iso9000基礎(chǔ)知識及質(zhì)量意識培訓課件-展示頁
2025-01-26 18:28本頁面
【正文】 958年 美國軍方制定了 MIL－ Q－ 9858A等系列軍用質(zhì)量管理標準－在 MIL－ Q－ 9858A中提出了“質(zhì)量保證”的概念，并在西方工業(yè)社會 產(chǎn)生影響。 戴明、朱蘭、費根堡姆的全面質(zhì)量管理理論在日本被普遍接受。統(tǒng)計技 術(shù)，特別是“因果圖”、“流程圖”、“直方圖”、“檢查單”、“散點圖”、 “排列圖”、“控制圖”等被稱為“老七種”工具的方法，被普遍用質(zhì) 量改進。所不 同的是， AQAP引入了設(shè)計質(zhì)量控制的要求。因此促進了 日本經(jīng)濟的極大發(fā)展。 日本質(zhì)量管理學家對質(zhì)量管理的理論和方法的發(fā)展作出了巨 大貢獻。 1979年 英國制定了國家質(zhì)量管理標準 BS5750－將軍方合同環(huán)境 下使用的質(zhì)量保證方法引入市場環(huán)境。菲利浦 他指 出， “質(zhì)量是免費的”。他提出高質(zhì)量給企業(yè)帶來高的經(jīng)濟 回報。包括中國、美國、歐洲等許 多國家設(shè)立了國家質(zhì)量管理獎，質(zhì)量管理不僅被引入生 產(chǎn)企業(yè)，而且被引入服務業(yè)，甚至、機關(guān)和學校。全面質(zhì)量管理作為 一種戰(zhàn)略管理模式進入企業(yè)。質(zhì)量管理與質(zhì)量保證 開始在世界范圍內(nèi)對經(jīng)濟和貿(mào)易活動產(chǎn)生影響。第三方質(zhì)量認證普遍開展，有力地促進 質(zhì)量管理的普及和管理水平的提高。質(zhì)量的概念也從 狹義的符合規(guī)范發(fā)展到以“顧客滿意”為目標。 在圍繞提高質(zhì)量、降低成本、縮短開發(fā)和生產(chǎn)周期方面， 新的管理方法層出不窮。 2023年 隨著知識經(jīng)濟的到來，知識創(chuàng)新與管理創(chuàng)新必將極大地促 進質(zhì)量的迅速提高－包括生產(chǎn)和服務的質(zhì)量、工作質(zhì)量、 學習質(zhì)量、直至人們的生活質(zhì)量。 2023年 12月 15日， ISO9001： 2023標準發(fā)布，標志著質(zhì)量管 理體系發(fā)展到一個新的階段 三、推行 ISO9000的必要性 質(zhì)量問題 質(zhì)量問題大到影響一個國家的生存和發(fā)展，一個企業(yè)的生存和發(fā)展（舉例說明 MADE IN JAPAN和 MADE IN CHINA的區(qū)別和影響），小到影響一個人的生活質(zhì)量的改善。 1986年 1月 28日美國航天機失事，密封圈的質(zhì)量不可靠。 美國著名質(zhì)量專家朱蘭說：二十一世紀是質(zhì)量的世紀 。 ISO9000質(zhì)量管理體系在全球的普遍應用的事實已表明質(zhì)量在世界經(jīng)濟一體化的趨勢下 ， 具有的特殊意義 。 推行 ISO9000的必要性 質(zhì)量問題被廣泛關(guān)注 推行 ISO9000的必要性 市場的需要 目前 ， 國際市場上 ， 各種招標和貿(mào)易談判中 ， 取得 ISO9000第三方認證證書 ， 已成為簽約的先決條件 。 美國 、 英國 、 新加坡等國的國防部每年都有大批的采購訂單 ， 而它們均將通過 ISO900
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