196某咨詢給華凌空調(diào)的戰(zhàn)略診斷-展示頁
2025-01-25 01:03本頁面
【正文】 ? 高質(zhì)量、穩(wěn)定性可以成為華凌空調(diào)的主要 ‘ 賣點(diǎn) ’? 新產(chǎn)品的更新?lián)Q代處于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位? 我們認(rèn)為華凌現(xiàn)在的高利潤我們認(rèn)為華凌現(xiàn)在的高利潤更多是由高價(jià)格支撐的。 成本回報(bào) 市場滲透能力 行政支持系統(tǒng) 顧客素質(zhì) 競爭產(chǎn)品 /服務(wù) 企業(yè)文化 顧客滿意度 必須保證使命陳述和它的支持戰(zhàn)略，核心價(jià)值以及關(guān)鍵成功因素在全公司內(nèi)討論溝通過使命陳述文件特點(diǎn) 使命陳述討論的領(lǐng)域 使命陳述應(yīng)考慮外部環(huán)境和企業(yè)文化 高級管理層應(yīng)該對信息的陳述與承諾達(dá)成一致應(yīng)該反映組織和高級管理層真實(shí)情況，而不應(yīng)是空談。為了達(dá)到此目標(biāo)，我們在以下方面滿足客戶需求：? 最佳質(zhì)量? 先進(jìn)的技術(shù)? 有競爭力的價(jià)格? 公司與雇員的可靠性? 最佳服務(wù)與支持? 靈活的個(gè)性化能力? 優(yōu)秀的社會參與? 穩(wěn)定的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)例二：飛利浦小家電飛利浦小家電通過提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，專業(yè)的顧客服務(wù)及全面質(zhì)量管理而成為中國消費(fèi)者的首選和小家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，并籍此增加股東價(jià)值公司使命定義的是一個(gè)企業(yè)存在的目的，明確了企業(yè)選擇競爭的行業(yè)，企業(yè)發(fā)展的方向和主要經(jīng)營原則12制定公司使命陳述文件 ? 中國婚齡期人口進(jìn)入低峰期，第一 次購買量趨于減少。 ? 由于空調(diào)行業(yè)相對高的利潤率， 吸引許多黑色家電企業(yè)進(jìn)入此市場， 進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)量。? 空調(diào)保有量很低，市場增長空間很大。PwC2023年 3 月 31 日華凌空調(diào)設(shè)備有限公司整體發(fā)展戰(zhàn)略診斷華凌的使命和目標(biāo)2.華凌的市場選擇和策略3.中國空調(diào)行業(yè)發(fā)展概況1.華凌的策略執(zhí)行計(jì)劃4.戰(zhàn)略建議5.2中國空調(diào)行業(yè)發(fā)展概況1.3? 九十年代以來，中國城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民平均年收入增長分別達(dá)到 21%和 18%；隨著價(jià)格的逐年下降，空調(diào)已經(jīng)由奢侈品變?yōu)樯畋匦杵贰? 受住房改革和城市電網(wǎng)改造影響，近 1/4的城鎮(zhèn)居民遷入新居，平均 10%的住房面積需要裝修；每年 300萬適齡結(jié)婚青年中相當(dāng)一部分要求住房配套一步到位。? “ 一戶一臺 ” 的使用觀念向 “一室一臺 ” 轉(zhuǎn)變53%36%11% 15%23%62%19% 20% 23%66%69%66%11%11%15%455分體機(jī)842713662611窗機(jī)柜機(jī)總臺數(shù)年均增長中國空調(diào)市場增長狀況19951999年 (萬臺 )%23%12%40%1995 1996 1997 1998 1999* 資料來源：中國家電協(xié)會， PwC分析九十年代后期，中國空調(diào)市場經(jīng)歷了快速發(fā)展的增長過程，年平均漲幅達(dá) %4? 2023年中國空調(diào)產(chǎn)量過剩達(dá) 800萬 臺，城鎮(zhèn)需求增加放緩；隨著城市市場擁有量和飽和度逐步提高，空調(diào)產(chǎn)業(yè)將步入成熟。 ? 二，三線空調(diào)廠家引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)， 利潤空間不斷下降。 