輕輕松松做手機銷售培訓講義-展示頁
2025-01-26 18:31本頁面
【正文】 4目 錄一、手機硬件基礎知識二、 3G必要基礎知識三、手機操作系統(tǒng)介紹三、終端陳列要點手機硬件結構鍵盤主 處 理器攝 像 頭顯 示屏功率放大器音 頻編 解 碼數(shù)字基 帶模 擬 基 帶存 儲 器射 頻天 線揚 聲器接收機藍 牙紅 外測試 接口 觸摸屏內存 存 儲 器 存 儲 卡傳 聲器無 線 Modem部分u示意圖為雙處理器智能機。u男生根本不對女生表白，但女生被男生的氣質和風度所迷倒 —— 這是營銷。問答高手，要做到，預想到自己的回答會帶來什么新的問題，并能圓滿解答 ……了解基礎知識才能做好手機銷售了解基礎知識才能做好手機銷售了解兩種常見推薦話術了解兩種常見推薦話術3輕輕松松做手機銷售u男生對女生說：我是最棒的，我保證讓你幸福 —— 這是推銷。u問答推薦話術：即回答型話術，用于解答顧客疑問。宇龍酷派： 張 磊 電話： 18601025707聯(lián)通華盛通信有限公司輕輕松松做手機銷售u各位手機銷售精英們，大家好 !你們將看到由聯(lián)通華盛通信有限公司為大家講解的《 輕輕松松做手機銷售 》 學習材料，它將帶領大家一起走進手機的世界，去了解手機與 3G的必要基礎知識，希望給大家在今后的銷售工作中帶來幫助。輕輕松松做手機銷售u我們將銷售話術分為兩類：u主動推薦話術：即直接推薦話術，用于吸引顧客或闡述手機的優(yōu)勢。u有效運用話術的前提是，了解顧客問你問題地目的。u男生對女生說：我老爹有 3處房子，以后都是你的 —— 這是促銷。u女生不認識男生，但她的所有朋友都對那個男生夸贊不已 —— 這是品牌。無線Modem部分加上加一定的外圍電路，如音頻芯片、顯示器、攝像頭控制器、傳聲器、揚聲器、功率放大器、天線等，就是一個完整的普通手機 (傳統(tǒng)手機 )的硬件電路。 STN屏優(yōu)點為功耗小，省電，價格便宜；缺點為亮度、色彩數(shù)、對比度較差，在強光下會看不清屏幕，反應速度較慢，播放動態(tài)影像時容易造成拖影 。目前， CSTN常用在翻蓋機的外屏幕。uTFT屏： TFT屏為目前主流手機終顯示屏，為有源矩陣類型液晶顯示器中的一種。 TFT屏成本、耗電量較高，但反映速度、色彩數(shù)與畫面質量較高。優(yōu)點是可以做得更輕更薄，可視角度更大，同時也更省電。 觸摸屏知識u觸摸屏概念 :是用于覆蓋在顯示屏表面，實現(xiàn)觸摸識別的器件。u電阻式觸摸屏： 電阻觸摸屏的屏體部分是一塊貼在顯示器表面的多層復合薄膜，按壓時，薄膜兩面的導電膜在按壓的位置發(fā)生導通，由軟件識別并進行相應動作的處理。優(yōu)點是定位準確，缺點是透光率和清晰度稍差。需使用手指或導電材料進行操作。 8 u 屏幕 分辨率 ： 屏幕分辨率表示屏幕所能顯示的點陣數(shù)。 VGA為 640480 的標準分辨率， Q代表 1/4； H代表 1/2， W代表加寬。u 屏幕色彩數(shù)： 色彩數(shù)表示顯示電路可以處理的色彩顯示信號的能力，當色彩顯示信號為 16位時，可顯示的色彩數(shù)為 2的 16次方即是通常所說的 6萬 5千色；當色彩顯示信號為 18位時，即是 26萬色；當色彩顯示信號為 24位時，即是 1600萬色。顯示效果還需要看顯示屏本身的材質等相關因素。 在火車好無聊，想用手機讀報，聽音樂，看電影。以前我沒想過手機也能玩在線游戲。（如右圖示） l 3G手機可進行視頻通話。前置攝像頭3G網絡圖標提示l注：部分手機品牌在中國建成 3G網絡前已上市帶前置攝像頭的手機，不過該攝像頭僅作為普通攝像頭使用，并不支持視頻通話的功能，只有支持 3G網絡的手機才能進行視頻通話。1G網絡 —— 只能進行語音通話 1995年2G網絡 —— 支持語音通話、短信 1996年－ 1997年、 ，向 3G過渡的網絡， GPRS/EDGE 1997年 —2023 年3G網絡 ——WCDMA / CDMA2023 / TDSCDMA 2023 年－ 2023年u3G網絡特點、電子郵件、上網。，處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式。什么是 3G3G最大的優(yōu)點即是高速的數(shù)據(jù)下載能力，相對 （ GPRS/CDMA1x） 100k左右的速度， 3G能夠達到 300k1M左右，比家庭用 ADSL寬帶速度還要快幾倍。功能多功能多提供可視電話功能，使通話的雙方實現(xiàn)面對面的交流。網絡優(yōu)網絡優(yōu) 全球范圍內更好地實現(xiàn)無縫漫游。 3G網絡特點uWCDMA： 中國聯(lián)通采用的 3G標準，同時也是目前全球最成熟的 3G標準。擁有 iPhone、樂 Phone，等明星終端。中國電信收購聯(lián)通 CDMA網絡后將升級到該技術，技術相對成熟，不過終端數(shù)量有限。uTD—SWCDMA ： TD是中國移動采用的 3G標準，是我國自主產權的 3G技術。不過目前缺點是全球建網運營經驗不足，終端豐富度差。全球 62個國家， 7500萬，全球市場占有率約為 20%。主導芯片廠家與運營商以 GSM系統(tǒng)為主的歐洲廠商，包括歐美的愛立信、阿爾卡特、諾基亞、朗訊、北電，以及日本富士通、夏普，沃達豐、中國聯(lián)通等。由中國大陸獨自制定的 3G標準，國內四家廠家：大唐電信，華為，中興，中國普天， 中國移動。 對于系統(tǒng)提供商而言可以很輕易地過渡，技術成熟，全球覆蓋網絡最廣，各大手機品牌均有眾多成功的產品。擁有大量 GSM網絡用戶約 ，終端渠道數(shù)量龐大，得到各大主要電信設備廠商的重視及支持。 CDMA2023產業(yè)鏈的全球衰落。不支持國際漫游
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