it項目管理第一章-展示頁
2025-01-24 23:35本頁面
【正文】 ? 項目的三維約束 每個項目都會以不同的方式受到范圍 、 時間和成本目標的約束 ， 在項目管理中 ， 這三個限制被稱為三維約束 。 ⑤ 項目應(yīng)該有一位主要客戶或項目發(fā)起人 。 ③ 項目需要隨時間發(fā)展而逐漸進行細化 。有關(guān) IT項目管理的例子如下： 項目特性 ? 項目特性 ① 項目有一個獨特的目的 。 IT項目管理舉例 ? 項目可大可小，可能僅僅包含一個人，也可能由成千上萬的人組成。 運營和項目的不同之處在于 ， 當達到目標或者終止項目時 ， 項目就結(jié)束了 ?！? ? 本章主要介紹項目和項目管理，解釋項目是如何融入項目群和項目組合管理；講解項目經(jīng)理的作用；提供與與這個快速增長的行業(yè)有關(guān)的重要信息。 ? 錯在哪了？（案例） 1995年，斯坦迪什咨詢公司發(fā)布了一項題為“混沌”的調(diào)查報告。 導言 ? 現(xiàn)在，許多組織和個人都對項目管理有了新的興趣。 第一章 項目管理概述 ? 開篇案例 ： 大型連鎖零售企業(yè)項目管理辦公室的新任 主管安妮 5. 理解項目經(jīng)理的作用 、 需要的技能以及 IT項目經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃情況 。 3. 描述項目管理以及項目管理基本框架的關(guān)鍵因素 。華東師范大學 《 IT項目管理 》 第一小組 第一章 項目管理概述 ? 學習目標 1. 理解對卓越項目管理的日益增益的需求 。 2. 解釋什么是項目 ， 列舉其各種特征 ， 描述項目的三維約束 。 4. 了解項目 、 項目群以及項目組合管理相互之間的關(guān)系 、 各自對 項目整體的貢獻 。 6. 描述項目管理專業(yè) ， 包括它的發(fā)展歷史 、 PMI等專業(yè)組織的作用 、 認證和道德規(guī)范的重要性 ， 以及項目管理軟件的近期發(fā)展趨勢 。羅伯 茨的項目管理案例 。 ? 許多組織意識到，要想獲得成功，就必須熟悉并運用現(xiàn)代項目管理技術(shù)。他們解釋道：“軟件開發(fā)項目處于混沌狀態(tài)， 我們再也不能效仿以下三類家伙了 —— 聽不到失敗的人、看不到失敗的人、不說失敗的人。 什么是項目 ? 項目 ， 就是 “ 為創(chuàng)造一件獨特的產(chǎn)品 、 一項服務(wù)或者一種結(jié)果而進行的臨時性努力 ” 。 ? IT項目 ， 包括使用硬件 、 軟件或者網(wǎng)絡(luò)來創(chuàng)造一件產(chǎn)品 、 一項服務(wù)或者一種結(jié)果 。項目可在一日之內(nèi)完成，也可能經(jīng)歷幾年。 ② 項目是臨時的 。 ④ 項目需要各種各樣來自不同領(lǐng)域的資源 。 ⑥ 項目包含不確定性 總之 ， 一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理對項目的成功至關(guān)重要 ， 他將和那些與項目相關(guān)的發(fā)起人 、 項目成員以及其他人一起工作 ， 為達到項目目標而努力 。 范圍：作為項目的一部分 ， 需要完成哪些工作 ？ 顧客或項目發(fā)起人希望從項目中得到什么樣的獨特產(chǎn)品 、服務(wù)或成果 ？ 如何確認范圍 ？ 時間：需要多長時間完成項目 ？ 項目進度如何安排 ？團隊如何跟蹤實際進程 ？ 誰有權(quán)批準進度的變更 ？ 成本：完成項目都需要花費什么 ？ 項目預(yù)算是多少 ？如何跟蹤成本 ？ 誰能授權(quán)改變預(yù)算 ？ 例如開篇案例中的范圍 — 可能是 40~50頁的報告 ；時間 —可能需要一個月；成本 — 估計 45000~50000美元 。 還有一些人認為 ， 質(zhì)量包括顧客的滿意 ， 必須將其設(shè)置為核心 。所以 ， 一位優(yōu)秀的項目管理不應(yīng)該僅僅只滿足項目的三維約束 ?！弊鳛轫椖拷?jīng)理，不應(yīng)該僅僅局限于試圖滿足項目的范圍、時間、成本和質(zhì)量目標，同時要促進整個過程以滿足項目活動涉及者及影響者的需要和期望。 ? 例如建造房屋項目中包括以下利益相關(guān)者： 項目發(fā)起人 — 潛在的、未來的房屋擁有者 項目經(jīng)理 — 承包商 建造房屋的團隊 — 建筑工人、電工、木匠等 支持人員 — 包括總承包商的行政助理以及其他支持人員。如下圖所示，展示了項目管理的 9大知識領(lǐng)域。 時間管理：估算完成項目所需的時間，建立可接受的進度計劃，保證項目按時完成。 質(zhì)量管理：確保項目滿足了各個方面明確表述或隱含需要。 溝通管理：包括生成、收集、分發(fā)和儲存項目的信息。 采購管理：從實施項目的組織外部獲取和購進產(chǎn)品、服務(wù)。 項目管理工具和技術(shù) ? 項目管理工具和技術(shù) 即能夠幫助項目經(jīng)理和其團隊實施 9大知識領(lǐng)域的所有工作。 ? 超級工具 在 2023年，開展了一個關(guān)于項
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