66%11%23% 23%10%67%22% 22% 21%70%69%68%8%9%10%933分體機(jī)1320231611211024窗機(jī)柜機(jī)總臺數(shù)年均增長中國空調(diào)市場增長預(yù)測20232023年 (萬臺 )9%%%%2023 2023 2023 2023 2023* 資料來源：中國家電協(xié)會 (保守預(yù)測 )， PwC分析2023年后，國內(nèi)空調(diào)市場將進(jìn)入一個(gè)穩(wěn)步增長的時(shí)期，以年均 9%的速度增長51. 格力17%2. 美的16% 3. 春蘭10%4. 海爾10%5. 科龍9%6. 松下6%7. LG5%8. 三凌4%9. 其他23%1999年空調(diào)市場占有率分布前五名國內(nèi)品牌占據(jù) 62%的市場份額前三名國外品牌也占據(jù) 15%的市場份額剩余市場由 20家國內(nèi)外廠家瓜分* 資料來源：中國家電協(xié)會 ， PwC分析中國空調(diào)市場前五名已經(jīng)占據(jù)了六成國內(nèi)市場65 最 強(qiáng) 1 最 弱主要廠家 品 牌 價(jià) 格 服 務(wù) 新技術(shù) /產(chǎn)品 可 靠 性 評 論格 力美 的春 蘭海 爾科 龍555554444444 4444444442323?注重于最好的技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量?使用進(jìn)口壓縮機(jī)，無競爭性價(jià)格?東部和西南地區(qū)低價(jià)策略獲得成功?相比競爭者便宜 5001000元 /臺?成功的保持較低的產(chǎn)品成本?行業(yè)內(nèi)的低價(jià)策略者?多元化的電器制造商，成功的樹立品 牌形象；最好的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?高營銷投入和服務(wù)成本導(dǎo)致高的價(jià)格?產(chǎn)品開發(fā)實(shí)力強(qiáng)，噪音技術(shù)國內(nèi)領(lǐng)先?較強(qiáng)的財(cái)物支持* 資料來源：中國家電協(xié)會 ， PwC分析主要的空調(diào)廠家力爭塑造不同的競爭優(yōu)勢以贏得市場7東部東北部南部西北部中部中南部北部西南部春蘭春蘭春蘭美的美的美的 美的美的美的美的格力格力格力格力格力松下 松下海爾 海爾海爾海爾 科龍LG長虹14%9%9%15%14%10%33%16%11%21%32%9%27%14%12%38%19%31%11%10%10%43%17%22%* 資料來源：中國家電協(xié)會 ， PwC分析其中格力，美的和海爾實(shí)施覆蓋全國的策略81994年關(guān)鍵購買要素3低 噪 音2價(jià) 格1省 電4 (及以下 )：制 冷 能 力，服 務(wù)，可 靠 性 等2023年關(guān)鍵購買要素 評 論1價(jià) 格2品 牌 形 象3服 務(wù) 質(zhì) 量4 (及以下 )：質(zhì) 量，產(chǎn) 品 性 能，低 噪 音 等? 由于大多數(shù)知名品牌在技術(shù)，可靠性和服務(wù)方面很 難進(jìn)行差異化，價(jià)格成為最大的不同點(diǎn)? 用戶熱衷于價(jià)格下調(diào)，他們現(xiàn)在關(guān)心的是 “ 現(xiàn)在購買 ” 還是 “ 持幣觀望 ”? 在過去的幾年中，用戶深受大量廣告戰(zhàn)的影響和教育? 大多數(shù)用戶認(rèn)為知名品牌通常具有較好的質(zhì)量和可靠性? 空調(diào)的使用效果相當(dāng)程度上取決于安裝質(zhì)量? 用戶趨向選擇更為可靠的零售商，以便于有效安裝和可靠服務(wù)? 用戶通常都關(guān)心質(zhì)量和產(chǎn)品特性；但他們的判斷受到其他空調(diào)使用者和零售商的促銷手段* 資料來源：中國家電協(xié)會 ， PwC分析價(jià)格，品牌和服務(wù)已經(jīng)成為用戶三個(gè)關(guān)鍵的購買要素9華凌的使命和目標(biāo)2.10企業(yè)戰(zhàn)略u 使命和目標(biāo) (Mission)u 策略 (Strategy) 市場定位 (Market Segmentation) 市場方法 (Segmentation Approach)u 策略執(zhí)行計(jì)劃 (Implementation Plan)我們認(rèn)為一個(gè)完整的企業(yè)戰(zhàn)略框架包括了企業(yè)使命
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