雅虎競(jìng)價(jià)實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售-展示頁(yè)
2025-01-26 19:55本頁(yè)面
【正文】 有（沒(méi)）關(guān)等外界因素造成的銷(xiāo)售不成功的模式。 ? 優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員：在外跑市場(chǎng)，即使坐在公共汽車(chē)或者地鐵上也不放棄自己身邊的目標(biāo)，努力的去和他們套近乎。他有強(qiáng)烈的進(jìn)去意識(shí)，喜歡認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力的工作，這也是他血液里的東西，他會(huì)想盡一切辦法使自己說(shuō)服客戶(hù)。 傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán) 客戶(hù)選擇的機(jī)會(huì)較少 客戶(hù)選擇的機(jī)會(huì)越來(lái)越多 參與購(gòu)買(mǎi)決策的人較少 參與購(gòu)買(mǎi)決策的人較多 信息收集的時(shí)間較少 信息收集的時(shí)間較多 強(qiáng)調(diào)獲得訂單，忽視銷(xiāo)售后的時(shí)期 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品和勞務(wù)的整個(gè)生命周期 面對(duì)客戶(hù)，兩人之間的溝通 面對(duì)決策群體的溝通 以產(chǎn)品為中心 以客戶(hù)為中心 銷(xiāo)售要掌握 主動(dòng)權(quán) !!! 銷(xiāo)售要訣 ? 自信 +真誠(chéng) ? 思路明確，以我為主 ? 知己知彼，料敵為先 ? 用對(duì)方的思路思考問(wèn)題 ? 著裝、言語(yǔ)、守時(shí) ? 沉著和堅(jiān)忍 銷(xiāo)售之忌 ? 懶惰 ? 說(shuō)謊 – “打岔”的藝術(shù)：告訴對(duì)方一件事實(shí) ? 盲目樂(lè)觀 ? 知難而退 ? 愿說(shuō)不愿聽(tīng) ? 言語(yǔ)惡劣 – 惡意攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是銷(xiāo)售大忌 ! 優(yōu)秀銷(xiāo)售人員 VS業(yè)績(jī)差的銷(xiāo)售人員 ? 1：自我認(rèn)知 ? 業(yè)績(jī)不好的銷(xiāo)售人員：很少想到如何去說(shuō)服客戶(hù)和如何才能說(shuō)服了客戶(hù)，認(rèn)為做業(yè)務(wù) *的是產(chǎn)品的好壞和客戶(hù)的選擇，認(rèn)為客戶(hù)該怎么樣就該這樣，不相信會(huì)有什么改變。抓住這兩點(diǎn)對(duì)于發(fā)展以后的業(yè)務(wù)是很關(guān)鍵的。銷(xiāo)售人員的回訪固然有其自身利益的因素，但也會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)幫助，所以銷(xiāo)售人員的回訪極少會(huì)受到客戶(hù)的抵制，反而會(huì)給客戶(hù)留下深刻的好印象。 成交 ? 銷(xiāo)售人員在顧客滿(mǎn)意的情況下完成銷(xiāo)售，此時(shí)應(yīng)對(duì)客戶(hù)的合作表示感謝，謝意的表達(dá)必須是真誠(chéng)的，應(yīng)讓客戶(hù)感受到交易的達(dá)成是值得慶賀的，他們隨時(shí)都會(huì)受到認(rèn)真的熱情接待。信息的傳遞和接收者之間的交流溝通很容易誤入歧途，接收者不太可能像傳遞者所希望的那樣準(zhǔn)確無(wú)誤地理解信息，因此，在描述產(chǎn)品的過(guò)程中，銷(xiāo)售人員要與顧客不斷地交流，描述要針對(duì)客戶(hù)的需求，一定要讓顧客知道為什么要聽(tīng)你講、利益是什么以及對(duì)他們有什么好處？ 異議的處理 ? 銷(xiāo)售人員必須學(xué)會(huì)把異議視為銷(xiāo)售過(guò)程中的正常部分，當(dāng)沒(méi)有異議時(shí)，銷(xiāo)售人員反而應(yīng)該焦慮不安，因?yàn)橛挟愖h正表明顧客對(duì)產(chǎn)品是感興趣的。 描述產(chǎn)品 ? 在明確顧客存在的問(wèn)題之后，銷(xiāo)售人員就要準(zhǔn)備解釋并生動(dòng)地描述相關(guān)產(chǎn)品的特征和優(yōu)點(diǎn)。對(duì)客戶(hù)的需求了解得越細(xì)致準(zhǔn)確，銷(xiāo)售的結(jié)果就越能有效地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。由此，銷(xiāo)售人員可以和潛在顧客建立良好的客戶(hù)關(guān)系。銷(xiāo)售人員提出的每一個(gè)問(wèn)題，都暗含著對(duì)潛在顧客的關(guān)心與興趣。提問(wèn)有助于吸引顧客的注意力，銷(xiāo)售人員聆聽(tīng)顧客的回答，可以在雙方之間建立起一種互相信任的關(guān)系；在傾聽(tīng)的過(guò)程中，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，銷(xiāo)售人員就可以向潛在顧客介紹解決問(wèn)題的方法。在初次見(jiàn)面中，銷(xiāo)售人員必須與潛在的客戶(hù)建立良好的關(guān)系，銷(xiāo)售人員必須吸引顧客的注意力，否則銷(xiāo)售人員以后的行動(dòng)可能會(huì)不起作用。 ? Q4：做過(guò)其他推廣，不是竟價(jià) (定費(fèi) ) ? 效果好 , ? Q5：行業(yè)性強(qiáng)，認(rèn)為不需要做網(wǎng)絡(luò)推廣 ? Q6：做過(guò)包年包月（以 GOOGLE舉例） ? 效果好 。Yahoo競(jìng)價(jià)交流會(huì) 上?；鹚俪啥脊? 屠開(kāi)俊 手機(jī) 139 8074 6637 258 314 520 2023年 10月 非常高興能在這里結(jié)識(shí)眾多的 銷(xiāo)售 精英
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