèi)品種呈現(xiàn)多樣化的特征。 西方國(guó)家的銀行逐步改變經(jīng)營(yíng)策略，業(yè)務(wù)的拓展轉(zhuǎn)向以個(gè)人和家庭為中心的金融服務(wù)。 零售業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸成為商業(yè)銀行的重要利潤(rùn)來(lái)源。 一直位居前五位的瑞士聯(lián)合銀行 (UBS)和瑞士信
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