零售藥店?duì)I銷策略-展示頁(yè)
2025-01-24 20:24本頁(yè)面
【正文】 零售藥店自身的競(jìng)爭(zhēng)策略，當(dāng)藥店自身是市場(chǎng)上的領(lǐng)先者時(shí)，可以采取一體化策略 — 既盡可能經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)的所有的品種；而當(dāng)藥店是市場(chǎng)追隨者的時(shí)候，則需要設(shè)計(jì)大量與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有差異的商品品種進(jìn)入商品經(jīng)營(yíng)清單，從而體現(xiàn)藥店的經(jīng)營(yíng)特色。 品牌店員? 對(duì)于需求明顯的類別，比如老年社區(qū)對(duì)循環(huán)系統(tǒng)類別和滋補(bǔ)養(yǎng)生類別商品的需求明顯較其它社區(qū)大，我們通常增加該類別品種數(shù)量，增加深度。 對(duì)于任何一個(gè)類別，首先入選的商品是這個(gè)類別的 核心商品 ，核心商品是指在本地區(qū)較有名氣，顧客相當(dāng)認(rèn)同，必不可少的商品，通常組織專家確認(rèn)本地區(qū)零售藥店各個(gè)商品類別的核心商品，形成核心商品數(shù)據(jù)庫(kù)，如感冒類的泰諾，新康泰克等知名商品。? 以年輕人為主要顧客的社區(qū)，藥店可以考慮不經(jīng)營(yíng)中藥飲片；而以老年人為主要顧客的社區(qū)則可以考慮不經(jīng)營(yíng)個(gè)人護(hù)理品，時(shí)尚化妝品等。日均營(yíng)業(yè)額（元） 2023 5000 10000 20230 50000以上商品線長(zhǎng)度（個(gè)） 1200 2023 3000 5000 10000 2. 確定寬度確定寬度 按照功效可以將目前零售藥店經(jīng)營(yíng)的商品分為處方藥，非處方藥，中藥材，保健品，個(gè)人護(hù)理品，家庭健康用品，生活便利品，季節(jié)促銷品八大類，其中再細(xì)分為感冒用藥等 74個(gè)中類，確定商品的寬度就是要確認(rèn)所要經(jīng)營(yíng)的商品大類和中類。? 零售藥店商品線的長(zhǎng)度是指藥店經(jīng)營(yíng)商品的品種總數(shù)? 寬度是指經(jīng)營(yíng)商品的品種類別數(shù)? 而深度則是指每一個(gè)類別的商品品種數(shù)目。了解的內(nèi)容應(yīng)該包括： 鄰近的大超市、便利店，這些地方通常形成商圈內(nèi)的集客點(diǎn)；鄰近的醫(yī)院、診所，這會(huì)使病患者更加趨近集中在附近區(qū)域；商圈人口結(jié)構(gòu)，這直接確定了消費(fèi)的總量和消費(fèi)的結(jié)構(gòu)；商圈競(jìng)爭(zhēng)狀況，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。零售藥店的營(yíng)銷策略零售藥店的營(yíng)銷策略12產(chǎn)品策略 價(jià)格策略分銷策略促銷策略 針對(duì)不同類型藥店的特色形成主要內(nèi)容 產(chǎn)品的整體概念 —— 大產(chǎn)品一、產(chǎn)品策略一、產(chǎn)品策略資料參考：中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng) .李從選4顧客需要的商品藥店都有，藥店所有的商品都是顧客需要的！ 商圈目標(biāo)顧客的需要 商圈特性對(duì)商品組合有決定性的影響。 在合理確定商品品項(xiàng)組合之前，應(yīng)該對(duì)商圈有詳細(xì)的了解。 —— 產(chǎn)品組合設(shè)計(jì)? 品品項(xiàng)組合設(shè)計(jì)的流程：確定商品線的長(zhǎng)度 — 商品線的寬度 — 商品線的深度 — 形成商品品類清單。 ?確定商品長(zhǎng)度的決定性條件是商圈消費(fèi)總量。 7? 取舍的原則是商圈特點(diǎn)。 3. 產(chǎn)品深度的設(shè)計(jì)?根據(jù)商圈特點(diǎn)對(duì)每一個(gè)類別進(jìn)行深度設(shè)計(jì)。如果商圈對(duì)本類別的商品需求不是特別明顯，通常我們只需要確認(rèn)核心商品進(jìn)入商品組合設(shè)計(jì)清單即可。如：對(duì)于日均營(yíng)業(yè)為20230的藥店，循環(huán)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)深度為 210，如該藥房以老年人為主要顧客，可以將循環(huán)系統(tǒng)的深度調(diào)整到 400～600。 3. 產(chǎn)品深度的設(shè)計(jì) ? 記錄每一次顧客對(duì)商品不全的抱怨；建立價(jià)格抱怨制度和訪價(jià)制度；建立每月毛利分析制度；持續(xù) 3次顧客指名同一商品，則店經(jīng)理以新商品信息反饋給采購(gòu)；建立新商品引進(jìn)制度和淘汰制度， 3個(gè)月不動(dòng)銷的商品予以淘汰，每淘汰一個(gè)老商品，引進(jìn)一個(gè)新商品。 產(chǎn)品的調(diào)整? 藥店要加強(qiáng)重點(diǎn)商品，也就是我們常說(shuō)的 A類商品（前300個(gè)暢銷品種）的貨源，要保證不斷貨。比如新特藥、臨床品種、代理品種等。對(duì)于藥店銷售排名末位的 100名藥品及時(shí)淘汰或更換，以免造成積壓，成為近效期
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